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金牛賀歲,選對產(chǎn)品牛起來
寫下這個標題,筆者聯(lián)想到了長期以來萎靡不振的股市。筆者從不炒股,但整日被身邊股民熏陶濡染,也略知了其中一二。選擇一支正確的股票,其重要性意義非凡,正是因為常有這種痛苦的抉擇,多數(shù)股民心力憔悴未老先衰。筆者本已老相,若再投身股市,難免哪天走在路上被搞會議營銷的拉去聽課,故此遠避。
言歸正傳,雖然股市變幻莫測,但幸好筆者鐘愛的醫(yī)藥保健品事業(yè)還是很有規(guī)律可循的。前幾天史玉柱大師在網(wǎng)易經(jīng)濟頻道放言,要做好保健品需要過三道關(guān),一是產(chǎn)品,二是策劃,三是團隊,缺一不可。筆者看罷深表贊同,擊節(jié)叫好。這三道關(guān)中的后兩者,主要是人才因素,屬于可控資源,可隨時調(diào)整。而排在首位的產(chǎn)品關(guān),則是對領(lǐng)袖洞察力與市場感覺的終極考驗,屬于一錘定音難以反悔的東西。管理學大師彼得德魯克有句名言:“做正確的事遠比正確的做事重要。”在此筆者如法炮制:“做牛×的產(chǎn)品遠比牛×的做產(chǎn)品重要。”
在產(chǎn)品的三關(guān)理論中,史大師可能由于時間寶貴無暇細說,筆者姑且在此狗尾續(xù)貂,結(jié)合當今經(jīng)濟形勢,談一談關(guān)于選產(chǎn)品的心得。
一、火上房,佛跳墻,滅火還是捉和尚?
營銷學里有個典故說賣的不是鉆頭而是墻上的一個洞,筆者認為這個典故不嚴謹。其實消費者買的也不是那個洞,如果是匡衡,他買的就是隔壁鄰居家的光來讀書,如果是流氓,他買的就是對隔壁女房客的偷窺。什么叫本質(zhì)需求?這就叫本質(zhì)需求!
筆者常說,經(jīng)濟危機來了,農(nóng)民工下崗白領(lǐng)減薪老板失眠,大家都窮得火燒火燎、心煩意亂,在這種前提下,越是必需的就越是暢銷的。三十六計里的圍魏救趙,主導思想是什么?——攻敵之所必救!營銷人要怎么做?——賣其之所必需!
在某種程度上,醫(yī)藥保健品先天就占據(jù)了“必需”的優(yōu)勢,但想要在行業(yè)里更具競爭力,就一定要選擇比別人更加必需的產(chǎn)品。這里的必需至少有兩種可供參考,筆者將其稱為感覺必需與生命必需。感覺必需,就好比牛皮癬、腎結(jié)石、偏頭痛等病癥,發(fā)作起來讓人一秒鐘都不愿忍受,德克士的“非飯不可”那是假的,對有這些病癥的人來說,非藥不可才是真的。
生命必需,就好比冠心病、高血壓等能隨時要人小命的病,雖然平時可能沒太明顯的感覺,但一旦患上了,誰敢不按時吃藥,誰敢聽之任之?
什么叫必需地?這就叫必需地!
二、大波浪,煙熏妝,包子有肉在摺上。
這是個瘋狂的年代,這個年代需要秀,秀不出來,一切都枉然。蕙質(zhì)蘭心的女人在風情萬種的女人照耀下黯然失色,懷才的老實人也如同懷孕一般沒有五六個月的煎熬別想讓人瞧出來。產(chǎn)品功效再好,哪怕吃下去三年后能奔月,也得讓人當時就有蠢蠢欲動的升騰感。不然,你就是個大騙子。
這一點,史大師深有體會。原來操作的腦黃金其實真的是個好東西,能補充大腦營養(yǎng),補充完大腦營養(yǎng)的消費者果然智商高了,咦,我怎么吃了那么多了一點感覺都沒有呢?騙子!不買了。于是腦黃金轟轟烈烈開場,低頭掩面而歸。
事實上,直到今天,那些非顯效的產(chǎn)品也常常陷入啟動期一片大好成長期猝然夭折的怪圈,為什么?就是因為非顯效無復購。反之,看看那些賣得好的膏藥吧,十之八九都是貼上就發(fā)熱的,搞搞體驗營銷、口碑營銷什么的,慢慢就把市場做起來了。
產(chǎn)品立時顯效,就是給患者最有力的信心保證。選會哭的,不選乖孩子。
三、人穿綠,我穿黃,反正就是不一樣
穿衣打扮體現(xiàn)人的品位、身份,對于某些知名人物而言,他們的穿衣著裝更是有著特立獨行的風格,比如眾所周知的葉帽子(葉茂中)。產(chǎn)品同樣如此,優(yōu)秀的品牌無論名稱還是包裝都具有強烈的易識別性,筆者提出的“易識別”包含兩個因素:一、產(chǎn)品名稱和包裝都能生動直觀的傳達產(chǎn)品利益。二、產(chǎn)品的名稱和包裝放進同類品中總是能跳得出來,好像羊群里的騾子一樣引人注目。
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