電網建設過程的項目管理信息化工作

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一、引言

這些年在電廠建設工程上使用管理軟件作為輔助管理工具取得了明顯效果，與電廠建設項目相對來講有所不同的是，供電企業(yè)的項目基本可以歸結為資金規(guī)模小、項目周期短和項目工程多幾個特點，這些情況也一定程度上制約供電企業(yè)項目管理信息化的進程，但是單從管理角度來講，不管項目是大還是小，對于管理水平的提升和新管理思路的接納其實都有同樣的渴望，那么究竟如何對這些周期短、項目個數多的項目進行統(tǒng)一、集成、有效高效的管理？如何將國際先進的項目管理思想與我們實際工作相結合？撫順供電局攜手PM2軟件在這方面進行了積極的探索！

二、國際項目管理的核心思想分析

項目是為完成某一獨特的產品或服務所做的一次性努力。項目管理即是指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠實現或超過項目干系人的需要和期望。項目管理理論的指導性文件為美國項目管理協(xié)會發(fā)布的項目管理知識體系PMBOK。項目管理知識體系的核心內容是九大知識領域（包括范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風險管理和整體管理等）和五大管理過程（包括啟動、計劃、執(zhí)行、控制、結束）。具體企業(yè)的項目管理工作由于其所屬行業(yè)及企業(yè)在項目中的角色不同也有一定的差別，但重點工作都是對應著九大知識領域中的范圍管理、時間管理、成本管理和質量管理四大核心領域以及五大過程中的計劃、執(zhí)行和控制過程。

三、撫順供電公司實行項目管理信息化成果介紹

撫順供電公司實行改制后，將電網建設送變配這方面的工作交由撫順電力發(fā)展有限公司負責具體實施，撫順電力發(fā)展有限公司作為自主盈虧的工程施工企業(yè)，除了負責撫順市一些送變配工程建設，還面向社會承攬一些電網項目的施工，在項目管理過程中，主要關注點是使項目能夠在費用預算內、時間計劃內、高質量地完工并交付公司使用；項目的實際項目管理工作一般劃分為項目前期、項目實施、項目收尾三個階段。以項目實施為主要控制階段，以設計、采購、施工等為工作重點，通過對其計劃、進度、費用、合同、質量等方面的管理工作，達到預期的控制目標。

1.項目管理系統(tǒng)設計原則、設計思路與主要功能展示

1.1.項目管理系統(tǒng)設計原則
（1）貼近實際業(yè)務，簡單易用
工程項目管理系統(tǒng)操作符合實際工程管理業(yè)務方式，使用方法易于理解、操作簡單，掌握起來快捷、方便。完整的隨機幫助及操作向導輔助學習操作。
（2）先進的管理思想及軟件技術
系統(tǒng)要以國際先進的PMBOK（《項目管理知識體系》）為基礎、運用領先的項目管理理論及數學模型，同時要結合中國國情。產品要既適用，又具有先進性，具有生命力、有雄厚持續(xù)發(fā)展能力的主流技術，在今后的一段時間內不會過時、并且健康發(fā)展的技術平臺。
（3）良好擴展性和適應性
能針對不斷發(fā)展的企業(yè)經營活動和組織結構，滿足各級組織、員工的門戶界面擴充和變化的需要。能夠滿足工程管理系統(tǒng)與現工程管理業(yè)務雙軌制運行的要求。具備門戶單一密碼登錄、各職能應用通行的能力。同時可以要提供系統(tǒng)基礎數據導入、導出接口，便于本系統(tǒng)與其它系統(tǒng)（如財務系統(tǒng)、OA、MS Project、公司網站）的數據銜接。
（4）高可靠性、高安全性
多級權限控制，防止非法操作和擅自使用，并具有操作全面跟蹤記錄功能。最好設置代理服務功能，實現內外網隔離和數據加解密功能保護內網數據安全。具有普通員工、部門管理員、部門負責人、公司領導及網絡管理員等多種 權限設定。提供完整的歷史追溯功能?？梢詾槊總€項目管理人營造一個度身定制的辦公空間。
（5）智能預警機制
動態(tài)預警機制，突出監(jiān)督時效，針對項目管理工作周期長、對象多、任務重的客觀情況，系統(tǒng)在業(yè)務處理過程中，新增了智能預警機制，對于即將到來的合同、進度報告等工作，系統(tǒng)會自動報警，體現管理的時效性。

