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北京網(wǎng)絡(luò)復(fù)印機(jī)脫機(jī)應(yīng)該怎樣維修
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網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)無(wú)法安裝,是最棘手的難題之一。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)打印機(jī)涉及到至少3種不同的打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)安裝方式:簡(jiǎn)單共享打印機(jī)、工作組打印機(jī)以及域打印機(jī)。其中共享打印機(jī)、工作組打印機(jī)不能打印、不能安裝的問(wèn)題都比較簡(jiǎn)單,域打印機(jī)則與Windows操作系統(tǒng)的組策略有關(guān),故障不易排除,這里我們就對(duì)這些問(wèn)題做一些解析。
無(wú)法安裝打印機(jī)的第一件事情,就是先排除打印機(jī)脫機(jī)、關(guān)機(jī)造成的無(wú)法連接無(wú)法打??梢酝ㄟ^(guò)具體查看打印機(jī)狀態(tài)來(lái)解決此問(wèn)題。我們有專(zhuān)門(mén)的文章:
不能打印?30秒擺脫打印機(jī)脫機(jī)困擾 有時(shí)候在一個(gè)人數(shù)較多的公司里,會(huì)一次性的批量采購(gòu)很多同型號(hào)的產(chǎn)品,而在設(shè)置網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的時(shí)候,卻沒(méi)有特意設(shè)置好每個(gè)打印機(jī)一個(gè)易于區(qū)分的名字,導(dǎo)致用戶在安裝打印機(jī)的時(shí)候,雖然正確安裝了這一型號(hào)打印機(jī)的驅(qū)動(dòng),但是卻連接的不是正確的打印機(jī)。還有的時(shí)候用戶連接多臺(tái)打印機(jī),導(dǎo)致默認(rèn)打印機(jī)的設(shè)置發(fā)生變化,進(jìn)而以為打印機(jī)有問(wèn)題,這都是常見(jiàn)的情況。 域打印機(jī)則相當(dāng)?shù)穆闊?。需要服?wù)器的DNS能正常解析,然后服務(wù)器、用戶的客戶機(jī)之間通信正常。如果用戶通過(guò)DHCP獲得了局域網(wǎng)ip地址,這個(gè)地址要綁定好。然后就是需要在Windows2003這樣的工作組服務(wù)器上部署打印服務(wù)器并設(shè)定。這個(gè)過(guò)程相當(dāng)繁瑣,這里我們就不再贅述,因?yàn)檫@已經(jīng)超出了普通用戶需要理解的范疇,屬于微軟MCSE認(rèn)證考試的內(nèi)容,凡是部署了域的公司,自然有helpdesk部門(mén)或是網(wǎng)管來(lái)針對(duì)每個(gè)用戶進(jìn)行部署具體的權(quán)限。
我們這里討論的是正確部署了打印服務(wù)器,但是用戶卻無(wú)法安裝打印機(jī)的問(wèn)題。這里需要啟動(dòng)的是組策略編輯器。和注冊(cè)表編輯器一樣,逐步打開(kāi):計(jì)算機(jī)配置->Windows 設(shè)置->本地策略->安全選項(xiàng)->設(shè)備:防止用戶安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序 選 “已禁用”。
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