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小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)日常操作流程
泛普軟件的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設置
1、房產(chǎn)設置
小區(qū)物業(yè)管理軟件對樓宇和房間分別設置,對于樓宇可定義樓宇編號、名稱、房屋結構、層高、房屋數(shù)量等信息,對房屋設置可定義門牌編號、戶型、單元號、所屬樓層、面積等信息。
2、費項設置
1、費項設置分為基本物業(yè)費和儀表類物業(yè)費兩大類,各自又可定義多種不同的費項?;疚飿I(yè)費主要是定義那些按戶或按房屋面積收取的費用,如:衛(wèi)生費、治安費等;儀表類物業(yè)費主要是按表的走量需要計算的那些費用,如:水費、電費等,它可設置定額價和超額價。2、對于儀表類物業(yè)費又可分為自用表和公攤表兩大類,并在此項設置中為每戶分配儀表編號,并為住戶分配要分攤的公攤表。
3、系統(tǒng)信息
定義使用本軟件物業(yè)公司的一些基本信息。
4、打印設置
此項用來設置打印收費單據(jù)的打印機和繳費通知單的打印格式,在此可對繳費通知單進行個性化定義,可以設置收費單據(jù)的打印幅面和單據(jù)上要打印的信息。
5.初始化數(shù)據(jù)庫
此項設置有四個選項,小區(qū)物業(yè)管理軟件包括:刪除所有物業(yè)記錄、刪除所有社區(qū)服務信息、刪除所有業(yè)主信息、刪除所有信息。
6、數(shù)據(jù)庫的備份和恢復
此項內容包括備份數(shù)據(jù)庫、還原數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫自動備份、數(shù)據(jù)庫壓縮修復。
7、系統(tǒng)操作日志
在此可以查看、刪除操作日志 ,操作日志主要記錄了操作員的登錄的信息、對一些主要數(shù)據(jù)進行刪除和修改操作的記錄,以便對操作員的工作進行破壞性的操作進行監(jiān)督或出錯時有據(jù)可查。
8、操作員管理
用來為使用本軟件的員工分配相應的角色(可操作的權限),相應的操作員登錄本系統(tǒng)時只能對屬于自己權限范圍內的功能進行操作。做到管理工作的安全順利的進行。
二、小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)日常操作流程
第一步:
進入“系統(tǒng)設置“,對相關的信息進行設置(此步驟只需在第一次使用本軟件時進行設置,如果以后有改動,只需做相應的改動即可)。
第二步:
進入“收費管理“,填寫業(yè)主業(yè)入住信息(業(yè)主入住 )。
第三步:
進入“收費管理-->生成物業(yè)費“,定期進行物業(yè)費的抄表和核算工作。
第四步:
進入“收費管理-->預收款管理“,定期進進行對公攤費的抄表和核算工作(此步驟為可選項)。
第五步:
進入“報表查詢-->繳費通知“,物業(yè)費核算無誤后,查詢打印繳費通知單。
第六步:
進入“收費管理-->收取物業(yè)費“,收取相應業(yè)主的物業(yè)費。
第七步:
日常的一些操作,如:商鋪管理、車位管理、報表查詢和社區(qū)服務管理等。
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