物業(yè)管理軟件系統(tǒng)平臺，控制物業(yè)公司運營成本

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　　泛普軟件-物業(yè)管理系統(tǒng)平臺采用先進的B/S架構(gòu)，實現(xiàn)集中式管理

　　采用先進的B/S架構(gòu)，打破時間、空間的限制，通過互聯(lián)網(wǎng)將總公司、分公司、管理處連接起來，實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中存儲、實時共享，為物業(yè)企業(yè)提供一個可24小時運行的信息管理平臺。

　　真正的網(wǎng)絡(luò)化管理，降低部署和運營成本，提高系統(tǒng)安全性

　　支持互聯(lián)網(wǎng)連接，客戶端只要能夠上網(wǎng)就可使用，對服務(wù)器的硬件配置和網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求比較低，因此能夠降低部署和運行成本;通過集中管理，不僅提高了系統(tǒng)的安全性，更降低了網(wǎng)絡(luò)和其它硬件設(shè)備的維護成本。

　　安全便捷的權(quán)限管理，確保數(shù)據(jù)準確及客戶信息高度保密

　　可根據(jù)不同層級的操作人員的角色及工作內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，權(quán)限可以精確分配到菜單及按鈕上，權(quán)限控制嚴密，權(quán)限分配機制靈活，確保數(shù)據(jù)準確并避免客戶服務(wù)信息外泄。

　　全方位的房產(chǎn)管理，提高工作效率及信息準確度

　　系統(tǒng)可根據(jù)樓盤、單元、樓層、房號等信息，自動生成房間號和房間資料，避免了手工錄入的繁瑣及可能出現(xiàn)的失誤，并可通過多種條件對房產(chǎn)資料和客戶信息檢索，提高了工作效率和準確性。

　　周到細致的客服管理，提升業(yè)主滿意度

　　對業(yè)主的報修能詳細記錄存檔，并能進行派工及填寫執(zhí)行情況，保證各項保修工作的完整性、可追溯性;通過對報修、投訴的快速響應(yīng)及全程跟蹤記錄，提升業(yè)主滿意度。

　　強大的收費管理功能，業(yè)主繳費情況清晰可見

　　自動計算打印繳費通知單，跟蹤業(yè)主繳費，支持批量繳費功能，提供繳費進度圖查詢;記錄繳費情況，可對欠費情況進行查詢、預警;

　　財務(wù)管理輔助功能，幫助財務(wù)人員統(tǒng)計分析資金收支情況

　　支持資金項目自定義;可制定年度收支計劃，隨時監(jiān)控內(nèi)部現(xiàn)金收支情況;年度財務(wù)收支計劃和實際的對比分析，企業(yè)的賬務(wù)往來情況一目了然，為來年公司財務(wù)預算提供依據(jù)。通過統(tǒng)計報表的查詢，幫助財務(wù)人員快速了解物業(yè)公司收入、支出、應(yīng)收、預收、欠費等財務(wù)數(shù)據(jù)。

　　精細化的設(shè)備設(shè)施管理，最大限度的減少損耗

　　可記錄每個設(shè)備的基本屬性、技術(shù)參數(shù)、檢測參數(shù)和配件附件等詳細信息;還可對保養(yǎng)、維修、巡查的全過程進行跟蹤記錄，并自動提醒用戶到期執(zhí)行;同時可對公共物業(yè)的水、電等消耗情況進行記錄、查詢分析。

　　全面清晰的倉庫管理，隨時掌握物品出入庫情況

　　對物業(yè)管理活動中所需物料進行計劃、采購、領(lǐng)用、借用、歸還等管理，可動態(tài)監(jiān)控庫存情況，并可建立、查詢供應(yīng)商檔案，控制物品的采購、入庫、出庫全過程，對年度所需物料計劃和實際的對比分析，為來年物料計劃提供依據(jù)。

　　高效的協(xié)同辦公管理，進一步提升企業(yè)形象

　　為物業(yè)企業(yè)日常辦公活動提供電子化手段，可以及時發(fā)布、了解企業(yè)新聞、公告，并可在論壇上暢所欲言，促進物業(yè)企業(yè)員工之間的溝通交流。

　　及時有效的監(jiān)控預警

　　系統(tǒng)針對物業(yè)管理中關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行實時監(jiān)控、預警，提取關(guān)鍵數(shù)據(jù)在首頁中給予預警提醒。包括對各樓盤小區(qū)的設(shè)備設(shè)施的巡查、保養(yǎng)、維修的預警提醒;對業(yè)主的報修申請及時提醒;對即將到期的合同進行預警提醒;對業(yè)主的投訴監(jiān)控提醒等。物業(yè)管理人員可以控制不同樓盤的預警提醒的相關(guān)查詢，使管理人員的工作事半功倍，提高工作效率。

　　周到的業(yè)主關(guān)懷，拉近物業(yè)管理者與業(yè)主之間的距離

　　泛普軟件-提供平臺功能，通過功能可定期向業(yè)主發(fā)送節(jié)日、生日祝福;繳費、欠費通知;物業(yè)公告等信息，使業(yè)主感受到周到的關(guān)懷，縮短物業(yè)管理者與業(yè)主彼此之間的空間距離，使管理更上一層樓。