重慶建筑施工項(xiàng)目管理系統(tǒng)開發(fā)
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我比較抗拒的兩種管理風(fēng)格
說起管理風(fēng)格，每位管理者都有各自的說法，比較集中的說法可能是大多數(shù)人認(rèn)為自己的方法是對的。
管理風(fēng)格跟個(gè)人的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和性格有密切關(guān)系。
第一種：事必躬親型
事必躬親型的領(lǐng)導(dǎo)者有兩個(gè)特征：喜歡隨時(shí)決策隨手施令于人去執(zhí)行；喜歡事事經(jīng)管。
在關(guān)注或者巡視工作進(jìn)展情況時(shí)，無論在現(xiàn)場或者在會議上，很少理會中層管理者而直接施令于直接的執(zhí)行者。他也常常習(xí)慣于隨時(shí)決策，我把這種“隨時(shí)決策”認(rèn)為是“個(gè)人決策”，是一種個(gè)人行為或者說是個(gè)人意志，而不是管理層或者管理者的行為。
領(lǐng)導(dǎo)者的性格比較霸氣或者張揚(yáng)，擅長表達(dá)，有一定的個(gè)人感染力和震懾力，或許也有點(diǎn)兒的表演欲。隨時(shí)決策也有可能會隨時(shí)改變。在他的眼中，整個(gè)運(yùn)作機(jī)構(gòu)沒有層級的概念，職位和職責(zé)的意識比較淡薄，他認(rèn)為是一群人在為他做事，而不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)班子在運(yùn)作。通俗來說，是逮住了誰誰就接受了任務(wù)。
這類型的領(lǐng)導(dǎo)者很少會放權(quán)給下屬，喜歡經(jīng)管工作中大小事務(wù)，即使安排了下屬跟進(jìn)負(fù)責(zé)，也會控制不住自己插上一手，原因有兩個(gè)，一是不放心，懷疑下屬能力，怕不能按照自己的意思去做；二是性格使然，喜歡表達(dá)自己，也喜歡滿足于別人的請示和詢問。
這種領(lǐng)導(dǎo)者很有機(jī)會成為老板或者部門總監(jiān)，因?yàn)檫@種表現(xiàn)很讓人注目，也討人歡喜，更重要的是容易證明個(gè)人能力。
在這種管理風(fēng)格的影響下，該領(lǐng)導(dǎo)者的直接下屬常常有郁悶的感覺，出現(xiàn)不受尊重、無法施展才能、無法表達(dá)個(gè)人意見、在下屬面前缺乏威信、個(gè)人工作成就感不強(qiáng)、工作難以開展、常為善變的指令疲于奔命等工作瓶頸。下屬者多是唯唯諾諾之人，而無才華橫溢或者敢斷敢行之士。下屬們大多不敢拿主意做決定，工作現(xiàn)場沒有領(lǐng)導(dǎo)者在場，工作則難以開展下去。
第二種：完美型
應(yīng)對凡事有上中下三策，也只有迫不得已的情況下才會出下策。事情也有輕重緩急之分，應(yīng)對之道也就是追求效率之道。做事的目的也可分為達(dá)到基本目的、達(dá)到很好的效果和達(dá)到理想效果。如果一刀切，不分事由，常常為達(dá)到理想效果而執(zhí)著于各種工作細(xì)節(jié)，這種的領(lǐng)導(dǎo)者謂之完美型。在他們（她們）眼中，任何事情只有一個(gè)效果，那就是完美的效果。
完美型的領(lǐng)導(dǎo)者與事必躬親型領(lǐng)導(dǎo)者最大的不同在于，每個(gè)細(xì)節(jié)都必須按照其要求做到最好，沒有任何差錯(cuò)，但又常常為下屬們不達(dá)要求的各種差錯(cuò)而抱怨。
完美型領(lǐng)導(dǎo)者多是事無巨細(xì)均為達(dá)到理想效果，或是為著錦上添花的目的去做出要求。但在實(shí)際執(zhí)行中，為達(dá)到完美效果往往影響效率或者導(dǎo)致成本上升（特別是時(shí)間成本，這個(gè)成本很容易被忽略）。因?yàn)槭率戮愕?，到最后反而達(dá)不到事情的初衷。
在這種管理風(fēng)格的影響下，下屬們無論怎樣努力也很少達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)者的要求，哪怕是一件小事情，也總會找出這樣或者那樣的錯(cuò)誤。出現(xiàn)的工作瓶頸癥狀和事必躬親型的癥狀大致相同，只是領(lǐng)導(dǎo)者的工作動(dòng)機(jī)不同而已。這種風(fēng)格直接導(dǎo)致最壞的結(jié)果的是，缺少鼓勵(lì)，直接打擊下屬的自信心。
