網(wǎng)購(gòu)PK傳統(tǒng) 五金銷(xiāo)售五一促銷(xiāo)賺哪個(gè)?

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摘要：近些年，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)、電子支付、物流網(wǎng)絡(luò)等方面的飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)廚衛(wèi)企業(yè)的渠道變革正在悄然發(fā)生。在國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)淘寶商城，科勒、惠達(dá)、科寶等廚衛(wèi)品牌都已紛紛進(jìn)駐，開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售疆土。但是仍有一 　　近些年，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)、電子支付、物流網(wǎng)絡(luò)等方面的飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)廚衛(wèi)企業(yè)的渠道變革正在悄然發(fā)生。在國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)淘寶商城，科勒、惠達(dá)、科寶等廚衛(wèi)品牌都已紛紛進(jìn)駐，開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售疆土。但是仍有一部分企業(yè)出于管理者觀念、成本、價(jià)格保護(hù)、技術(shù)等各種原因，比較抵制網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式。
　　
　　這其中，網(wǎng)購(gòu)渠道對(duì)傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷(xiāo)商利益的侵蝕，成為了一個(gè)最為重要的原因。有人將之形象地比喻為小三與發(fā)妻的關(guān)系。作為新生事物的網(wǎng)購(gòu)渠道就像年輕富有活力的’小三’，能為企業(yè)帶來(lái)新鮮、激情和一定的收益;而傳統(tǒng)渠道和企業(yè)共同扶持、共同成長(zhǎng)，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨后，難免生出許多摩擦和’審美疲勞’，企業(yè)一方面需要安撫’發(fā)妻’經(jīng)銷(xiāo)商，另一方面又急于想嘗試小三帶來(lái)的好處。這其中，就難免生出一些沖突。
　　
　　在分析網(wǎng)購(gòu)渠道與傳統(tǒng)渠道的沖突與融合之前，首先要厘清網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，前者可以歸納為后者的一部分，二者不是一個(gè)概念，有的企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)上基本實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的幾乎所有環(huán)節(jié)和層面，特別是銷(xiāo)售;而有些企業(yè)則只能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的部分環(huán)節(jié)和層面，甚至無(wú)法做銷(xiāo)售，最多只是促進(jìn)銷(xiāo)售。這就使得有些傳統(tǒng)企業(yè)認(rèn)為我的產(chǎn)品不適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售，我就沒(méi)辦法搞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。其實(shí)，由于人們的生存、生活、工作已經(jīng)網(wǎng)絡(luò)化了，必然導(dǎo)致你的供應(yīng)商、用戶或其他相關(guān)利益者的網(wǎng)絡(luò)化，就有必要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，并不一定是直接的銷(xiāo)售，而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造和促進(jìn)用戶價(jià)值與滿意的所有營(yíng)銷(xiāo)行為，充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)建立更加有效的銷(xiāo)售渠道。
　　
　　傳統(tǒng)渠道覆蓋的客戶，在互聯(lián)網(wǎng)上也有一個(gè)身份存在，當(dāng)試圖把他們發(fā)展成為用戶，成為互聯(lián)網(wǎng)渠道的客戶資源時(shí)，就和傳統(tǒng)渠道發(fā)生了資源爭(zhēng)奪。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至201年6月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了4.2億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為2.77億。網(wǎng)絡(luò)用戶與線下用戶重疊的部分越來(lái)越多，也勢(shì)必導(dǎo)致兩種渠道之間對(duì)客戶資源的爭(zhēng)奪越來(lái)越直接。
　　
　　除非網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)渠道的客戶群沒(méi)有重疊，否則摩擦和沖突就不可避免。有兩個(gè)原因使得客戶群重疊不可避免：首先網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)客戶沒(méi)有既定的區(qū)隔，不可能阻止他們利用網(wǎng)絡(luò)的便利和作為網(wǎng)絡(luò)公民的存在;其次，營(yíng)銷(xiāo)增值或成本都是在廠商和客戶之間共同分配的，用戶也有自發(fā)分享電子商務(wù)所帶來(lái)增值的愿望，也可以理解為相對(duì)實(shí)體店更為低廉的價(jià)格。因此，傳統(tǒng)銷(xiāo)售用戶向網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售用戶的轉(zhuǎn)移是不可避免的。