優(yōu)秀HR的5個低成本激勵質(zhì)量管理五大工具下載方式

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有個老板說，計件工資制的質(zhì)量管理五大工具下載激勵效果最佳，并列舉了快遞員“論件計酬制”的實例。的確，快遞工作沒有什么技術(shù)含量，但收入頗豐，有的月薪甚至過萬。是不是越努力工資就越高呢?其實不然，快遞員也不是最敬業(yè)的質(zhì)量管理五大工具下載。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，論件計酬實施的時間越長，對質(zhì)量管理五大工具下載的激勵作用就越弱，越來越多的質(zhì)量管理五大工具下載出現(xiàn)懈怠、出錯甚至請假等現(xiàn)象。

如果一味提高單件計酬價格，必將導(dǎo)致質(zhì)量管理五大工具下載唯利是圖，一旦價格跟不上欲望上漲的速度，質(zhì)量管理五大工具下載的積極性將全面崩潰。這不是危言聳聽，而是擺在所有質(zhì)量管理工具下載面前的一道難題。如何才能少花錢，甚至不花錢也能激勵質(zhì)量管理五大工具下載呢?

毫無疑問，獎金、期限、監(jiān)管、威脅或其它激勵因素在短期內(nèi)可產(chǎn)生積極效果，但卻掩蓋了它們對即時績效，以及質(zhì)量管理五大工具下載長期敬業(yè)度的負面影響力。相比之下，內(nèi)在激勵更容易增加質(zhì)量管理五大工具下載的長期敬業(yè)度。這是因為，每個人都有三種基本心理需求，即對能力、關(guān)系和自主的需求。質(zhì)量管理工具下載雖然不能創(chuàng)造質(zhì)量管理五大工具下載的內(nèi)在激勵，但可以為質(zhì)量管理五大工具下載創(chuàng)造條件，支持內(nèi)在激勵，滿足他們這三種基本的心理需求。

商業(yè)軟技能培訓(xùn)提供商AchieveGlobal曾做過一個實驗，讓兩組人同時進行復(fù)雜的拼圖游戲，對A組人說“做好了拼圖后會有獎金”，對B組不提及獎金。10分鐘后，游戲結(jié)束，A組人都停止了拼圖，B組人則選擇了繼續(xù)游戲。很明顯，獎金成為A組完成拼圖的唯一誘因，一旦誘因消失，他們也就不愿意再繼續(xù)工作，即便這個工作本身也非常有趣。這就說明金錢并非萬能，甚至還會阻礙質(zhì)量管理五大工具下載積極性的發(fā)揮。

積極支持質(zhì)量管理五大工具下載“能力、關(guān)系、自主”三種基本需求，給予他們賞識，是更為“安全無副作用”的低成本激勵方式。于是，AchieveGlobal公司建議，營造內(nèi)在激勵型的管理環(huán)境，通過質(zhì)量管理五大工具下載訪談等形式提供“基于需求的反饋”，以及建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，將質(zhì)量管理五大工具下載潛能轉(zhuǎn)化為工作能力等措施，實現(xiàn)低成本激勵質(zhì)量管理五大工具下載。具體方法如下：

1、 積極采納質(zhì)量管理五大工具下載建議，幫助質(zhì)量管理五大工具下載提高自信，提升能力認可度，讓質(zhì)量管理五大工具下載倍感重視。如：(1) 對質(zhì)量管理五大工具下載告訴我的事情表現(xiàn)出由衷的興趣;(2)向質(zhì)量管理五大工具下載詢問深刻的觀點或看法;(3)開放的態(tài)度仔細聆聽;(4.)對質(zhì)量管理五大工具下載的感覺/內(nèi)心感受表示理解;(5)深入思考質(zhì)量管理五大工具下載分享給我的信息。

2、 一視同仁，倡導(dǎo)公平機制，讓質(zhì)量管理五大工具下載實現(xiàn)對關(guān)系的需求。如：(1)分享事實、數(shù)據(jù)和知識;(2)不要妄加判斷與批評;(3)避免使用諸如“應(yīng)該”、“必須”、“需要”等命令型詞語;(4)分享決策及要求的原因;(5)為自己的意見/反應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

3、 提供多重選擇，讓質(zhì)量管理五大工具下載感到被尊重和肯定，以實現(xiàn)自主需求。如：(1)立于幕后，鼓勵質(zhì)量管理五大工具下載積極主動;(2)允許質(zhì)量管理五大工具下載參與決策;(3)說明并解釋那些質(zhì)量管理五大工具下載認為限制太多的結(jié)構(gòu);(4)允許質(zhì)量管理五大工具下載享有工作靈活性;(5)賦予質(zhì)量管理五大工具下載個人行動的選擇權(quán)。

4、 領(lǐng)導(dǎo)者的每一個行為都可能影響到質(zhì)量管理五大工具下載的動力，因此，在具體的實施中，領(lǐng)導(dǎo)者正確的關(guān)鍵行動包括：(1)設(shè)定討論框架;(2)從質(zhì)量管理五大工具下載視角考慮;(3)考慮問題的影響;(4)澄清相關(guān)結(jié)構(gòu);(5)探索解決方案和后續(xù)行動。

5、 將質(zhì)量管理五大工具下載展示能力的天性需求與組織追求成功的需求相結(jié)合。人的天性在于參與有趣活動、迎接新挑戰(zhàn)并取得成功、提高能力、展示技能。如：(1)探索質(zhì)量管理五大工具下載興趣;(2)將質(zhì)量管理五大工具下載興趣與公司業(yè)務(wù)掛鉤;(3)共同制定發(fā)展計劃;(4)幫助質(zhì)量管理五大工具下載發(fā)揮新才能;(5)開展知識分享、同伴互助、工作觀摩等活動。

常用的“胡蘿卜加大棒”只是一種外在激勵方式，遠沒有內(nèi)在激勵有效。因此，如果能讓質(zhì)量管理五大工具下載備受尊重，自主選擇或為自己的工作做決定，那他將會得到無尚的心理滿足，獲得持久的內(nèi)在激勵。這也是很多成功質(zhì)量管理工具下載家秘而不宣的低成本質(zhì)量管理五大工具下載激勵方式。

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