1.2.項目管理系統(tǒng)設計思路
● 圍繞項目進度計劃核心，展開項目相關的資金、合同、文檔、費用、采購、資源、質量等項目管理工作。
● 項目合同、文檔的分類管理與WBS直接關聯。合同付款計劃與WBS關聯；合同變更與項目變更對應；
● 系統(tǒng)讀寫權限分配到模塊級，對項目進度計劃、項目合同、文檔資料等核心業(yè)務的權限，可控制到數據級。
● 基于WBS的材料設備管理，自動生成設備需求計劃、采購計劃，跟蹤采購、入庫、領用全過程。
● 基于WBS的質量管理體系，生成質量甘特圖、魚刺圖分析報告
● 要求具有基于WBS的掙值分析功能，為企業(yè)今后與國際接軌提供保障，成本數據源可從費用、工程量、材料、資源、合同中任意設定。
● 基于業(yè)務數據的流轉審批，將業(yè)務單據直接在審批過程中直觀體現。

1.3.項目管理系統(tǒng)主要功能展示
（1）、進度計劃模塊
進度計劃模塊包括項目計劃、項目進度等功能，通過對項目的WBS分解，針對每個工作包可以從時間、費用、資源、材料設備、工程量、合同資金、質量、文檔、責任人等多個角度制訂項目計劃，并從上述各個側面報告進度情況，便于跟蹤、對比分析；項目進度報告、形象進度報告等報表隨時 反映項目進展情況。
WBS編碼設置功能，可以對不同的項目任意設置編碼規(guī)則。軟件項目模版功能，允許用戶將WBS保存為模版或從模版生成，并據此與P3、MS Project進行數據交換。
（2）、合同管理模塊
合同管理模塊以甲乙方、合同金額等關鍵數據信息為核心，輔助以合同付款計劃與實際撥付、合同變更管理、合同違約索賠管理、合同模板等功能，并與WBS關聯，方便、快捷地產生合同臺帳等各種匯總和明細合同報表，從而實現合同信息的存儲、查詢、分析等管理目標。
（3）、材料管理模塊
根據加載到WBS上的材料和設備需求，可以對項目形成總的材料設備需求計劃，根據工程進度，材料進場日期和企業(yè)采購提前期，進行資源運算，得到不同時期的采購計劃，采購申請單經過批準后，產生采購單、入庫單、出庫單等業(yè)務單據，全面跟蹤、控制材料設備的計劃、采購、入庫、領用及庫存情況。
采購單、入庫單與采購合同關聯，便于分析控制撥款計劃與實際付款。
（4）、資源管理模塊
以WBS為核心的資源管理，囊括了人力資源和機械設備等資源要素，通過分析工作包的資源計劃、資源負荷，可對驅動資源進行合理配合、資源優(yōu)化；對工作包明確責任部門及人員，是責任矩陣和資源中心的基礎。
（5）、文檔管理模塊
文檔管理模塊不僅是對各種文件、技術資料的簡單分類保存，實現WORD、EXCEL文件的在線編輯，還可與WBS關聯，實現按項目、類別的雙向管理。文檔查詢可按各種要素進行資料快速檢索、借閱管理記錄資料文件來龍去脈；基于文件級別的權限控制，不僅保障文件安全，還便于相關人員進行文件編輯。
（6）、項目跟蹤與報告模塊
項目跟蹤模塊將項目執(zhí)行過程中常用的、需特別關注的項目信息匯集生成項目對比報告，從時間、資源、費用、材料設備和成本等各個側面，將項目的實際進度與計劃進行對比，發(fā)現偏差、找出原因，是項目控制的基礎。同時，還將一些即將發(fā)生的工作、滯后的工作、關鍵工作等信息及時報告給項目高層領導和管理人員。
（7）、資金管理模塊
資金管理模塊包括前期資金估算、資金計劃、資金收支和資金報表等功能，以核算項目為中心、以資金收支類別為基礎、圍繞項目WBS，全面實時地反映項目資金的計劃和使用情況，包括現金流量的估算、計劃、記錄、預測的匯總和明細報告。
資金收入、支出的記錄，可與合同撥款關聯，并可通過預設的憑證模版，實現與財務軟件的完美對接。
（8）、招標管理模塊
實現招標、評標、定標全過程的管理。招標項目/子項目劃分，項目評分標準及權重多級定義、專家評分匯總，自動生成評標匯總表，便于決策層定標。
對于招標設備、工程的市場參考價、以往合同價等相關信息詳細記錄。
（9）、協(xié)同辦公模塊
以工作流引擎為核心協(xié)同辦公模塊，包括工作計劃、消息中心、資源中心等功能，基于項目業(yè)務平臺，實現對合同撥款、合同變更、進度計劃調整、材料招標等業(yè)務的網上流轉、審批。智能提醒功能可實現新的工作任務需要處理時（如新消息、合同審批、工程變更及其他待辦事宜等），系統(tǒng)自動彈出提醒消息窗口，對于離線用戶支持手機短信通知，方便高效處理工作。
（10）、安全管理模塊
安全管理包括安全文檔和安全設施等功能，安全文檔實現各種安全法規(guī)制度、安全會議的信息管理；安全措施與WBS關聯，管理安全設施、施工安全問題、隱患整改等業(yè)務功能，實現安全工作報表的匯總分析。
（11）、質量管理模塊
質量管理模塊包括質量資質、質量規(guī)劃、質量報告等功能，可以根據WBS制定相應的質量工作結果、質量檢查計劃、操作描述、檢查表格。對于常見質量問題，系統(tǒng)可以生成因果分析圖。

