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小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)主要有哪些？
小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)
1)系統(tǒng)管理
系統(tǒng)管理主要包括系統(tǒng)備份、系統(tǒng)恢復(fù)、用戶權(quán)限管理和用戶口令修改。系統(tǒng)的備份、恢復(fù)對非正常狀態(tài)下系統(tǒng)的維護(hù)具有非常重要的意義，用戶權(quán)限和口令的管理對于信息安全的保障是很重要的。
2)基本信息管理
小區(qū)物業(yè)管理軟件基本信息管理主要包括四方面：樓宇信息管理、住戶信息管理、收費(fèi)項(xiàng)目管理和車位信息管理。其中樓宇信息管理包括住房信息管理和門店信息管理的添加、修改、刪除等，業(yè)主信息管理主要包括編號、姓名、所屬房屋、職業(yè)、聯(lián)系方式(詳細(xì)聯(lián)系方式)、繳費(fèi)(欠費(fèi)表)情況等。
3)物業(yè)管理
物業(yè)管理主要包括五個方面：住戶投訴管理、住戶報(bào)修管理、車位管理、物業(yè)繳費(fèi)管理和住戶預(yù)付款管理。泛普軟件的住戶投訴管理包括對投訴的增加、刪除等操作。登記投訴的主題包括投訴編號、投訴住戶、住戶編號、投訴日期、接待人員、處理日期、處理人員、投訴內(nèi)容和處理情況。
住戶報(bào)修管理包括對報(bào)修的增加、刪除等操作。登記報(bào)修的主題包括單據(jù)編號、住戶名稱、住戶編號、報(bào)修日期、維修人員、維修日期、服務(wù)費(fèi)用、物料費(fèi)用、費(fèi)用合計(jì)和報(bào)修內(nèi)容。
車位管理主要包括對車位信息的添加、刪除，車位信息主要包括車位編號、住戶名稱、住戶編號、使用日期和備注。同時這一板塊可以查看所有的車位信息及其使用狀態(tài)。
物業(yè)繳費(fèi)管理包括對繳費(fèi)信息的添加和刪除。具體信息包括單據(jù)編號、住戶編號、住戶名稱、繳費(fèi)日期、收費(fèi)人員、繳費(fèi)方式、繳費(fèi)總額和備注。同時可以查看所有繳費(fèi)記錄。
住戶預(yù)付款管理包括對預(yù)付款繳納的添加和刪除。具體信息包括單據(jù)編號、住戶編號、住戶名稱、預(yù)付日期、預(yù)付金額和備注，同時能查看所有的預(yù)付信息。
4)統(tǒng)計(jì)報(bào)表與查詢
該部分包括三個方面：住戶投訴報(bào)表查詢、住戶保修報(bào)表查詢和物業(yè)收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。在對物業(yè)的管理過程中，經(jīng)常需要查詢和打印各種報(bào)表，以便作為管理的憑據(jù)，物業(yè)OA統(tǒng)計(jì)報(bào)表與查詢板塊即實(shí)現(xiàn)這一功能。
5)人事管理
由于物業(yè)管理公司除了對小區(qū)的物業(yè)管理之外，還要對內(nèi)部員工進(jìn)行管理，人事管理模塊就提供這方面的功能。泛普軟件-小區(qū)物業(yè)管理軟件該部分包括三個方面：人事檔案、人事異動和薪資管理。人事管理中，可以實(shí)現(xiàn)增加員工、查詢員工和修改員工信息。人事異動則包括員工調(diào)動、員工離職等，薪資管理板塊提供設(shè)置工資項(xiàng)目、獎懲登記和工資的發(fā)放等功能。
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