滿足于集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)操作方便而定制開發(fā)的功能

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摘要：2005年以來，廈門廣電集團(tuán)事業(yè)板塊與產(chǎn)業(yè)板塊逐步整合到位，集團(tuán)體制改革不斷向前推進(jìn)，基于集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)建的一體化責(zé)任中心制管理體系都日臻成熟與完善?？紤]到文化行業(yè)OA管理軟件的良好集成性，廈門廣電希望信息化協(xié)同能夠協(xié)同服務(wù)于自身的業(yè)務(wù)體系和管理體系。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部劉主任指出，目前平臺(tái)其中另一大亮點(diǎn)應(yīng)用是完成了“短信平臺(tái)”的建設(shè)，短信推送后，領(lǐng)導(dǎo)只需簡(jiǎn)單回復(fù)“#1”、“#2”等簡(jiǎn)單代碼即可使流程繼續(xù)往下流轉(zhuǎn)。廣電行業(yè)背負(fù)著‘安全播出’的重大責(zé)任，對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部而言，肩負(fù)的職責(zé)就是保證信息化系統(tǒng)的安全運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)化、信息化必將成為支持其運(yùn)營(yíng)并不可分割的重要手段之一。

廣播電視作為與人們生活息息相關(guān)的行業(yè)，它的信息化建設(shè)引起越來越多的關(guān)注。一方面，三網(wǎng)融合促進(jìn)了廣電行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，同時(shí)也帶來了各種技術(shù)改造和業(yè)務(wù)融合需求。另一方面，廣電傳媒又具有事業(yè)和產(chǎn)業(yè)雙重性質(zhì)，廣電傳媒集團(tuán)作為宣傳功能與經(jīng)濟(jì)功能的共同體，承擔(dān)節(jié)目宣傳與產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)的雙重職責(zé)任務(wù)。因此，廣電傳媒集團(tuán)需通過加強(qiáng)信息化建設(shè)來增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，其財(cái)務(wù)管理必須按照文化體制改革“區(qū)別對(duì)待、分類指導(dǎo)”的總體要求，集團(tuán)層面以社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的協(xié)同統(tǒng)一為終極目標(biāo)。

2005年以來，廈門廣電集團(tuán)事業(yè)板塊與產(chǎn)業(yè)板塊逐步整合到位，集團(tuán)體制改革不斷向前推進(jìn)，基于集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)建的以“目標(biāo)管理、績(jī)效考核、分類實(shí)施”為導(dǎo)向的一體化責(zé)任中心制管理體系無論從管理理念、制度建設(shè)或管理實(shí)踐看，都日臻成熟與完善。在業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大、精細(xì)化核算管理情況下，廈門廣播電視集團(tuán)希望通過廣電行業(yè)OA系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)，與用友NC等信息化系統(tǒng)相互整合，構(gòu)建統(tǒng)一的工作與管理平臺(tái)。

信息化協(xié)同從屬業(yè)務(wù)體系

去年，廣電行業(yè)OA系統(tǒng)按照集團(tuán)的管理框架，根據(jù)廈門廣電集團(tuán)不同的業(yè)務(wù)部門或公司梳理管理體系，通過流程、知識(shí)等方面的應(yīng)用全面打造協(xié)同辦公平臺(tái)。同時(shí)，考慮到文化行業(yè)OA管理軟件的良好集成性，廈門廣電希望信息化協(xié)同能夠協(xié)同服務(wù)于自身的業(yè)務(wù)體系和管理體系。

目前，協(xié)同管理平臺(tái)從屬于集團(tuán)大業(yè)務(wù)系統(tǒng)，屬于其較大的子模塊。整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)經(jīng)過十幾年的沉淀，由幾個(gè)工程師一同來維護(hù)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部劉主任對(duì)記者解釋：“由于集團(tuán)機(jī)構(gòu)龐大，人員復(fù)雜，使公文的流程管理相對(duì)而言比較復(fù)雜。廣電行業(yè)OA系統(tǒng)作為業(yè)務(wù)系統(tǒng)一部分融合到其中，在這過程中，協(xié)同系統(tǒng)的組織架構(gòu)等信息都需要和大業(yè)務(wù)系統(tǒng)做對(duì)接。”

