質量管理五大工具下載激勵的負效應

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質量管理五大工具下載激勵，是給予那些為組織做出突出貢獻的質量管理五大工具下載獎勵，激勵其保持良好的工作狀態(tài)，并且給其他質量管理五大工具下載示范作用，使其行為向被激勵的質量管理五大工具下載靠攏。因此，質量管理五大工具下載激勵最重要的兩個作用，一是讓優(yōu)秀質量管理五大工具下載延續(xù)好的狀態(tài)，二是引導一般質量管理五大工具下載提升至優(yōu)秀狀態(tài)。但是，我們經(jīng)常會聽到這樣的聲音，諸如“一直辛苦工作也不過如此”、“XX做的一般憑什么都獎給他”、“獎就是給那幾個人的”，更普遍的現(xiàn)象是“年終獎后的跳槽高峰期”，這一切讓激勵失去了原來的意義。為什么質量管理五大工具下載激勵失去原本的激勵和引導效應？質量管理五大工具下載把組織給予的激勵看作什么？北京外企方勝商務調查有限公司（簡稱外企調查）針對這一話題開展調查，調查對象為普遍意義上的白領質量管理五大工具下載，調查時間為2013年4月，共收集數(shù)據(jù)674條，其中有效數(shù)據(jù)587條，有效率87.1%。
 

激勵機制覆蓋90%以上的質量管理五大工具下載
 

就質量管理五大工具下載激勵的內(nèi)容看，成本較低的基礎獎勵，如旅游、培訓等，是最普遍的獎勵方式，有67.4%的質量管理五大工具下載選擇；其次是年終獎、項目獎方式，也有一半左右的質量管理五大工具下載選擇。其后的激勵內(nèi)容不再是普遍性的方式，只有26.5%的質量管理五大工具下載獲得榮譽稱號，15.8%的質量管理五大工具下載得以提升今后的工作權限。股權期權、房貸配車等大額補助更是只有約5%的質量管理五大工具下載才能夠享受到的激勵。

特別值得關注的是，有9.7%的質量管理五大工具下載認為沒有得到任何激勵，這些質量管理五大工具下載有可能確實被組織忽視。即使這部分質量管理五大工具下載真的沒有得到任何激勵，也可以認為激勵機制覆蓋了90%以上的質量管理五大工具下載，成為一種普遍的質量管理五大工具下載管理方式。
 

激勵力度越大、激勵越不公開越容易引發(fā)不公平
 

雖然絕大部分質量管理五大工具下載都享受到了激勵，但顯然作用并不好。據(jù)調查，只有17.4%的質量管理五大工具下載認為激勵非常公平，14%的質量管理五大工具下載認為相對公平，合計僅30%多，這意味著有接近70%的質量管理五大工具下載認為激勵不公平，表現(xiàn)出負面評價。與此同時，認為“激勵非常不公平”的質量管理五大工具下載達到35%，甚至高于認為“不公平”的質量管理五大工具下載比例。大部分質量管理五大工具下載都表現(xiàn)出負面評價，這說明激勵遠遠沒有起到預期的作用和效果。

我們一般會認為激勵越高效果越好，但調查結果顯然不是這樣的。我們將激勵內(nèi)容按其成本分為高額、中等、一般三類，獲得高額和中等激勵的質量管理五大工具下載認為激勵公平性相當，但對比之下，獲得一般激勵的質量管理五大工具下載明顯認為激勵更公平。這意味著普及的一般激勵讓大多數(shù)質量管理五大工具下載感覺公平，而只有少數(shù)質量管理五大工具下載能夠獲得的高額和中等獎勵更容易讓質量管理五大工具下載覺得不公平。不公平的原因可能是多方面的，數(shù)量少而帶來的競爭是重要的一方面，一旦激勵過程和結果被質疑，更容易引起沒有得到激勵質量管理五大工具下載的不公平感。

激勵并不是越高越好，但一定是越公開越好，公開評價的激勵帶給質量管理五大工具下載的公平感受要遠遠高于不公開的評價，但遺憾的是，我們看到公開評價的公司仍然只是少數(shù)。

本次調查中，只有17%的質量管理五大工具下載認為激勵的評價過程是公開的，而83%的質量管理五大工具下載認為評價過程不公開，質量管理五大工具下載僅僅知道一個結果，至于結果如何出爐，是完全按照事先制定的規(guī)則，還是摻雜了人為因素，質量管理五大工具下載由于不清楚而產(chǎn)生懷疑。對于公開評價過程的激勵，54%的質量管理五大工具下載認為是公平的，而對于評價過程不公開的激勵，只有26%的質量管理五大工具下載認為是公平的。

對于激勵不公平的原因，質量管理五大工具下載意見集中在“偏向明星質量管理五大工具下載”、“短期導向過強”、“偏向關系好的質量管理五大工具下載”三方面。

偏向明星質量管理五大工具下載導致激勵集中在少數(shù)有光環(huán)效應的質量管理五大工具下載身上，這對兩方質量管理五大工具下載都沒有好處。一方面讓普通質量管理五大工具下載感覺自己沒有機會，組織看不到自己的閃光點，進而對明星質量管理五大工具下載產(chǎn)生疏離和反感；另一方面對明星質量管理五大工具下載激勵過度，激勵效果會越來越小。

短期導向過強對少數(shù)善于短期達標的質量管理五大工具下載有利，而對有長期規(guī)劃的質量管理五大工具下載不利。短期激勵導向也可能使組織偏離長期的目標導向，習慣了短期目標導向的質量管理五大工具下載很難再將精力專注在長期目標上。

偏向關系好的質量管理五大工具下載是大部分質量管理五大工具下載都無法忍受的，使得激勵完全失去了獎勵優(yōu)秀的目的，相反會引導質量管理五大工具下載向注重關系發(fā)展。

質量管理五大工具下載激勵作為越來越多的質量管理工具下載普遍應用的一種方式，在逐步降低它的效用，甚至表現(xiàn)出負效用。質量管理五大工具下載激勵效用降低主要表現(xiàn)為兩方面，一是同一種激勵多次用在同一個質量管理五大工具下載身上時會逐次降低效用，二是同一種激勵用在更多質量管理五大工具下載身上時會逐步降低效用，三是激勵用在一些質量管理五大工具下載身上有可能會打擊其他質量管理五大工具下載。

前兩方面反映出的是正常的質量管理五大工具下載心理，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，質量管理五大工具下載需求越來越多，一些激勵手段會逐步降低激勵作用而轉化為保障作用，這也可能是追求短期高目標造成的麻煩，組織認為質量管理五大工具下載完成本職工作，而質量管理五大工具下載則認為超額完成工作，組織不得不給予激勵。

最后一方面反映出的是質量管理五大工具下載的對比心理，組織希望達到引導普通質量管理五大工具下載的作用，但結果卻讓那些普通質量管理五大工具下載反其道而行之。這并不能責備質量管理五大工具下載的嫉妒心理，而應該認為組織的激勵方式做得不完善，既然激勵就應該是明確的、直接的因果關系，組織應該將因果關系公開化，“因”是質量管理五大工具下載愿意做的，“果”是組織愿意接受的，才能夠形成穩(wěn)定的激勵和引導效應。

質量管理五大工具下載激勵不是大家都好的一團和氣，而是會相互影響力而產(chǎn)生不確定的效應。把握質量管理五大工具下載激勵的本職，定義什么是超過組織要求的優(yōu)秀質量管理五大工具下載行為，并且給予激勵。為補償而激勵、為平衡而激勵、為利益輸送而激勵，引發(fā)的連鎖負效應有可能遠遠大于激勵的正效應。

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