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商場內(nèi)衣加盟店經(jīng)營中常見問題
開內(nèi)衣連鎖加盟店固然欣喜,但需要注意幾個要素避開雷區(qū),下面是在商場運營時常涉及的幾個:
一、導(dǎo)購培訓(xùn)和管理
商場的內(nèi)衣加盟連鎖導(dǎo)購一般由商場來管理和培訓(xùn),由商場代發(fā)工資。有的供貨商朋友誤以為這樣就不需要再進(jìn)行其他的培訓(xùn)了。其實商場對導(dǎo)購的培訓(xùn)只是泛泛的,真正起作用的還是自己的培訓(xùn)。據(jù)說終端上的內(nèi)衣連鎖導(dǎo)購優(yōu)秀的和差的相比,營業(yè)額會相差八倍。這個問題在商場還尤為重要。因為顧客在商場中購物的時候,往往是不買你的,就會買了你的競爭對手的。所以一定要按本品牌的規(guī)范和培訓(xùn)來嚴(yán)格要求,才能打造一支優(yōu)秀的導(dǎo)購隊伍。
二、庫存管理
想讓貨品周轉(zhuǎn)流暢,保持一個合理的庫存是必要的。這個合理的庫存和人們常說的“庫存”可不是一回事。
合理的庫存指的是又能保證運轉(zhuǎn),又沒有積壓的滯銷貨。如果你的倉庫里還有一年以上的舊貨的話,準(zhǔn)確的講,這叫“運營沉淀”,這些貨是要積極處理的。而且商場本身還有個帳期(一般都是次月中旬結(jié)上月的營業(yè)款,這么說起來,平均有四十天以上的帳期),如果貨品再周轉(zhuǎn)不暢的話,對資金的壓力將會十分嚴(yán)重。
做生意必然遭遇庫存問題,你永遠(yuǎn)也不可能百分之百的銷售出引進(jìn)的產(chǎn)品,在對待滯銷款式方面,一定要果斷,該處理時候一定要出手處理,因為積壓只會導(dǎo)致產(chǎn)品的日益貶值,同時也會帶來更大的資金壓力,導(dǎo)致現(xiàn)金無法正常流動。對于積壓品可以進(jìn)行削價處理或者作為促銷品贈送等方法來處理。同時,你也應(yīng)該經(jīng)常盤點你的庫存,明確了解產(chǎn)品的走向,并詳細(xì)分析銷售數(shù)據(jù),以減少庫存積壓的風(fēng)險。
三、促銷
促銷是清理庫存最有效的方法之一。促銷的真諦就在于,尋找一個合適的理由給消費者以優(yōu)惠,從而促進(jìn)銷售。為什么這么說呢?多年的品牌內(nèi)衣連鎖商場經(jīng)營的經(jīng)驗告訴我們:沒有理由的降價或打折優(yōu)惠必定會打擊前期的忠誠消費者,而前期的忠誠消費者才恰恰是我們的核心顧客。
促銷的形式是非常多的,而內(nèi)衣的消費者又以女性居多,所以一般商場里經(jīng)營內(nèi)衣行業(yè)的常用促銷都是針對女性消費者比較有效的手段。常用的有抽獎促銷、贈品促銷(注意要選擇合適的贈品)折扣促銷、聯(lián)合促銷(與其他有形象基礎(chǔ)的品牌聯(lián)合促銷,如女性用品,化妝品,健身等)路演促銷(也可以是模特秀)等等。商場有的時候如五一、國慶、商場的店慶等節(jié)日也會搞一些力度大的活動。遇到這樣的活動,商場一般都強(qiáng)制要求各品牌參加活動。一般的活動我們都是能參加的,比方說全場七折或者八折的活動,商場還會給一定的返利(一般是5%),這樣算下來,還是有利可圖的。
可是現(xiàn)在商場間的競爭也是十分厲害,所以各商場就爭相壓低價,用損害供貨商的利益來博取營業(yè)額。有個商場去年搞活動,是買贈活動,買一百返六十的購物券。最后給供貨商強(qiáng)制三八折結(jié)帳。也就是說如果你的進(jìn)價高于三八折的話就賠了。這樣的活動如果不是商場強(qiáng)制要求參加就不參加了。但是商場還有一招,有些活動不是強(qiáng)制參加的,而供貨商又不愿意參加的話,活動期間商場要加扣點的。理由是,你享受了商場活動帶來的人氣。
四、有效應(yīng)對競爭
除了上述說的人員的培訓(xùn)、庫存的管理、促銷活動以外,最能體現(xiàn)有效的競爭的地方就是貨品方面了,適銷對路的產(chǎn)品永遠(yuǎn)是應(yīng)對競爭的利器。一個完整的產(chǎn)品體系應(yīng)該包括:正價的形象產(chǎn)品、跑量的特價產(chǎn)品、打擊對手的產(chǎn)品。其中最重要的就是打擊對手的產(chǎn)品。在商場中,內(nèi)衣區(qū)一般都集中在一起,和對手的廝殺往往是血淋淋的火拼。而現(xiàn)在的內(nèi)衣又同質(zhì)化十分嚴(yán)重,這就需要你選取一些和對手的主打產(chǎn)品接近的特價產(chǎn)品,壓低價格,沖擊市場。小范圍有選擇的價格戰(zhàn)往往比亂打大打價格戰(zhàn)效果要好的多。
現(xiàn)在對在商場操作內(nèi)衣的朋友們來說,有一個不好的趨勢就是商場對針織和內(nèi)衣區(qū)的重視程度越來越弱,在這種情況下,一次一次的調(diào)整后,內(nèi)衣區(qū)的位置越來越偏,面積越來越小。還有一些朋友做了一陣子回頭來算算帳,發(fā)現(xiàn)商場里的費用太高,有的甚至都占到營業(yè)額的35%左右,導(dǎo)致毛利極低或者根本不賺錢。
其實,不管是商場有變動,還是感覺費用太高不好賺錢,努力提高營業(yè)額才是最重要的。營業(yè)額上去了,一切問題都會迎刃而解。對大多數(shù)經(jīng)營內(nèi)衣的朋友們來說,做商場還是一個很不錯的選擇。雖然現(xiàn)在的內(nèi)衣行業(yè)已經(jīng)不是暴利行業(yè),但每年穩(wěn)定的增長率還是不失為一項穩(wěn)妥的投資。前期費用低,管理成本低都直接降低了內(nèi)衣在商場經(jīng)營中風(fēng)險。調(diào)整好心態(tài),我們每個品牌連鎖經(jīng)銷商朋友都可以在快樂的內(nèi)衣生意里做輕松的掌柜。
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