項目范圍的含義

項目范圍是指為了成功達到項目的目標，所必須完成的工作。簡單地說，確定項目范圍就是為項目界定一個界限，確定哪些方面是屬于項目應該做的，哪些不應該包括在項目之內(nèi)，從而定義項目管理的工作邊界，明確項目的目標和主要的項目可交付成果。

在項目環(huán)境中，“范圍”（Scope）一詞包括兩方面的含義，一是產(chǎn)品范圍，即產(chǎn)品或服務所包含的特征或功能，二是項目范圍，即為交付具有規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品或服務所必須完成的工作。在確定范圍時首先要確定最終產(chǎn)生的是什么，它具有哪些可清晰界定的特性。要注意的是特性必須要清晰，以認可的形式表達出來，比如文字、圖表或某種標準，能被項目參與人理解，絕不能含含糊糊、模棱兩可，在此基礎(chǔ)之上才能進一步明確需要做什么工作才能產(chǎn)生所需要的產(chǎn)品。也就是說產(chǎn)品范圍決定項目范圍。

舉例說明可能會更好理解一些。假設(shè)你在一家培訓公司做培訓專員，負責組織一次PMP（美國項目管理專業(yè)人員認證）考前培訓。那么我們完全可以把這項工作當成一個項目來管理，如何確定產(chǎn)品范圍和項目范圍呢？培訓產(chǎn)生的不是有形的產(chǎn)品，而是無形的服務。組織PMP考前培訓的目的是講授項目管理體系基礎(chǔ)知識，提高學員的項目管理理論水平，為參加PMP考試做準備，這就是產(chǎn)品范圍。如果學員突然提出想獲得如何提高企業(yè)核心競爭力的知識，很明顯此內(nèi)容不在本項目的產(chǎn)品范圍之內(nèi)。有了明確的產(chǎn)品范圍，接下來就可以確定為達到這個目的需要做哪些工作，即項目范圍。首先要聘請知名的項目管理權(quán)威專家，擬訂授課內(nèi)容，根據(jù)授課內(nèi)容準備學員教材，聯(lián)絡舒適的培訓地點，安排好學員食宿。開始培訓也并非萬事大吉，每天都要與學員交流，聽取他們的意見并反饋給老師，甚至學員的日常起居都要過問。由于PMP考試是英文試題，而模擬習題都是中文，假設(shè)某些學員希望講解一些英文題以避免翻譯帶來的理解偏差，這時老師就要多講一些內(nèi)容，產(chǎn)品范圍有所擴大，但從總的培訓目標來看是合理的。

確定了項目范圍也就定義了項目的工作邊界，明確了項目的目標和主要的項目可交付成果。項目的可交付成果往往又被劃分為較小的、更易管理的不同組成部分。因此，確定項目范圍對項目管理來說可以產(chǎn)生如下作用：

提高費用、時間和資源估算的準確性。項目的工作邊界定義清楚了，項目的具體工作內(nèi)容明確了，這就為項目所需的費用、時間、資源的估計打下了基礎(chǔ)。

確定進度測量和控制的基準。項目范圍是項目計劃的基礎(chǔ)，項目范圍確定了，就為項目進度計劃和控制確定了基準。

有助于清楚地分派責任。項目范圍的確定也就確定了項目的具體工作任務，為進一步分派任務打下了基礎(chǔ)。

正確地確定項目范圍對項目成功非常重要，如果項目的范圍確定得不好，有可能造成最終項目費用的提高，因為項目范圍確定得不好會導致意外的變更，從而打亂項目的實施節(jié)奏，造成返工，延長項目完成時間，降低勞動生產(chǎn)率，影響項目組成員的干勁。

發(fā)布：2007-04-01 15:05 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

相關(guān)欄目：