我所言的“完美型”和“工作認(rèn)真負(fù)責(zé)做到最好”、“狠抓細(xì)節(jié)（細(xì)節(jié)之處見成敗）”是兩回事。我所關(guān)注的是做這件事情是要達(dá)到什么目的，如何做就能達(dá)到目的。這個(gè)“如何做”里面就包括基本目的、達(dá)到很好的效果和達(dá)到理想效果等三種情況。如果完成這件事情的目標(biāo)是達(dá)到基本目的即可，那么通過認(rèn)真負(fù)責(zé)工作無誤就能達(dá)到基本目的，我就不會再費(fèi)盡心思去追求理想效果，我會花更多的時(shí)間和精力去做另一件必須達(dá)到理想效果的事情，這就是輕重緩急的效率之道，而往往效率是和時(shí)間成本、實(shí)物成本是掛鉤的。
舉個(gè)例子。要完成一個(gè)展場的布展工作，如果使用3個(gè)易拉寶展架就能把活動(dòng)所需內(nèi)容（最重要的內(nèi)容）說得明明白白，我是不會用4個(gè)易拉寶展架把更詳細(xì)的內(nèi)容羅列上去的，盡管這樣做會令到活動(dòng)內(nèi)容更全面，場面更體面。但我關(guān)心的是要用最重要的東西直接擊中目標(biāo)受眾，避免過多的干擾影響效果，而不是4個(gè)易拉寶的成本比3個(gè)易拉寶的成本要高的問題。
有不少老板們或者是上司們往往很滿意以上兩種類型的領(lǐng)導(dǎo)者或者共事者，也往往本身也是這些類型的領(lǐng)導(dǎo)者。我認(rèn)為存在的原因如下：其一，在于要求多一點(diǎn)總不會錯(cuò)的，何況要求多了證明公司或者企業(yè)嚴(yán)格了，下面犯錯(cuò)的就會少了，也就會提高執(zhí)行力了。其二在其內(nèi)心有一種害怕不被他人肯定的心態(tài)在作祟，這是自卑心態(tài)的一種體現(xiàn)。如果不提出多些要求，則會被認(rèn)為沒有水平。
就我的體會而言，事必躬親型領(lǐng)導(dǎo)者的身邊往往找不到得力的助手或者接班人，因?yàn)樗狈Φ氖鞘跈?quán)和信任；完美型領(lǐng)導(dǎo)者的下屬如走馬燈似的經(jīng)常變換，因?yàn)槿藷o完人，因?yàn)樗麑κ虑樾枰裁礃拥慕Y(jié)果缺乏正確的判斷。
管理風(fēng)格跟個(gè)人的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和性格有密切關(guān)系。
第一種：事必躬親型
事必躬親型的領(lǐng)導(dǎo)者有兩個(gè)特征：喜歡隨時(shí)決策隨手施令于人去執(zhí)行；喜歡事事經(jīng)管。
在關(guān)注或者巡視工作進(jìn)展情況時(shí)，無論在現(xiàn)場或者在會議上，很少理會中層管理者而直接施令于直接的執(zhí)行者。他也常常習(xí)慣于隨時(shí)決策，我把這種“隨時(shí)決策”認(rèn)為是“個(gè)人決策”，是一種個(gè)人行為或者說是個(gè)人意志，而不是管理層或者管理者的行為。
領(lǐng)導(dǎo)者的性格比較霸氣或者張揚(yáng)，擅長表達(dá)，有一定的個(gè)人感染力和震懾力，或許也有點(diǎn)兒的表演欲。隨時(shí)決策也有可能會隨時(shí)改變。在他的眼中，整個(gè)運(yùn)作機(jī)構(gòu)沒有層級的概念，職位和職責(zé)的意識比較淡薄，他認(rèn)為是一群人在為他做事，而不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)班子在運(yùn)作。通俗來說，是逮住了誰誰就接受了任務(wù)。
這類型的領(lǐng)導(dǎo)者很少會放權(quán)給下屬，喜歡經(jīng)管工作中大小事務(wù)，即使安排了下屬跟進(jìn)負(fù)責(zé)，也會控制不住自己插上一手，原因有兩個(gè)，一是不放心，懷疑下屬能力，怕不能按照自己的意思去做；二是性格使然，喜歡表達(dá)自己，也喜歡滿足于別人的請示和詢問。
這種領(lǐng)導(dǎo)者很有機(jī)會成為老板或者部門總監(jiān)，因?yàn)檫@種表現(xiàn)很讓人注目，也討人歡喜，更重要的是容易證明個(gè)人能力。
