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如何提升你的關(guān)鍵旅行社管理軟件下載技巧
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旅店管理系統(tǒng)下載培訓(xùn)企業(yè)Asher 策略公司的CEO,John Asher認(rèn)為有十項(xiàng)旅店管理系統(tǒng)下載技巧是專業(yè)旅店管理系統(tǒng)下載人員開發(fā)旅店管理系統(tǒng)下載潛能不可或缺的。我覺得他所說的包含了很多智慧,因此我寫了篇文章來幫助你對(duì)自己的這些旅店管理系統(tǒng)下載技巧的水平進(jìn)行評(píng)估。我還提供了一個(gè)能夠幫助你改進(jìn)所需旅店管理系統(tǒng)下載技巧的帖子的鏈接。我深信這篇文章是我所貼過的文章中最有用的一篇。
嘗試一下,并告訴我你的想法!
關(guān)鍵技巧1: 在進(jìn)行第一次接觸前進(jìn)行調(diào)研
技巧的重要性:如果你了解潛在客戶,你就能夠根據(jù)潛在客戶的個(gè)人需要和關(guān)注點(diǎn)來打造你接近客戶產(chǎn)生共鳴的方法。
如果缺乏這個(gè)技巧:每一次冰冷的接觸(實(shí)際上是每次初次拜訪)都會(huì)成為打造融洽和信譽(yù)的一場苦戰(zhàn)。
如何發(fā)展這種技巧:在公司內(nèi)部以及網(wǎng)絡(luò)上尋找可以的調(diào)研工具。學(xué)習(xí)并使用這些工具。
關(guān)鍵技巧2: 提出問題,多聽少說
技巧的重要性:旅店管理系統(tǒng)下載過程圍繞的是客戶的需求,而不是你必須要賣的產(chǎn)品。如果你無法發(fā)現(xiàn)需求,你什么都賣不出去。
如果缺乏這個(gè)技巧:你不過是嘉年華上大聲吆喝企圖推銷產(chǎn)品的小販,而不能為每層關(guān)系提升價(jià)值的旅店管理系統(tǒng)下載人員。
如何發(fā)展這種技巧:要好奇!發(fā)現(xiàn)更多個(gè)人以及公司有趣的地方。人們喜歡真正關(guān)心他們和他們的工作的人。
關(guān)鍵技巧3: 關(guān)注高層的潛在客戶,并保持經(jīng)常的聯(lián)系
技巧的重要性:發(fā)展一個(gè)大客戶平均要接觸12個(gè)聯(lián)系人。你的時(shí)間寶貴,所以你要有技巧的開銷你的時(shí)間。
如果缺乏這個(gè)技巧:你停止拜訪一個(gè)并非不能采購,不想采購或者不像買足的客戶。你輸了,他們也輸了。
如何發(fā)展這種技巧:根據(jù)可能完成旅店管理系統(tǒng)下載的可能性高低來清理聯(lián)系人清單。找借口停止拜訪沒有貢獻(xiàn)的潛在客戶。
關(guān)鍵技巧4. 培養(yǎng)內(nèi)部“教練”來了解客戶
技巧的重要性:建立一系列的聯(lián)系人和幫手讓你能夠了解該組織機(jī)構(gòu)的政策,從而提高你的產(chǎn)品在預(yù)算中的優(yōu)先級(jí)別。
如果缺乏這個(gè)技巧:你的很多機(jī)會(huì)將會(huì)被放緩或者剔除,而你甚至不清楚是如何發(fā)生的。
如何發(fā)展這種技巧:幫你的客戶聯(lián)系人發(fā)現(xiàn)跟你合作將會(huì)如何推進(jìn)他們的職業(yè)。然后強(qiáng)調(diào)你們的關(guān)系。
關(guān)鍵技巧5. 像商業(yè)顧問一樣來解決問題
技巧的重要性:客戶不希望,或者不需要?jiǎng)e人向他們介紹產(chǎn)品或者展示旅店管理系統(tǒng)下載價(jià)格。他們需要你能夠增值。
如果缺乏這個(gè)技巧:你是在推銷,而不是旅店管理系統(tǒng)下載。你會(huì)不斷的進(jìn)行激烈的價(jià)格競爭,而且如果你的價(jià)格不是最低一般都會(huì)丟掉機(jī)會(huì)。
如何發(fā)展這種技巧:花時(shí)間了解企業(yè)的運(yùn)營。學(xué)習(xí)閱讀SEC文件。參加一些基本的商業(yè)課程。
關(guān)鍵技巧6. 與客戶建立長期關(guān)系。
技巧的重要性:長期關(guān)系才能夠在順境下助你獲得最高水平的成功,并在逆境中給你提供保護(hù)。
如果缺乏這個(gè)技巧:你會(huì)不斷的從頭開始建立新的業(yè)務(wù)過程,而這一過程是昂貴、耗時(shí)而且不確定的。
如何發(fā)展這種技巧:客戶優(yōu)先。將他們的利益放在自己利益之上。從你自己公司這邊持續(xù)努力維持關(guān)系。
關(guān)鍵技巧7. 適當(dāng)?shù)慕涣鳂I(yè)務(wù)信息
技巧的重要性:通過對(duì)你的企業(yè)定位,經(jīng)營情況和價(jià)值主張的介紹,來營造一個(gè)采購你的產(chǎn)品的環(huán)境。
如果缺乏這個(gè)技巧:客戶不會(huì)明白為什么要從你這里采購,以及為什么他們應(yīng)該馬上采購。
如何發(fā)展這種技巧:確保你的信息是簡潔,富有情感,具體的,而且能夠滿足客戶的實(shí)際需求。
關(guān)鍵技巧8. 發(fā)現(xiàn)潛在客戶已經(jīng)準(zhǔn)備好進(jìn)行采購
技巧的重要性:盡管旅店管理系統(tǒng)下載是一個(gè)過程,但如果你不完成旅店管理系統(tǒng)下載,就毫無意義。
如果缺乏這個(gè)技巧:你會(huì)回避結(jié)單,因?yàn)槟銜?huì)害怕客戶說不。
如何發(fā)展這種技巧:不斷在旅店管理系統(tǒng)下載過程中檢查旅店管理系統(tǒng)下載是否進(jìn)行順利。
關(guān)鍵技巧9. 知道如何抓住合適的機(jī)會(huì)完成旅店管理系統(tǒng)下載
技巧的重要性:即使你知道應(yīng)在何時(shí)完成旅店管理系統(tǒng)下載(見關(guān)鍵技巧8),你依然需要使用正確的語言引出那個(gè)最重要的“是”。
如果缺乏這個(gè)技巧:你有可能會(huì)在最后一分鐘前功盡棄,無功而返。
如何發(fā)展這種技巧:和你的同事或者經(jīng)理練習(xí)結(jié)單的技巧。
關(guān)鍵技巧10. 為獲得推介而制定一個(gè)程序,并跟進(jìn)
技巧的重要性:當(dāng)客戶給你介紹了一個(gè)潛在客戶,你已經(jīng)贏得了潛在客戶的部分信任。
如果缺乏這個(gè)技巧:由于你依靠傳統(tǒng)的方式來尋找旅店管理系統(tǒng)下載機(jī)會(huì),最終你會(huì)工作更辛苦,而收獲更少。
如何發(fā)展這種技巧:確保你提供最好的服務(wù)。當(dāng)你證明了你自己,請(qǐng)客戶給你介紹一些同事。
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