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社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)解決方案
新型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),客戶能夠利用先進的無線通信手段對系統(tǒng)進行信息化支撐,并將數(shù)據(jù)提取和數(shù)據(jù)錄入從有線范圍拓展到無線領(lǐng)域。主要需求有以下幾個方面。
1、位置管理需求
泛普軟件社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)將全區(qū)劃分為若干個工作網(wǎng)格和管理網(wǎng)格。服務(wù)站針對工作網(wǎng)格、全科醫(yī)生針對管理網(wǎng)格中的服務(wù)對象,按照責(zé)任制實行全方位服務(wù)和管理,使服務(wù)對象定量、定性、定位,從而實現(xiàn)管理空間的精細化。社區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心的醫(yī)護人員在患者有需求的情況下可以提供入戶的診療,為居民提供醫(yī)療、保健、心理咨詢等服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心希望能夠?qū)崟r了解醫(yī)護人員的位置信息,以便進行更好的管理和調(diào)度。
2、無線數(shù)據(jù)傳輸需求
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心的全科醫(yī)師外出就診時可以進行診療、咨詢、急診等,診療處置包括處方、化驗、治療、交費取藥等環(huán)節(jié),所有的過程均要記載病歷和調(diào)出歷史電子病歷記錄,記載消費情況、顯示余額等。為了保證醫(yī)療診治過程的順利進行,全科醫(yī)生需要能夠隨時隨地登陸到網(wǎng)絡(luò),提取社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息平臺,提取資料和錄入信息。
3、短信服務(wù)功能
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心可以通過短信服務(wù)功能向社區(qū)群眾進行健康保健宣傳教育,以短信形式發(fā)送中醫(yī)養(yǎng)生保健常識、老年人健康教育、傳染病防治知識等。還可以向群眾發(fā)布社區(qū)衛(wèi)生工作的最新指示和部署。衛(wèi)生管理服務(wù)中心也可以通過短信服務(wù)功能向社區(qū)醫(yī)生發(fā)送上級指示、會議通知和指揮調(diào)度等。
泛普OA系統(tǒng)系統(tǒng)社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)功能模塊
1、定位服務(wù)
當社區(qū)人員出現(xiàn)病痛時,可以通過撥打社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心的熱線電話,請醫(yī)護人員到病人家中進行出診。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心可以利用北京移動提供的定位服務(wù)功能,每隔一段時間通過位置服務(wù)統(tǒng)計一遍外出就診的醫(yī)護人員的位置,以確保能夠進行有效的調(diào)度和指揮(醫(yī)護人員打開定位服務(wù)手機,社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)服務(wù)管理中心就能獲得其位置)。當獲得緊急呼救電話后,也可以通過位置服務(wù)功能查找到距離患者最近的醫(yī)護人員,確保在最短的時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場實施救助工作。
定位功能的實現(xiàn)僅需醫(yī)護人員在工作時將用于定位服務(wù)的手機終端打開,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心就可以通過北京移動提供的定位通服務(wù)隨時了解醫(yī)護人員的位置。
2、無線數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)
外出就診醫(yī)護人員可以通過GPRS專有APN接入到北京移動GPRS網(wǎng)絡(luò),再通過專線路由到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心。在這個通道中,移動終端可以實時提取患者的病歷,錄入患者的診療記錄。無線數(shù)據(jù)傳輸功能突破了移動終端進行遠程數(shù)據(jù)交互必須依賴網(wǎng)線或者電話線的束縛,醫(yī)護人員可隨時隨地將筆記本電腦通過無線的方式接入網(wǎng)絡(luò)。北京移動為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心專門設(shè)置了專用的GPRS APN,進行專用的IP地址的分配,保證業(yè)務(wù)應(yīng)用的可靠性和安全性。只有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心授權(quán)北京移動開通接入權(quán)限的移動終端才能登陸到該專用 APN。醫(yī)護人員通過該專用APN登陸到北京移動的GPRS網(wǎng)絡(luò),然后通過專線與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心進行數(shù)據(jù)交互。
3、短信服務(wù)
移動給社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心平臺分配一個專用的短信特服號。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心可以通過該特服號,把一些衛(wèi)生防預(yù)知識和醫(yī)療科普信息通過文字以短信方式發(fā)送到社區(qū)百姓的手機上,進行衛(wèi)生知識宣傳。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心還可以通過該特服號對全體或部分醫(yī)護人員進行短信群發(fā)。如一些會議通知,調(diào)度通知,領(lǐng)導(dǎo)指示等。
社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)實現(xiàn)效果
該解決方案使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心能夠?qū)崟r了解外出醫(yī)護人員的位置,一方面便于對醫(yī)護人員進行管理,另一方面也能夠提高醫(yī)療救助調(diào)度工作的準確性和響應(yīng)速度,提高社區(qū)醫(yī)療管理的精細化水平。
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