四、實際業(yè)務操作

通過上述對產品功能的描述，再結合下面的流程圖我們可以看出，整個項目管理的核心在于進度、質量、成本的控制，而整個過程又分為簽訂收入合同確定項目預算內部控制成本形成成本執(zhí)行成本控制分析幾個大階段，不同崗位的工作人員在每個階段的工作內容也是不同的，通過各司其職，最終實現整個項目的透明、高效管理！

五、實施工作情況介紹

1.實施說明
實施管理信息系統(tǒng)是一個環(huán)環(huán)相扣的工作過程。實施管理包括技術手段和管理手段。通過實施管理的技術手段，幫助用戶了解系統(tǒng)的使用運行，為實施提供便利條件。相應的管理手段手段包括:

將PM實施做為企業(yè)的一項基礎工作，督促企業(yè)領導加以足夠重視，把住處作為一種重要的戰(zhàn)略資源，增強其對系統(tǒng)的認同感；工程項目管理各部門有明確的職責分工并協(xié)調工作，信息中心積極與各業(yè)務部門配合，并接受他們的指導；制訂相應的管理制度保證住處源的唯一性、確保信息及時準確，使PM融為工程管理的有機組成部分；推進企業(yè)制度的改變，使傳統(tǒng)工作方法、習慣、觀念、辦事原則的轉變符合計算機環(huán)境下的管理工作的需要；用戶自始至終地參與系統(tǒng)建設；制訂詳細的系統(tǒng)實施方案，有步驟、有計劃地推進系統(tǒng)應用。

2.主要工作介紹

1）、業(yè)務調研
了解相關部門的組織結構、業(yè)務流程、管理狀況及信息化狀況，搜集資料為基礎數據、培訓等工作奠定基礎。
2）、系統(tǒng)安裝
系統(tǒng)安裝與調試主要是根據PM2項目管理系統(tǒng)的軟硬件環(huán)境要求，進行相關的調試與測試，具體內容如下：
 硬件及網絡環(huán)境
 軟件環(huán)境
 服務器系統(tǒng)的安裝與設置
 客戶端系統(tǒng)的安裝與設置
3）、相關培訓
培訓工作是實施過程中最重要的一項內容，主要包括以下兩個方面的培訓：
 軟件應用培訓
 軟件操作培訓
4）、數據準備
整理相關的業(yè)務數據與流程，為系統(tǒng)運行作最后的準備。
 系統(tǒng)輸入輸出數據及表格
 各類編碼系統(tǒng)的編制
 建立項目管理軟件應用的管理辦法和相關細則
 項目計劃的層次和作業(yè)、組織、資源、費用的劃分原則
5）、試運行
PM項目管理系統(tǒng)在正式啟動前，必須初始化整個系統(tǒng)，即將各個模塊使用的基礎資料輸入系統(tǒng)，并開始實際運行。

六、幾點體會

1. 信息反饋及時準確
為公司主要領導提供及時、直觀的工程進度、資金使用情況，使領導能從宏觀角度進行宏觀控制和管理.

