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如何評(píng)估項(xiàng)目工作量
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一個(gè)工程需要的早期評(píng)估有三項(xiàng):工作量、持續(xù)時(shí)間、預(yù)算。在這三項(xiàng)中,工作量必須首先評(píng)估。當(dāng)了解工程所需的工作量,你就可以分配決定工程持續(xù)時(shí)間的資源,進(jìn)而可以評(píng)估人力資源和非人力資源花費(fèi)。
用下面的過程來評(píng)估你的工程所需總工作量:
1.決定評(píng)估所需的精確度。典型的情況是,評(píng)估的精確度越高,所需的細(xì)節(jié)就越多,所需時(shí)間也越多。如果要求你做一個(gè)粗略的評(píng)估(-25% - +75%),你可能會(huì)在較高的水平利用最少量的細(xì)節(jié)迅速完成工作。另一方面,如果你必須提供一個(gè)精確的評(píng)估時(shí)(≤10%),可能需要多花一點(diǎn)時(shí)間,且在一個(gè)較低的水平需要更多的細(xì)節(jié)完成這項(xiàng)工作。
2.為每一個(gè)活動(dòng)和整個(gè)工程的工作量做一個(gè)最初的評(píng)估。有很多可用的技巧用于評(píng)估工作量,包括任務(wù)分解(工作細(xì)分結(jié)構(gòu))、專家意見、類推等。
3.添加專用資源時(shí)間。確保你已經(jīng)包括兼職人員和專用資源所需的時(shí)間。例如,這一工程可能包括兼職人員、熟練的專家、法律人員、行政人員等。
4.考慮返工(可選的)。在理想世界中,所有交付的工程一開始都是完美無缺,但在現(xiàn)實(shí)世界中,通常并不是這樣。不考慮返工的工作計(jì)劃可能較容易完成,因?yàn)榈凸懒巳康慕桓豆こ贪墓ぷ髁俊?/FONT>
5.添加工程管理時(shí)間,這是成功的工程管理所必須的。一般說來,增加15%的工作量用于工程管理。例如,如果一項(xiàng)工程評(píng)估需要12000個(gè)小時(shí)(7-8個(gè)人),那么一個(gè)全職項(xiàng)目經(jīng)理人(1800小時(shí))是必須的。如果一項(xiàng)工程評(píng)估需要1000小時(shí),工程管理時(shí)間應(yīng)該是150小時(shí)。
6.添加意外事故時(shí)間。偶然是用來反映評(píng)估的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性,如果要求你做一項(xiàng)并不完全確定的評(píng)估工作,那么可能要增加50%、75%或者更多的時(shí)間以反映不確定性。如果以前你已經(jīng)多次做過這樣的工程,你的意外時(shí)間可能很小——可能是5%。
7.計(jì)算加上所有細(xì)節(jié)部分的總工作量。
8.如果必要再看一遍,進(jìn)行適當(dāng)修改。有時(shí)當(dāng)你加上工程的所有組成部分時(shí),評(píng)估會(huì)看起來明顯的高一些或低一些。如果你的評(píng)估看起來不正確,再回頭看一下你的設(shè)想,調(diào)整所作評(píng)估以更好的反映現(xiàn)實(shí)情況。我把這種情況稱為從你的經(jīng)理和贊助者最初的延期。如果你的贊助商認(rèn)為你評(píng)估太高,并且你也認(rèn)為沒有理由反對(duì)他,那么你還要在評(píng)估上作更多的工作。要確保你的評(píng)估看起來是合理的,并且準(zhǔn)備好反擊那些反對(duì)的觀點(diǎn)。
9.文檔化所有設(shè)想。你永遠(yuǎn)不會(huì)確切地了解一項(xiàng)工程的所有細(xì)節(jié),因此,文檔化所有你做出的設(shè)想和評(píng)估,這一點(diǎn)很重要。
10.這類嚴(yán)格的評(píng)估方法將會(huì)幫助你在可以獲得的時(shí)間和資源的情況下盡量做出精確的評(píng)估。(zdnet)
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