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企業(yè)oa辦公

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   在信息時(shí)代里,知識已成為最主要的財(cái)富來源,組織和個(gè)人的最重要的任務(wù)就是對知識進(jìn)行管理。知識管理將使組織和個(gè)人具有更強(qiáng)的競爭實(shí)力,并做出更好地決策。那么,OA辦公自動化系統(tǒng)能不能做到?又是如何實(shí)現(xiàn)的呢?

  正所謂,鐵打的營盤流水的兵,知識檔案管理能力已經(jīng)成為組織的核心競爭能力之一!大部分組織在發(fā)展過程中創(chuàng)造的各種文件、公文、報(bào)告、審批、知識、經(jīng)驗(yàn)和閱歷等散落在員工的大腦、移動硬盤、電腦、紙質(zhì)文檔、檔案館里…,如何通過信息化的手段把這些隱形知識顯性化,如何把顯性知識電子化,如何對知識進(jìn)行企業(yè)級的收集、分類、沉淀、授權(quán)、分享、學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新,成為領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建知識競爭力的思考點(diǎn)。這就是OA系統(tǒng)中知識管理系統(tǒng)的意義所在!

  知識管理是一個(gè)系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表述信息的過程,目的是改善雇員對待特定問題的理解。oa系統(tǒng)中的知識管理系統(tǒng)是將組織可得到各種來源的信息轉(zhuǎn)化為知識,并將知識與人聯(lián)系起來的過程。知識管理是對知識進(jìn)行正式的管理,以便于知識的產(chǎn)生、獲取和重新利用;知識管理就是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供的新途徑。

  作為一個(gè)動態(tài)、持續(xù)的過程,oa系統(tǒng)軟件的知識管理系統(tǒng)不斷地把個(gè)人知識轉(zhuǎn)變成組織知識,然后又從不斷擴(kuò)大的組織知識來增加個(gè)人知識。OA辦公系統(tǒng)中的知識管理模塊,通過將知識文檔信息化為文件檔案管理地圖,實(shí)現(xiàn)從個(gè)人文檔、項(xiàng)目文檔、互聯(lián)網(wǎng)文檔、單位檔案的全文件檔案鏈的采集、分類、授權(quán)、分享和管理,方便有權(quán)限的人在第一時(shí)間申請、查詢和使用。企業(yè)實(shí)施知識管理就要是形成一種有效的機(jī)制,包括企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)等來保證這個(gè)過程的運(yùn)行流暢。

  一、企業(yè)oa的知識管理概述

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  ·把知識管理融入企業(yè)oa一今天,辦公自動化領(lǐng)域一系列的變革令人矚目,其中之一便是0A的管理核心由正在由單純的事務(wù)處理轉(zhuǎn)向融合知識管理的協(xié)同辦公.

  -換言之,知識管理是辦公自動化的革命性進(jìn)展,是新一代0A的發(fā)展方向,而0A將為知識管理提供基礎(chǔ)環(huán)境,成為實(shí)現(xiàn)知識管理的協(xié)同工作平臺。

  ·0A管理核心的轉(zhuǎn)變:知識管理

  -辦公自動化系統(tǒng)經(jīng)過十幾年的發(fā)展,已經(jīng)進(jìn)入到新一代的協(xié)同0A時(shí)代。協(xié)同0A不僅可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)各組織、各部門以及人員之間的協(xié)同,還能夠很方便的將各種內(nèi)外資源結(jié)合在一起,從而讓人們越來越多的體會到協(xié)同所帶來的高效;而接下來的問題就是:我們?nèi)绾螐默F(xiàn)有的0A系統(tǒng)中挖掘更多的信息、創(chuàng)造更多的價(jià)值?

  二、企業(yè)oa知識管理的概念

  ·知識管理:是將組織可得到各種來源的信息轉(zhuǎn)化為知識,并將知識與人聯(lián)系起來的過程。知識管理是對知識進(jìn)行正式的管理,以便于知識的產(chǎn)生、獲取和重新利用。

  -知識管理是一種全新的經(jīng)營管理模式,它要求企業(yè)將知識視為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,把最大限度地掌握和利用知識作為提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。-從實(shí)踐的層面上來說,知識管理一方面需要及時(shí)獲取存在于企業(yè)內(nèi)外部的各種信息、數(shù)據(jù)、文檔等,另一方面還需要對與知識相關(guān)的活動進(jìn)行充分的管理和支持,這就需要把知識本身、使用知識的人、傳播知識的活動等各方面的資源協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來。

  三、企業(yè)oa知識管理的主要功能

  -對文檔的收錄,一般應(yīng)該支持較復(fù)雜格式的文檔,比如HTML或WORD的;

  -對各種類型附件的管理;

  -對信息的分類管理,可以靈活地建立多層次的分類體系;

  -嚴(yán)格的權(quán)限管理,控制不同人員建立分類、查看文檔和發(fā)布文檔的權(quán)限;

  -強(qiáng)有力的檢索功能,按目前技術(shù)發(fā)展,全文檢索已經(jīng)成為必備的功能;

  -閱讀統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)不同文檔被閱讀的次數(shù),統(tǒng)計(jì)最受歡迎的文檔等等;

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  -知識貢獻(xiàn)統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)各部門、員工貢獻(xiàn)的文檔的篇數(shù)等;

  -知識地圖:將不同內(nèi)容的文檔根據(jù)不同主題組織起來,提供快速掌握相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)容的指南;

  -與其他功能的關(guān)聯(lián):與企業(yè)的客戶信息、項(xiàng)目信息、業(yè)務(wù)流程等建立緊密的關(guān)系,可以方便地查找相關(guān)的內(nèi)容。

發(fā)布:2011-01-18 14:39    編輯:泛普軟件 · lyl    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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