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項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)
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想成為一名成功的工程項(xiàng)目經(jīng)理,盡管一些先天素質(zhì)對(duì)加強(qiáng)其領(lǐng)導(dǎo)能力是基本的,但不斷的學(xué)習(xí)是其成功的基礎(chǔ),一名優(yōu)秀的工程項(xiàng)目經(jīng)理首先必須是一位優(yōu)秀的工程師。合格的工程師對(duì)他們的工作具有激情和奉獻(xiàn)精神。他們?cè)谄鋵?zhuān)業(yè)領(lǐng)域的各部門(mén)得以訓(xùn)練并盡力獲取各方面工作經(jīng)驗(yàn)以達(dá)到拓寬技術(shù)視野的目的。除了要具備相應(yīng)的技術(shù)能力和管理經(jīng)驗(yàn)外,還必須具備系統(tǒng)的思維能力、高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、嫻熟的溝通技巧、良好的人際交往能力和自我調(diào)節(jié)能力等綜合素質(zhì)。以下從三方面具體說(shuō)明。
1.過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),項(xiàng)目經(jīng)理除在文化層次上應(yīng)具有大專(zhuān)以上學(xué)歷及高級(jí)工程師技術(shù)職稱(chēng)外,還應(yīng)是綜合性、復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)的人才。也就是說(shuō),項(xiàng)目經(jīng)理不僅要具有精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還應(yīng)兼融多學(xué)科知識(shí)。綜合性、復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)就是“深”與“博”融為一體,即“一專(zhuān)多知”?!耙粚?zhuān)”就是有較深的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí),不但能組織解決工程設(shè)計(jì)、翻造、安裝和生產(chǎn)中的重大技術(shù)問(wèn)題,而且熟悉項(xiàng)目實(shí)踐程序中各個(gè)階段的關(guān)鍵工序、控制點(diǎn)和里程碑,掌握項(xiàng)目管理所采用的科學(xué)原理和知識(shí)。要啟動(dòng)任意一個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)該項(xiàng)目技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)有一定掌握。否則,在項(xiàng)目的范圍管理、時(shí)間管理、質(zhì)量管理等方面無(wú)法做出有效的規(guī)劃和控制。
2.較高的素質(zhì),2.1項(xiàng)目經(jīng)理居于整個(gè)項(xiàng)目的核心地位,在整個(gè)項(xiàng)目中起著舉足輕重的作用實(shí)踐證明,一個(gè)強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)弱的項(xiàng)目經(jīng)理部,比一個(gè)弱的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)強(qiáng)的經(jīng)理部,會(huì)使項(xiàng)目取得更大成就。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,項(xiàng)目經(jīng)理不僅要具備一般領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),還應(yīng)符合項(xiàng)目的管理要求。
2.2項(xiàng)目經(jīng)理必須具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,項(xiàng)目運(yùn)行中可能會(huì)遇到一些道德問(wèn)題,例如,故意壓低本或保留信息以獲得項(xiàng)目通過(guò)的誘惑,在現(xiàn)狀報(bào)告中改變實(shí)或誤導(dǎo)事實(shí)的壓力,偽造記錄,漠視員工安全,允許不合理的工作完工等。這些道德問(wèn)題損害的不僅是項(xiàng)目業(yè)主的利益,還威脅到廣大人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
2.3項(xiàng)目經(jīng)理要具有創(chuàng)新精神,勇于決策,追求高的目標(biāo),創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂。中國(guó)的項(xiàng)目管理事業(yè)起步較晚,在技術(shù)和理念上落后于國(guó)外,企業(yè)要想在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)占有一席之地,就必須不斷地開(kāi)拓創(chuàng)新。這就給項(xiàng)目管理人提出了挑戰(zhàn),期待他們?cè)陧?xiàng)目管理領(lǐng)域能夠取得突破。
項(xiàng)目經(jīng)理要不斷吐故納新,充分利用當(dāng)今發(fā)達(dá)的信息技術(shù),關(guān)注時(shí)代的脈搏。在工作實(shí)踐的過(guò)程中要敢于想象和假設(shè),敢于提出新的觀點(diǎn)和理念。個(gè)別人單槍匹馬的創(chuàng)新能力不可能真正把事情做好,整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須具有集體的創(chuàng)新智慧和創(chuàng)新文化。項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)對(duì)其團(tuán)隊(duì)成員在戰(zhàn)術(shù)層面授予更多一些的權(quán)限,能有效地激發(fā)他們的創(chuàng)造性。注重交流和溝通,互相啟發(fā),往往會(huì)有意想不到的收獲。
通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,對(duì)工程技術(shù)、施工工藝、技術(shù)管理等有一定的研究或精通某一專(zhuān)業(yè)課題,經(jīng)過(guò)工程項(xiàng)目的鍛煉和操作,具備不同程度的潛在能力,進(jìn)一步推進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的應(yīng)用,相應(yīng)積累專(zhuān)業(yè)技術(shù)儲(chǔ)備或節(jié)約工程成本。在發(fā)展過(guò)程中堅(jiān)持產(chǎn)品形式的層出不窮,生產(chǎn)設(shè)備的換代更新、生產(chǎn)工藝的改革提高、人力資源優(yōu)化調(diào)整,這些都是創(chuàng)新精神的充分體現(xiàn)。
2.4項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)為人誠(chéng)實(shí)、講信用,作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,不推卸自身責(zé)任,言行一致是最基本的守則。要正直,辦事公平、公正,實(shí)事求是,不因受到業(yè)主的批評(píng)和不理解而放棄自己的職責(zé);要以項(xiàng)目的總目標(biāo)和整體利益為出發(fā)點(diǎn),正確地履行合同,公平、公正地對(duì)待各方利益。[1]
2.5項(xiàng)目經(jīng)理要任勞任怨,忠于職守,在項(xiàng)目組織中,基于項(xiàng)目經(jīng)理的角色特殊,常常處于矛盾的焦點(diǎn),業(yè)主和職員都不能理解、原諒。有時(shí)責(zé)、權(quán)、利難以平衡,引起各方面的不滿(mǎn)意。因此,項(xiàng)目經(jīng)理不僅
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