重慶建筑施工項目管理系統(tǒng)開發(fā)
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基于互聯(lián)網(wǎng)的項目管理——Microsoft Project Central 及其應用
1 引言
目前國內(nèi)的項目管理起步很快，應用廣泛。但在已經(jīng)引入項目管理方法的中小型企業(yè)中普遍存在以下問題：
（1）團隊結(jié)構(gòu)龐大影響溝通效率。在項目進行中，團隊中Team項目組成員間的信息溝通是重要環(huán)節(jié)。對于幾個人的小團隊，節(jié)點少，易連接，溝通容易。但是，如果是大中型團隊，溝通效率會明顯呈幾何指數(shù)下降。
（2）項目信息來源多樣影響信息共享。目前，項目信息的主要來源是書面報告、電子文檔、傳真、郵箱、電話等。如果企業(yè)有信息化建設還可能來源于信息系統(tǒng)中。溝通方式的多樣性，造成Team成員、項目經(jīng)理及高層經(jīng)理沒有固定獲取項目信息的途徑。項目信息不能及時反饋、項目進程不能實時監(jiān)控、項目整體不能全程記錄，無法形成企業(yè)的知識積累和儲備，為以后的項目提供經(jīng)驗和數(shù)據(jù)。
傳統(tǒng)的溝通方式由于受時間、地域、人員數(shù)量等因素的制約，信息沒有統(tǒng)一存儲和管理方式。如何解決項目管理中信息共享和提高溝通效率，是諸多企業(yè)面臨的一個迫切問題。本文在討論了互聯(lián)網(wǎng)之于項目管理益處的基礎上，給出了一套可行的解決方案。
2 基于互聯(lián)網(wǎng)的項目管理
互聯(lián)網(wǎng)帶來了信息革命，它能使信息在最短的時間內(nèi)傳遞給最多的人。利用網(wǎng)絡，項目可以突破地域、時間和范圍的限制，國際上已出現(xiàn)了的虛擬項目組織和日不落辦公。
項目管理的焦點之一在于實現(xiàn)信息共享和提高效率，而互聯(lián)網(wǎng)的應用恰恰能夠提供這種解決方案：
（1）信息資源的統(tǒng)一。借助互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)統(tǒng)一的、定制的信息在項目組成員間傳輸，協(xié)調(diào)和管理。實現(xiàn)項目進程的實時跟蹤、管理、控制和評價。
（2）借助互聯(lián)網(wǎng)，通過共享，可以有效降低溝通成本。
（3）借助網(wǎng)絡共享，項目經(jīng)理管理和駕馭項目的能力可以最大程度得到發(fā)揮，項目成員可以參與更新項目計劃并且可以細化自己的任務，工作積極性大大提高。
互聯(lián)網(wǎng)給項目管理帶來的有益補充使之成為現(xiàn)代項目管理軟件發(fā)展的必然趨勢。國際上現(xiàn)有的項目管理軟件很多。功能強大、價格較高的有Primavera Project Planner for Windows (P3), OpenPlan, Artemis等。中小型軟件有
Projectscheduler,SrueTrak, Project 2000等。隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的普及，大部分較早的項目管理軟件都開始由單機版向網(wǎng)絡版升級。
在諸多軟件中，Project 2000 及Project Central 性價比較高。考慮到其應用的廣泛性，本文給出了以下解決方案。
2.1 基于Project Central的解決方案
Project 2000及Project Central利用互聯(lián)網(wǎng)，能把項目所有相關人員聯(lián)系起來，形成有效的網(wǎng)絡管理，并可針對不同角色設置不同的權限。它能為獲取項目狀態(tài)和執(zhí)行信息提供了統(tǒng)一的途徑，而且部署快捷簡單。它以圖形和表格的形式描述項目信息，清晰直觀?？蛻舳耸谴蠹沂煜さ臑g覽器，界面統(tǒng)一，操作簡單。
