OA則是將這些橫向工作有序串聯(lián)起來的縱向形態(tài)，就像一位高明的外交官

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　　一家企業(yè)本身可以被看做一個有機生態(tài)系統(tǒng)，行政、業(yè)務(wù)、財務(wù)等等鏈條共同作用于這個生態(tài)系統(tǒng)，而每個鏈條又分別有各自的內(nèi)循環(huán)。OA是系統(tǒng)中的基本子系統(tǒng)，如果其他工作是橫向的鏈條形態(tài)，OA則是將這些橫向工作有序串聯(lián)起來的縱向形態(tài)，就像一位高明的外交官。

　　1、 門戶引擎：體面的對外形象

　　門戶既可以是企業(yè)和組織對外展示的窗口，也可以是員工獲取信息的平臺。OA軟件可以通過提供協(xié)同管理平臺的門戶設(shè)置，根據(jù)單位發(fā)展的不同階段，自行搭建不同的信息門戶，實現(xiàn)門戶的個性化、階段化應(yīng)用，如個人門戶、部門門戶、單位門戶、集團門戶、領(lǐng)導(dǎo)門戶、關(guān)聯(lián)門戶、知識門戶等等，從而實現(xiàn)將有用的信息自動推送給有用的人，有權(quán)限要求的信息自動推送給有權(quán)限的人。

　　通過門戶引擎，可以方便進行門戶展現(xiàn)的一體化方案，從而支持組織信息化的可持續(xù)建設(shè)。

　　2、 消息引擎：即時感知外部動態(tài)

　　企業(yè)和組織通過信息中心模塊中的通知、公告、論壇、問卷等工具，實現(xiàn)政令通達，將經(jīng)營中每天產(chǎn)生的大量信息，如獎罰通報、人事公告、組織調(diào)整、產(chǎn)品發(fā)布、政策新聞、經(jīng)營狀況、績效評比、工作布置、制度變更、促銷政策等分門別類的、扁平化的、及時性的傳達到相關(guān)員工。

　　通過消息引擎技術(shù)的引入，實現(xiàn)人與系統(tǒng)之間的信息互動，及時將系統(tǒng)中的信息變更、待辦工作等進行在線提醒。

　　3、 工作流引擎：厚積薄發(fā)的核心競爭力

　　工作流是OA系統(tǒng)的血液，聯(lián)系著其他全部流程。工作流作為引擎可被車輛、會議、知識、項目、信息中心、論壇等各種模塊調(diào)用。同時政府機關(guān)中常用到的公文流程也可以通過調(diào)用工作流引擎，采用純B/S圖形化流程編輯器進行流程的可視化管控。

　　通過工作流引擎，可以方便以管理和制度為中心，規(guī)范各單位的分工和協(xié)作秩序，并且對業(yè)務(wù)過程進行關(guān)注、監(jiān)控、催辦，對業(yè)務(wù)結(jié)果進行統(tǒng)計、查詢和分析。

　　4、 數(shù)據(jù)引擎：盡職盡責的交流使者

　　數(shù)據(jù)作為組織發(fā)展和決策不可或缺的元素，同樣受到OA的高度重視，除了安全方面的考慮，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成與互通更是OA系統(tǒng)的重中之重。九思iThink協(xié)同辦公系統(tǒng)(www.jiusi.net)通過OA整合報表軟件、抓取第三方數(shù)據(jù)源、多系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成等，實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)填報、查詢、分析、圖表分析、打印輸出的電子化、自動化和權(quán)限化，從而為管理層做業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。

　　一方面，系統(tǒng)管理模塊內(nèi)置數(shù)據(jù)引擎，可以通過配置方式打通第三方數(shù)據(jù)孤島。另一方面，表單中擁有數(shù)據(jù)引擎，無須開發(fā)，便可從ERP、CRM等第三方系統(tǒng)中抓取數(shù)據(jù)，在OA流程中引用、檢索和級聯(lián)。

　　整個OA系統(tǒng)中，部署了數(shù)據(jù)引擎、消息引擎、門戶引擎和工作流引擎，實現(xiàn)了產(chǎn)品的智能化、一體化，把系統(tǒng)橫向和縱向進行了多維度的打通和貫穿，從而使得各孤立的構(gòu)件和模塊成為一套有機的生態(tài)系統(tǒng)，滿足企業(yè)和組織各階段的發(fā)展需要。