項(xiàng)目管理軟件下載經(jīng)驗(yàn)談：怎樣做項(xiàng)目計(jì)劃

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編者按：在軟件開發(fā)過程中，項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)重要的組成部分。我們將從項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容、實(shí)施重點(diǎn)等方面詳細(xì)介紹如何做項(xiàng)目計(jì)劃。 

　　項(xiàng)目計(jì)劃在整個(gè)軟件開發(fā)過程中至關(guān)重要。這是因?yàn)檐浖?xiàng)目活動(dòng)繁多，且活動(dòng)之間相互影響，需要采用項(xiàng)目管理的方式進(jìn)行管理，而項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)就是項(xiàng)目計(jì)劃。 

　　項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容 

　　通常來說，項(xiàng)目組在軟件開發(fā)合同簽訂以后開始制訂項(xiàng)目計(jì)劃（也有做完需求分析以后制訂項(xiàng)目計(jì)劃的情況）?！豆ぷ髡f明書》經(jīng)常會(huì)作為項(xiàng)目計(jì)劃一個(gè)主要的輸入條件（當(dāng)然不是所有的項(xiàng)目都有《工作說明書》，但應(yīng)該有相應(yīng)的文件提供類似的內(nèi)容），項(xiàng)目計(jì)劃的制訂需要同時(shí)滿足《工作說明書》給定的工作范圍、進(jìn)度、資源等方面的要求。項(xiàng)目計(jì)劃通常包括以下內(nèi)容： 

　　-項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)描述與說明。說明項(xiàng)目組的組織結(jié)構(gòu)、報(bào)告渠道、隸屬關(guān)系、職位描述、人員與職位的對(duì)應(yīng)關(guān)系等。 

　　-資源計(jì)劃。描述項(xiàng)目所需要的資源，包括硬件資源、軟件資源、人力資源等，注明資源的到位時(shí)間與釋放日期。如果是人力資源，還需補(bǔ)充其他信息，例如所屬部門、兼職或全職等。 

　　-項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃。從質(zhì)量保證的角度描述項(xiàng)目中所執(zhí)行的質(zhì)量保證活動(dòng)，例如設(shè)定的質(zhì)量目標(biāo)、審計(jì)活動(dòng)、日?；顒?dòng)等內(nèi)容。 

　　-測(cè)試計(jì)劃。測(cè)試方法、測(cè)試階段、測(cè)試的入口與出口條件等。 

　　-配置管理計(jì)劃。配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)、命名規(guī)范、變更流程等。 

　　-培訓(xùn)計(jì)劃。包含培訓(xùn)課程、時(shí)間、人員、費(fèi)用、考核標(biāo)準(zhǔn)等信息。 

　　-風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)、分類、嚴(yán)重度估計(jì)、發(fā)生概率估計(jì)等。 

　　制訂WBS計(jì)劃 

　　項(xiàng)目計(jì)劃是如何體現(xiàn)工作范圍的呢？常用的方式是通過工作分解的方式，將工作范圍細(xì)分為活動(dòng)，然后對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)分配時(shí)間和資源，而活動(dòng)結(jié)果的總和就是工作范圍，我們將這種分解的計(jì)劃稱為WBS（Work Breakdown Structure，工作分解）計(jì)劃。制定WBS計(jì)劃是制定項(xiàng)目計(jì)劃最主要的活動(dòng)。 

　　制訂WBS計(jì)劃主要分為以下三個(gè)步驟： 

　　第一，分解工作任務(wù)。將一個(gè)總的工作范圍（軟件項(xiàng)目XXX）逐漸細(xì)分到合適的粒度，以便對(duì)任務(wù)計(jì)劃、執(zhí)行和控制。對(duì)于軟件項(xiàng)目來說，分解工作任務(wù)不是一項(xiàng)單純的計(jì)劃活動(dòng)，而是要根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)決定工作任務(wù)的分解結(jié)構(gòu)。實(shí)際工作中更多地會(huì)考慮技術(shù)因素來確定工作分解結(jié)構(gòu)的形式。 

　　第二，定義活動(dòng)依賴關(guān)系。確定了項(xiàng)目中要完成哪些活動(dòng)以后，需要對(duì)這些活動(dòng)之間的依賴關(guān)系做出定義。活動(dòng)之間的依賴關(guān)系取決于實(shí)際工作的要求，不同活動(dòng)之間的依賴關(guān)系決定了活動(dòng)的優(yōu)先順序及其重要性?；顒?dòng)依賴關(guān)系是確定項(xiàng)目關(guān)鍵路徑和活動(dòng)浮動(dòng)時(shí)間的必要條件，定義活動(dòng)間依賴關(guān)系的目的是確定每一項(xiàng)活動(dòng)所需的輸入、輸出關(guān)系。 

　　第三，分配時(shí)間和資源。完成工作任務(wù)分解并定義了活動(dòng)的依賴關(guān)系后，應(yīng)該為每項(xiàng)活動(dòng)分配相應(yīng)的時(shí)間和資源。通?；顒?dòng)都會(huì)產(chǎn)生自己的交付物。為活動(dòng)分配時(shí)間可以采用自下而上和自上而下兩種不同的方法。自下而上是先估計(jì)最小粒度的活動(dòng)所需要的時(shí)間，項(xiàng)目所需的時(shí)間則取決于所有項(xiàng)目活動(dòng)的關(guān)鍵路徑時(shí)間；自上而下則是確定完成項(xiàng)目所需要的總的時(shí)間，然后將時(shí)間分配給不同的活動(dòng)。這兩種方法在實(shí)際中都有應(yīng)用，對(duì)于客戶項(xiàng)目，很多情況下只能采取自上而下的方式，因?yàn)榇蠖鄶?shù)項(xiàng)目都事先確定好了項(xiàng)目的交付時(shí)間。在軟件項(xiàng)目計(jì)劃中，資源分配主要指人員的分配，指定了時(shí)間資源以后，應(yīng)該指定人力資源。一項(xiàng)工作任務(wù)是否能夠完成，所需要的時(shí)間和人員是兩個(gè)最主要的變量。在一定的范圍內(nèi)，時(shí)間和人員是可以互換的。即增加人員會(huì)縮短工作時(shí)間；延長(zhǎng)時(shí)間會(huì)降低對(duì)人員的需求量（但這種觀點(diǎn)的害處在于管理者往往會(huì)認(rèn)為所有的活動(dòng)都可以互換時(shí)間和人力資源）。如果已經(jīng)確定了活動(dòng)的完成時(shí)間，則指定相應(yīng)的人員作為完成活動(dòng)的責(zé)任人。