在這種管理風(fēng)格的影響下，該領(lǐng)導(dǎo)者的直接下屬常常有郁悶的感覺，出現(xiàn)不受尊重、無法施展才能、無法表達(dá)個(gè)人意見、在下屬面前缺乏威信、個(gè)人工作成就感不強(qiáng)、工作難以開展、常為善變的指令疲于奔命等工作瓶頸。下屬者多是唯唯諾諾之人，而無才華橫溢或者敢斷敢行之士。下屬們大多不敢拿主意做決定，工作現(xiàn)場沒有領(lǐng)導(dǎo)者在場，工作則難以開展下去。
第二種：完美型
應(yīng)對凡事有上中下三策，也只有迫不得已的情況下才會出下策。事情也有輕重緩急之分，應(yīng)對之道也就是追求效率之道。做事的目的也可分為達(dá)到基本目的、達(dá)到很好的效果和達(dá)到理想效果。如果一刀切，不分事由，常常為達(dá)到理想效果而執(zhí)著于各種工作細(xì)節(jié)，這種的領(lǐng)導(dǎo)者謂之完美型。在他們（她們）眼中，任何事情只有一個(gè)效果，那就是完美的效果。
完美型的領(lǐng)導(dǎo)者與事必躬親型領(lǐng)導(dǎo)者最大的不同在于，每個(gè)細(xì)節(jié)都必須按照其要求做到最好，沒有任何差錯(cuò)，但又常常為下屬們不達(dá)要求的各種差錯(cuò)而抱怨。
完美型領(lǐng)導(dǎo)者多是事無巨細(xì)均為達(dá)到理想效果，或是為著錦上添花的目的去做出要求。但在實(shí)際執(zhí)行中，為達(dá)到完美效果往往影響效率或者導(dǎo)致成本上升（特別是時(shí)間成本，這個(gè)成本很容易被忽略）。因?yàn)槭率戮愕?，到最后反而達(dá)不到事情的初衷。
在這種管理風(fēng)格的影響下，下屬們無論怎樣努力也很少達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)者的要求，哪怕是一件小事情，也總會找出這樣或者那樣的錯(cuò)誤。出現(xiàn)的工作瓶頸癥狀和事必躬親型的癥狀大致相同，只是領(lǐng)導(dǎo)者的工作動(dòng)機(jī)不同而已。這種風(fēng)格直接導(dǎo)致最壞的結(jié)果的是，缺少鼓勵(lì)，直接打擊下屬的自信心。
我所言的“完美型”和“工作認(rèn)真負(fù)責(zé)做到最好”、“狠抓細(xì)節(jié)（細(xì)節(jié)之處見成敗）”是兩回事。我所關(guān)注的是做這件事情是要達(dá)到什么目的，如何做就能達(dá)到目的。這個(gè)“如何做”里面就包括基本目的、達(dá)到很好的效果和達(dá)到理想效果等三種情況。如果完成這件事情的目標(biāo)是達(dá)到基本目的即可，那么通過認(rèn)真負(fù)責(zé)工作無誤就能達(dá)到基本目的，我就不會再費(fèi)盡心思去追求理想效果，我會花更多的時(shí)間和精力去做另一件必須達(dá)到理想效果的事情，這就是輕重緩急的效率之道，而往往效率是和時(shí)間成本、實(shí)物成本是掛鉤的。
舉個(gè)例子。要完成一個(gè)展場的布展工作，如果使用3個(gè)易拉寶展架就能把活動(dòng)所需內(nèi)容（最重要的內(nèi)容）說得明明白白，我是不會用4個(gè)易拉寶展架把更詳細(xì)的內(nèi)容羅列上去的，盡管這樣做會令到活動(dòng)內(nèi)容更全面，場面更體面。但我關(guān)心的是要用最重要的東西直接擊中目標(biāo)受眾，避免過多的干擾影響效果，而不是4個(gè)易拉寶的成本比3個(gè)易拉寶的成本要高的問題。
有不少老板們或者是上司們往往很滿意以上兩種類型的領(lǐng)導(dǎo)者或者共事者，也往往本身也是這些類型的領(lǐng)導(dǎo)者。我認(rèn)為存在的原因如下：其一，在于要求多一點(diǎn)總不會錯(cuò)的，何況要求多了證明公司或者企業(yè)嚴(yán)格了，下面犯錯(cuò)的就會少了，也就會提高執(zhí)行力了。其二在其內(nèi)心有一種害怕不被他人肯定的心態(tài)在作祟，這是自卑心態(tài)的一種體現(xiàn)。如果不提出多些要求，則會被認(rèn)為沒有水平。
就我的體會而言，事必躬親型領(lǐng)導(dǎo)者的身邊往往找不到得力的助手或者接班人，因?yàn)樗狈Φ氖鞘跈?quán)和信任；完美型領(lǐng)導(dǎo)者的下屬如走馬燈似的經(jīng)常變換，因?yàn)槿藷o完人，因?yàn)樗麑κ虑樾枰裁礃拥慕Y(jié)果缺乏正確的判斷。