Project 2000是管理項目的主體，安裝在項目經(jīng)理（或項目管理工程師）的客戶端，實現(xiàn)項目計劃的制定和更新、資源的管理和分配及成本和范圍的管理。Project Central 在服務器端，底層數(shù)據(jù)庫和Project 2000信息同步，通過IIS服務以站點的形式將項目信息公布，客戶端用瀏覽器訪問
Project Central中基本的角色有三類：項目經(jīng)理、資源（負責具體任務的工程師）、執(zhí)行經(jīng)理并可依據(jù)其權限的交叉或子集定義新的角色。
利用Project 2000和Project Central 構(gòu)建的項目管理平臺可以實現(xiàn)如下功能：
（1）項目計劃的制定和跟蹤
® 項目經(jīng)理：制定項目計劃形成Project文件，（包含項目的時間計劃、資源分配、成本等信息）發(fā)布到Project Central上 ，此后項目經(jīng)理通過Project Central獲取任務信息、資源的反饋及跟蹤Milestones點，通過Project文件監(jiān)控和調(diào)整時間計劃及資源等。
® 資源：通過Central 上的個人帳戶，可以看到本人的所有任務分配，并回復項目經(jīng)理本人是否接受此項任務。還可以細化分配給自己的任務，建立子任務，發(fā)送給項目經(jīng)理，如果項目經(jīng)理同意，這些由資源建立的子任務會自動嵌入到項目經(jīng)理的Project文件相應的位置中。任務進行過程中資源可以隨時在Central上更新任務完成情況并提交給項目經(jīng)理，項目經(jīng)理確認后projct文件中的任務信息會自動更新。
® 執(zhí)行經(jīng)理：相當于高層經(jīng)理，通過Central 可以看到所有項目的時間計劃、進行狀態(tài)、Milestones點、資源使用狀況等，對所有項目進行監(jiān)控。
（2）狀態(tài)報告
在Project Central上項目經(jīng)理可以定制周期性狀態(tài)報告，要求資源定期提供任務的進展狀況反映遇到的問題。狀態(tài)報告根據(jù)不同需要可給相關的項目成員開放。
2是基于Project 2000及Project Central的解決方案在聯(lián)想電腦事業(yè)部的應用實例。
應用這套方案后項目例會和溝通會明顯減少，溝通效率明顯提高。開會的時間少了，工程師有更多的時間用來解決具體問題。同時，項目經(jīng)理對項目狀態(tài)的掌握更加及時和準確，決策層可以隨時從Project Central上查看項目進展情況和問題，而不必等待項目經(jīng)理的匯報。
2.2 基于Lotus Notes的跨平臺解決方案
微軟Project 2000、Project Central中的消息機制結(jié)合Exchange、Outlook能夠發(fā)揮很大的效力，但考慮到國內(nèi)很多企業(yè)使用的郵件系統(tǒng)是IBM 的Lotus Notes，如何找到一個可行的解決方案實現(xiàn)Project及Central與Lotus Notes的無縫連接以發(fā)揮Central的作用是這些企業(yè)必須解決的一個重點問題。通過實踐我們找到了一套切實可行的解決辦法，聯(lián)想的消費電腦事業(yè)部的應用證明其效果是非常顯著的，并得到了項目Team成員的認可和其它事業(yè)部的關注。
Project 2000及Project Central是初涉項目管理的中小企業(yè)易見成效又靈活的解決方案。它既涉及到項目管理的時間、成本、范圍和資源等項目要素的管理又解決了企業(yè)常有的溝通效率低，信息分散的問題。但是，針對較高層次的應用，如圖形化的項目信息呈現(xiàn)方式、項目風險管理、資源狀態(tài)呈現(xiàn)方式及決策模型等方面，基于Project Central的解決方案仍有待改進的地方。
3 結(jié)論
傳統(tǒng)的項目管理理論需要現(xiàn)代化的實施方法和手段。激烈的競爭環(huán)境下，企業(yè)更加注重高效，隨著知識管理理念的提出，企業(yè)越來越重視自身知識和經(jīng)驗的積累，因此如何高效利用互聯(lián)網(wǎng)建立企業(yè)項目管理實施的信息平臺，已成為現(xiàn)代企業(yè)項目管理發(fā)展的必然趨勢。對于初涉項目管理的中小型企業(yè)采用Project 2000及Project Central 作為項目管理信息化的工具和平臺是經(jīng)濟、靈活、見效快的過渡方式。
