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中國聯(lián)通北京手機支付商用親體驗
2010年12月31日,中國聯(lián)通北京的手機支付商用體驗,在北京西單大悅城的聯(lián)通營業(yè)廳開始。雖然中國聯(lián)通手機支付在北京的商用體驗沒有開展任何宣傳,在營業(yè)廳也沒有任何的廣告,只有不多的跟蹤記者提前得知的發(fā)出的簡短新聞,但大廳中仍然有不少排隊前來辦理手機支付的用戶。
中國聯(lián)通本次推出的手機支付產(chǎn)品是同北京市政公交一卡通合作,北京聯(lián)通的新、老用戶無需更換手機,只需到營業(yè)廳將原有SIM卡升級為手機公交一卡通專用的SIMpass卡片即可,客戶預(yù)存或充值200元話費即獲贈價值110元的手機一卡通產(chǎn)品包,內(nèi)含SIMpass天線卡一張和10元手機錢包。業(yè)務(wù)辦理過程十分簡便,只須幾分鐘用戶即可享受手機公交一卡通帶來全新的體驗。
圖1-辦理手續(xù) 使用Nokia E63手機體驗
記者在填寫完成相關(guān)資料后,得到如圖2所示的專用的SIMpass卡片。
圖2-帶有SIMpass的卡片的SIM卡
安裝非常方便,但在安裝過程中需要注意需要保護好連接的SIM卡和天線之間的連接線,容易斷掉。
圖3 將專用的SIMpass卡片放到手機中
圖4專用的SIMpass卡片在手機中的安裝
圖5 完成專用的SIMpass卡片在手機中的安裝
圖6-在地鐵充值柜臺進行充值
由于具備與現(xiàn)有交通一卡通相同功能,“手機一卡通”在北京的地鐵、公交中使用沒有任何障礙。
圖7-體驗手機地鐵刷卡
圖8-體驗公交刷卡
記者在超市發(fā)和華普超市走訪時發(fā)現(xiàn),這些超市都設(shè)立了支持一卡通刷卡的收銀臺,并且體驗了購物流程。
在被問及如何對手機錢包進行充值時,聯(lián)通工作人員告訴筆者,自用戶申請辦理成功后的第7個工作日,即可實現(xiàn)一卡通賬號向綁定的電子錢包空中充值、賬號消費等功能,也可在一卡通公司地鐵人工充值網(wǎng)點進行電子錢包充值。
同時,用戶在進行“手機一卡通”消費時,可選擇電子錢包或一卡通賬號消費。選擇一卡通賬號消費,只需將手機后蓋貼近讀卡終端感應(yīng)區(qū)內(nèi)即可,和現(xiàn)在的交通一卡通用法相同。電子錢包聯(lián)機消費,則要求用戶輸入電子錢包密碼,安全性相對更高。
優(yōu)點明顯,細節(jié)還需改進
1)、使用非常方便,如果未來能夠把多個銀行卡和信用卡集成在一起,將會形成一卡在手,行遍天下。
2)、13.56的技術(shù)已經(jīng)非常成熟,手機只需要更換一個SIM即可。在北京有交通一卡通消費的刷卡機的地方,都可以進行消費。但是由于手機型號不同,手機中SIM卡的位置也不同,所以安裝時會碰到問題,記者在辦理現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的另一個用戶手機,將手機支付專用的SIM放到手機中時,由于是不同的機型,就非常不方便。不過,提供此卡技術(shù)的握奇公司技術(shù)人員告訴記者,未來將改進SIM卡同天線以及卡的連接形式,很快能夠解決問題。
3)、對于手機后蓋是全金屬的,13.56M的技術(shù)SIM卡將需要定制和改進。
圖9-SIM卡在不同位置的手機
利益博弈能否推進手機支付應(yīng)用
手機支付使用方便,帶來的好處也是明顯的,但是由于各利益相關(guān)方還存在博弈,應(yīng)用推進的腳步仍然不積極。比如這次的手機支付商用試點,聯(lián)通沒有進行任何的宣傳,同時,對于進行手機支付的號碼也進行了限制,必須使用131的號碼方可。
對于當前手機支付或移動支付,用戶體驗與便捷性等優(yōu)勢是非常明顯的,應(yīng)用前景非??春?,技術(shù)上如體驗上所說,13.56M的SIMpass在技術(shù)細節(jié)上還需要改進,但已經(jīng)基本滿足使用,2.4G的技術(shù)上也相當成熟,但在終端刷卡端成本會較大。另外,就是利益博弈,這才是當前推進手機支付的關(guān)鍵。
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