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冷靜看待云計算 好處多多危險也多多
作為一項有望大幅降低成本的新興技術(shù),云計算正日益受到一系列眾多公司的追捧。但這些公司真的了解云計算這種不明確概念的真正本質(zhì)嗎?
云計算讓公司可以把計算機處理工作的一部分(有時幾乎是所有部分)外包出去。在CIO們的眼里,公司只要付費給外部提供商,用不著把錢花在內(nèi)部服務(wù)器以及檢修服務(wù)器所需的IT專業(yè)人員上。然后,公司可以通過互聯(lián)網(wǎng)(用IT行話來說是“通過云計算環(huán)境”)來訪問計算基礎(chǔ)設(shè)施。
更棒的是,云計算服務(wù)提供商告訴我們,云計算能夠?qū)崿F(xiàn)大規(guī)模擴展。一家大型提供商就能迅速滿足網(wǎng)上客戶對更多計算功能的請求。那樣,本身沒有大型數(shù)據(jù)中心的小公司就能夠利用云計算服務(wù)提供商的強大處理功能。
各大廠商看到了這座寶藏,于是紛紛設(shè)立部門提供云計算服務(wù)。行業(yè)領(lǐng)頭羊包括亞馬遜公司的EC2和谷歌公司的應(yīng)用引擎(Google App Engine)。市場興奮之余,一批縮略詞如同雨后春筍般冒了出來。云計算的“近親”就是軟件即服務(wù)(SaaS),即軟件通過互聯(lián)網(wǎng)來提供; Salesforce.com在宣傳名為平臺即服務(wù)(PaaS)的另一種云計算。
IT專家Nick Carr在著作《巨大的轉(zhuǎn)變》(The Big Switch)中把云計算譽為是企業(yè)計算領(lǐng)域不可避免的下一步。他解釋,正如現(xiàn)在我們從外面龐大的電廠獲取電力那樣,將來我們可以從廣泛分布的外部處理中心獲取計算功能。凌亂不堪的內(nèi)部數(shù)據(jù)中心一去不復(fù)返。將來一片光明、次序井然、價位合理。
但如果你看一下電力與數(shù)據(jù)之間的區(qū)別,就會發(fā)現(xiàn)Carr打的這個比方站不住腳。輸送到貴公司的電流毫無機密或者敏感可言,而進出貴公司的數(shù)據(jù)可能含有極其敏感的信息。
單單提及《薩班斯-奧克斯利法案》以及錯綜復(fù)雜的法規(guī)遵從要求,就足以讓有些CIO對于把自己的文檔管理(哪怕是一部分責(zé)任)交給云計算服務(wù)提供商感到驚恐不安。
讓這些CIO更加提心吊膽的是這個不安的事實:隨著基于云計算的服務(wù)日益發(fā)展,它會日益由一連串提供商來供應(yīng)。所以會出現(xiàn)這種情況:你與某家外包商簽訂了合同,這家外包商又與一連串外包商簽訂了合同,而那些外包商又與別的商家簽訂了合同。這樣一來,到頭來為你處理最寶貴的公司機密數(shù)據(jù)的其實是你一無所知的那些提供商。
這就好比中學(xué)里的校花不想透露電話號碼,只告訴給了已確定了關(guān)系的心上人:橄欖球隊隊長;而她男友把自己的地址簿發(fā)布在了Facebook網(wǎng)頁上,這樣別有用心的人就會知道她的電話號碼。
云計算的危險
Gartner公司的兩名分析師Jay Heiser和Mark Nicolett共同撰寫了《評估云計算的安全風(fēng)險》,這份報告列出了云計算存在的許多危險因素。
他們想要傳達的主題倒不是建議公司不要使用云計算。確切地說,公司在采用云計算時要睜大眼睛,完全明白相關(guān)風(fēng)險,并且采取必要的防范措施來確保安全,或者說盡量確保安全,這是由于云計算具有“黑盒子”的性質(zhì),充滿了未知因素。
Heiser說:“要是人們對相關(guān)風(fēng)險沒有顧慮,云計算恐怕已經(jīng)更加流行了。我認(rèn)為大多數(shù)潛在的用戶沒有真正認(rèn)識到相關(guān)風(fēng)險。他們都是直覺上覺得這是一種新技術(shù);不應(yīng)該草率對待?!?/P>
的確,高盛公司最近調(diào)查了CIO們對2009年的計劃,他們覺得明年的經(jīng)濟形勢讓人不安。調(diào)查結(jié)果對云計算服務(wù)來說不是什么好兆頭:只有不到2%的調(diào)查對象把云計算列為優(yōu)先考慮的項目。
云計算的眾多安全問題足以讓人提出這樣一個問題:難道我們就不能繼續(xù)使用那種傳統(tǒng)而可靠的客戶機/服務(wù)器架構(gòu)嗎?畢竟,服務(wù)器的價格在一路下滑,毫無止跌的勢頭,而從事維護工作的IT員工勢必不會像過去那樣領(lǐng)取高得離譜的薪水。為什么要尋求外界的幫助呢?
Heiser認(rèn)為,盡管存在這些那樣的懷疑,但云計算這股潮流確實有潛力改變行業(yè)。這趟列車已經(jīng)駛離了車站,盡管CIO們被經(jīng)濟衰退嚇破了膽。簡而言之,云計算可以大幅節(jié)省成本,顯著提高效率和靈活性,優(yōu)點實在太明顯了,以至人們沒法忽視它。
Heiser說:“云計算基本上是經(jīng)濟可行的,不過存在便利問題?!?/P>
“這存在一個控制問題。我把云計算與消費化歸為一類,這是表明最終用戶如何從IT部門手里奪取主動權(quán)的另一個例子。如果他們不喜歡IT部門提供的方案,就會出去、自行購買?!?/P>
比方說,“一心想擺脫IT部門、自行部署CRM的銷售經(jīng)理在很大程度上促進了Salesforce.com的迅猛發(fā)展?!?/P>
另外,與斥資購買拆開包裝后就開始老化的服務(wù)器相比,購買云計算服務(wù)更合人們的心意。Heiser說:“如果你購買云計算服務(wù),這只需要花費一筆小錢。如果你購買計算機之類的東西,那可是一筆大額投資。”
“所以同樣是花錢,但性質(zhì)不同;人們喜歡花小錢辦大事?!?/P>
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