小區(qū)物業(yè)管理軟件部分功能模塊介紹

　　客服中心模塊

　　主要模塊有日常服務管理、客戶投訴管理、報修管理、社區(qū)活動管理;本模塊具有從服務申請、派工、完成、回訪、統(tǒng)計等流程化日常服務等管理功能。小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)為客戶訂閱或收發(fā)郵件、書報期刊等一些物業(yè)管理公司的服務性業(yè)務。收交樓管理：客戶入住、退場相關(guān)事務辦理及管理;鑰匙管理：鑰匙檔案、鑰匙借用、鑰匙領用、歸還登記、鑰匙查詢;二次裝修：裝修業(yè)務處理，出入證管理。

　　設備管理模塊

　　建立設備基本信息庫與設備臺帳;設備維修從申請，到派工、維修、驗收等實現(xiàn)過程化管理;自動提示到期需保養(yǎng)的設備;包括設備保養(yǎng)、設備維修、設備檔案圖紙資料、巡查記錄、運行日志、二次裝修管理、工程圖紙管理等模塊。

　　倉庫管理模塊

　　物料管理為企業(yè)提供了一種管理庫存的電子集成化方案，從采購、入庫，到庫內(nèi)作業(yè)、出庫、核算等。物業(yè)OA系統(tǒng)主要模塊：物料檔案管理、物料入庫管理、物料出庫管理、統(tǒng)計查詢。

　　社區(qū)管理模塊

　　保安管理是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的重要保證。本模塊主要包括保安人員檔案管理、保安人員定崗、輪班或換班管理、安防巡邏檢查記錄、治安情況記錄以及來人來訪、物品出入管理等功能。消防管理完成對消防設備安裝情況、使用情況、公共區(qū)域監(jiān)控狀況等信息的錄入、查詢、統(tǒng)計、分析。

　　綠化保潔管理主要包括三個方面：綠化管理，保潔管理，聯(lián)系單位。綠化管理即綠化安排及維護記錄，保潔管理包括清潔用具管理、保潔安排及檢查記錄，聯(lián)系單位即聯(lián)系單位信息及聯(lián)系記錄。

　　車位管理：車輛出入信息管理(?？?、散客等進出停車場信息管理)、異常信息管理(各種異常報警事件的錄入和管理)、停車卡管理(發(fā)放、注銷、掛失等的日常管理)、收費員工班次管理等。

　　人事行政模塊

　　從員工的招聘、任用到員工的離職進行全面有效的管理，泛普軟件-小區(qū)物業(yè)管理軟件詳細記錄員工的個人資料、工資管理、崗位考核、在職培訓、離職手續(xù)辦理等資料。

　　文檔管理共享，會議記錄歸檔查詢，信息發(fā)布等。

　　報表管理

　　所有模塊均實現(xiàn)查詢功能，在此模塊下能實現(xiàn)所有的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總與查詢功能。

　　系統(tǒng)維護模塊

　　用戶管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)初始、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復、導出EXCEL。小區(qū)物業(yè)管理軟件打印設置、房產(chǎn)設置、費用項設置。

發(fā)布：2006-12-04 11:18 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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