據(jù)了解，協(xié)同平臺(tái)以其中一個(gè)門戶形式同時(shí)被集團(tuán)直管上級(jí)單位宣傳部所使用。“那邊用得不錯(cuò)，做了一些定制開發(fā)，不僅有公文，還有一些其他業(yè)務(wù)開發(fā)功能。宣傳部可以通過平臺(tái)直觀了解機(jī)關(guān)的資訊、通知、排班表等信息。”劉主任進(jìn)一步說明。

短信平臺(tái)定制化

劉主任指出，目前平臺(tái)其中另一大亮點(diǎn)應(yīng)用是完成了“短信平臺(tái)”的建設(shè)，通過短信方式實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地網(wǎng)絡(luò)審批。

據(jù)悉，這是滿足于集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)操作方便而定制開發(fā)的功能。系統(tǒng)中的待辦流程都能以短信方式顯示提交人、主題等概要信息發(fā)送至領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)上。而領(lǐng)導(dǎo)只需簡(jiǎn)單回復(fù)“#1”、“#2”等簡(jiǎn)單代碼即可使流程繼續(xù)往下流轉(zhuǎn)。所以，一些領(lǐng)導(dǎo)也反映如果出國(guó)出差等都照樣可以通過短信審批流程，一些常規(guī)的審批就無需再打開電腦看詳細(xì)流程了，大大提高了效率。

劉主任說：“這個(gè)平臺(tái)看上去很簡(jiǎn)單，但實(shí)際是要控制我們整個(gè)OA公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)。這個(gè)平臺(tái)已經(jīng)用了2-3個(gè)月，很好用，但如果按照原來和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商雙向的合作方式，就會(huì)導(dǎo)致短信費(fèi)用比較高。”

肩負(fù)“安全播出”的重大責(zé)任

劉主任回憶起信息化協(xié)同的選型工作，“當(dāng)時(shí)我們做了很多輪測(cè)試，我們考慮的是：第一，品牌；第二，要選公文管理比較成熟并且政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位案例比較多的廠商進(jìn)行合作；第三，曾經(jīng)做過類似的短信接口功能開發(fā)的。這三點(diǎn)是很致命的，如果有一點(diǎn)不滿足，就不適合了，所以，最終我們選擇了泛微。此外，當(dāng)時(shí).NET的平臺(tái)有很多，但我們看中的是Java平臺(tái)的開放性，短信平臺(tái)經(jīng)過開發(fā)之后就能達(dá)到我們的要求。”

被問及廣電行業(yè)信息化工作體會(huì)，劉主任表示，信息化在廣電行業(yè)可能很少人感到很重要，但離開它就不知道怎么辦。“現(xiàn)在如果系統(tǒng)平臺(tái)一停，整個(gè)集團(tuán)就沒辦法運(yùn)營(yíng)了，尤其廣電行業(yè)背負(fù)著‘安全播出’的重大責(zé)任，這是非常深刻的。而對(duì)我們而言，肩負(fù)的職責(zé)就是保證信息化系統(tǒng)的安全運(yùn)行。”

試想，如果廣電集團(tuán)沒有網(wǎng)絡(luò)化、信息化，廣播電視的直播是沒辦法進(jìn)行的。網(wǎng)絡(luò)化、信息化作為廣電集團(tuán)“安全播出”的兩個(gè)重要支撐點(diǎn)，影響覆蓋著方方面面的問題。回想在此次雅安地震中，微博、微信使新華社成為了第一家災(zāi)情報(bào)道的媒體，讓全社會(huì)的救援變得更為高效、透明和有力；而像廈門廣播電視集團(tuán)這樣的單位，為方便海峽兩岸連線在臺(tái)灣也設(shè)有演播室，同樣需要網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)來支撐。隨著廣電行業(yè)各種技術(shù)改造和業(yè)務(wù)融合發(fā)展，肩負(fù)“安全播出”的責(zé)任也越大，網(wǎng)絡(luò)化、信息化必將成為支持其運(yùn)營(yíng)并不可分割的重要手段之一。