2. 項目工作流程標準化
參與項目工作的各個部門及人員，在自己的意識中都已知道項目工作的基本流程，但作為項目業(yè)務，建議應形成標準化的業(yè)務流程，并將其內容制度化，為以后的具體項目工作提供指導。

3. 項目成本核算與財務分析
無論是從一個部門的角度，還是從公司整體的角度，都應將項目的成本計劃與跟蹤工作細化，將人力資源成本、費用、采購、材料設備等成本要素分解到項目各個工作環(huán)節(jié)。這樣才能為公司級的成本核算與財務分析提供基礎數據。

4. 項目相關部門、人員之間的溝通
由于每個項目都要涉及到各個相關部門及不同的供應商，每個部門及相關人員從不同的角度都需要了解項目的各個方面進度情況，提供一個有效的項目數據平臺是解決各個相關群體和個人之間溝通協(xié)調的捷徑。

5. 項目的跟蹤報告機制
隨著項目工作的展開，工程進度、合同執(zhí)行情況、資金使用情況、物資及人力資源調配情況是公司、項目公司及各個專業(yè)工程師都非常關心的問題，只有各個相關部門都及時報送相關的項目數據，才能保障各級領導及時了解項目的進展情況，進行動態(tài)地分析、控制、管理工作。

6. 信息的有效性傳遞：
由于個人理解差異、部門利益考慮、過程延誤等原因，組織內部上下級之間的信息、指令的在傳遞過程中也存在著信息失真與信息延誤等現象，組織內部自上而下形成的信息漏斗效應。在信息技術（IT）高度發(fā)達的今天，特別是在信息流通量與協(xié)同管理量非常大的現代工程建設項目管理中，信息的有效性傳遞可以有效避免很多扯皮、推委現象的發(fā)生，使得項目高層管理人員（項目經理）的協(xié)調工作得心應手。

7. 各個層次人員的應用價值
為不同層次的人員的相關決策和工作提供及時的信息支持，提高企業(yè)項目管理水平，促進科學、規(guī)范的項目管理機制的形成，為企業(yè)培養(yǎng)一支高效精干的項目管理隊伍。

7.1.決策層
公司領導可以隨時了解項目的總體計劃及執(zhí)行情況、落實項目需要的資源、并做出相關重要的決策。無需到現場，也無需層層匯報，通過項目管理系統(tǒng)，公司領導就可隨時掌控項目的方方面面。系統(tǒng)的遠程訪問功能使領導身處外地也能了解項目進展。

7.2.項目管理層
使參與項目管理的各部門、人員及時、高效溝通，減少信息傳遞時間，提高溝通效率，將大量的手工工作交由計算機來完成，大大降低工作量，提高工作效率，同時能夠將精力集中到計算機不能解決的工作上。

7.3.項目實施層
系統(tǒng)方便地進行具體的任務施工、工程量進度和質量監(jiān)督反饋工作。

七、結語

信息化工具已經很豐富了，管理信息系統(tǒng)已經不是一個陌生的產品，所以我們的關注核心就是如何選擇一款合適的產品，既結合企業(yè)實際，又能持續(xù)發(fā)展，鑒于目前我們已經建設財務管理、協(xié)同辦公系統(tǒng)、再通過此次的項目管理系統(tǒng)建設，向下一步綜合管理方向又邁進一步；為我們的最終目標（實現國家電網公司“SG186工程”所規(guī)劃的構筑由數據交換、數據中心、應用集成、企業(yè)門戶五個部分組成的一體化企業(yè)級信息集成平臺）盡早實現而努力！

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