目前國內(nèi)的項目管理起步很快，應用廣泛。但在已經(jīng)引入項目管理方法的中小型企業(yè)中普遍存在以下問題：
（1）團隊結(jié)構(gòu)龐大影響溝通效率。在項目進行中，團隊中Team項目組成員間的信息溝通是重要環(huán)節(jié)。對于幾個人的小團隊，節(jié)點少，易連接，溝通容易。但是，如果是大中型團隊，溝通效率會明顯呈幾何指數(shù)下降。
（2）項目信息來源多樣影響信息共享。目前，項目信息的主要來源是書面報告、電子文檔、傳真、郵箱、電話等。如果企業(yè)有信息化建設還可能來源于信息系統(tǒng)中。溝通方式的多樣性，造成Team成員、項目經(jīng)理及高層經(jīng)理沒有固定獲取項目信息的途徑。項目信息不能及時反饋、項目進程不能實時監(jiān)控、項目整體不能全程記錄，無法形成企業(yè)的知識積累和儲備，為以后的項目提供經(jīng)驗和數(shù)據(jù)。
傳統(tǒng)的溝通方式由于受時間、地域、人員數(shù)量等因素的制約，信息沒有統(tǒng)一存儲和管理方式。如何解決項目管理中信息共享和提高溝通效率，是諸多企業(yè)面臨的一個迫切問題。本文在討論了互聯(lián)網(wǎng)之于項目管理益處的基礎上，給出了一套可行的解決方案。
2 基于互聯(lián)網(wǎng)的項目管理
互聯(lián)網(wǎng)帶來了信息革命，它能使信息在最短的時間內(nèi)傳遞給最多的人。利用網(wǎng)絡，項目可以突破地域、時間和范圍的限制，國際上已出現(xiàn)了的虛擬項目組織和日不落辦公。
項目管理的焦點之一在于實現(xiàn)信息共享和提高效率，而互聯(lián)網(wǎng)的應用恰恰能夠提供這種解決方案：
（1）信息資源的統(tǒng)一。借助互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)統(tǒng)一的、定制的信息在項目組成員間傳輸，協(xié)調(diào)和管理。實現(xiàn)項目進程的實時跟蹤、管理、控制和評價。
（2）借助互聯(lián)網(wǎng)，通過共享，可以有效降低溝通成本。
（3）借助網(wǎng)絡共享，項目經(jīng)理管理和駕馭項目的能力可以最大程度得到發(fā)揮，項目成員可以參與更新項目計劃并且可以細化自己的任務，工作積極性大大提高。
互聯(lián)網(wǎng)給項目管理帶來的有益補充使之成為現(xiàn)代項目管理軟件發(fā)展的必然趨勢。國際上現(xiàn)有的項目管理軟件很多。功能強大、價格較高的有Primavera Project Planner for Windows (P3), OpenPlan, Artemis等。中小型軟件有
Projectscheduler,SrueTrak, Project 2000等。隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的普及，大部分較早的項目管理軟件都開始由單機版向網(wǎng)絡版升級。
在諸多軟件中，Project 2000 及Project Central 性價比較高。考慮到其應用的廣泛性，本文給出了以下解決方案。
2.1 基于Project Central的解決方案
Project 2000及Project Central利用互聯(lián)網(wǎng)，能把項目所有相關人員聯(lián)系起來，形成有效的網(wǎng)絡管理，并可針對不同角色設置不同的權限。它能為獲取項目狀態(tài)和執(zhí)行信息提供了統(tǒng)一的途徑，而且部署快捷簡單。它以圖形和表格的形式描述項目信息，清晰直觀?？蛻舳耸谴蠹沂煜さ臑g覽器，界面統(tǒng)一，操作簡單。
Project 2000是管理項目的主體，安裝在項目經(jīng)理（或項目管理工程師）的客戶端，實現(xiàn)項目計劃的制定和更新、資源的管理和分配及成本和范圍的管理。Project Central 在服務器端，底層數(shù)據(jù)庫和Project 2000信息同步，通過IIS服務以站點的形式將項目信息公布，客戶端用瀏覽器訪問
Project Central中基本的角色有三類：項目經(jīng)理、資源（負責具體任務的工程師）、執(zhí)行經(jīng)理并可依據(jù)其權限的交叉或子集定義新的角色。
利用Project 2000和Project Central 構(gòu)建的項目管理平臺可以實現(xiàn)如下功能：
（1）項目計劃的制定和跟蹤
® 項目經(jīng)理：制定項目計劃形成Project文件，（包含項目的時間計劃、資源分配、成本等信息）發(fā)布到Project Central上 ，此后項目經(jīng)理通過Project Central獲取任務信息、資源的反饋及跟蹤Milestones點，通過Project文件監(jiān)控和調(diào)整時間計劃及資源等。
® 資源：通過Central 上的個人帳戶，可以看到本人的所有任務分配，并回復項目經(jīng)理本人是否接受此項任務。還可以細化分配給自己的任務，建立子任務，發(fā)送給項目經(jīng)理，如果項目經(jīng)理同意，這些由資源建立的子任務會自動嵌入到項目經(jīng)理的Project文件相應的位置中。任務進行過程中資源可以隨時在Central上更新任務完成情況并提交給項目經(jīng)理，項目經(jīng)理確認后projct文件中的任務信息會自動更新。
® 執(zhí)行經(jīng)理：相當于高層經(jīng)理，通過Central 可以看到所有項目的時間計劃、進行狀態(tài)、Milestones點、資源使用狀況等，對所有項目進行監(jiān)控。
（2）狀態(tài)報告
在Project Central上項目經(jīng)理可以定制周期性狀態(tài)報告，要求資源定期提供任務的進展狀況反映遇到的問題。狀態(tài)報告根據(jù)不同需要可給相關的項目成員開放。
2是基于Project 2000及Project Central的解決方案在聯(lián)想電腦事業(yè)部的應用實例。
應用這套方案后項目例會和溝通會明顯減少，溝通效率明顯提高。開會的時間少了，工程師有更多的時間用來解決具體問題。同時，項目經(jīng)理對項目狀態(tài)的掌握更加及時和準確，決策層可以隨時從Project Central上查看項目進展情況和問題，而不必等待項目經(jīng)理的匯報。
2.2 基于Lotus Notes的跨平臺解決方案
微軟Project 2000、Project Central中的消息機制結(jié)合Exchange、Outlook能夠發(fā)揮很大的效力，但考慮到國內(nèi)很多企業(yè)使用的郵件系統(tǒng)是IBM 的Lotus Notes，如何找到一個可行的解決方案實現(xiàn)Project及Central與Lotus Notes的無縫連接以發(fā)揮Central的作用是這些企業(yè)必須解決的一個重點問題。通過實踐我們找到了一套切實可行的解決辦法，聯(lián)想的消費電腦事業(yè)部的應用證明其效果是非常顯著的，并得到了項目Team成員的認可和其它事業(yè)部的關注。
Project 2000及Project Central是初涉項目管理的中小企業(yè)易見成效又靈活的解決方案。它既涉及到項目管理的時間、成本、范圍和資源等項目要素的管理又解決了企業(yè)常有的溝通效率低，信息分散的問題。但是，針對較高層次的應用，如圖形化的項目信息呈現(xiàn)方式、項目風險管理、資源狀態(tài)呈現(xiàn)方式及決策模型等方面，基于Project Central的解決方案仍有待改進的地方。
3 結(jié)論
傳統(tǒng)的項目管理理論需要現(xiàn)代化的實施方法和手段。激烈的競爭環(huán)境下，企業(yè)更加注重高效，隨著知識管理理念的提出，企業(yè)越來越重視自身知識和經(jīng)驗的積累，因此如何高效利用互聯(lián)網(wǎng)建立企業(yè)項目管理實施的信息平臺，已成為現(xiàn)代企業(yè)項目管理發(fā)展的必然趨勢。對于初涉項目管理的中小型企業(yè)采用Project 2000及Project Central 作為項目管理信息化的工具和平臺是經(jīng)濟、靈活、見效快的過渡方式。