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紅包滿天飛背后是輸不起的互聯(lián)網(wǎng)金融大戰(zhàn)
(中國電子商務(wù)研究中心訊)老板給員工發(fā)、長輩給晚輩發(fā)、同學(xué)親戚朋友間互發(fā),甚至全國收視率較高的春節(jié)聯(lián)歡晚會也來湊熱鬧,停不下來的網(wǎng)絡(luò)紅包,增加了羊年春節(jié)的喜慶氣氛。
春節(jié)期間發(fā)生的紅包大戰(zhàn),不是有錢公司取悅用戶的任性之舉,騰訊和阿里巴巴的醉翁之意,從來就不在酒,一種純送錢的方式,隱含著高深的商業(yè)謀略。
如果把紅包游戲視為發(fā)生在騰訊和阿里巴巴之間的一場戰(zhàn)斗,那么,圍繞支付工具的較量,則更像一個戰(zhàn)役,但最終定勝負的,是雙方直接碰撞的互聯(lián)網(wǎng)金融大戰(zhàn)略。
誰贏得用戶,誰掌握未來市場。以微信為載體,騰訊拿到了進駐移動互聯(lián)網(wǎng)的第一張船票,但在支付領(lǐng)域的全面落后,以及支付場景的欠缺,讓馬化騰寢食難安,是馬云發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)紅包,給了他在劣勢明顯的互聯(lián)網(wǎng)金融大棋局中有了翻盤的可能。
互聯(lián)網(wǎng)紅包引發(fā)的全民狂歡已經(jīng)降溫,它將如何影響互聯(lián)網(wǎng)金融版圖的討論還在深入。
在各大互聯(lián)網(wǎng)公司都持續(xù)擴張O2O業(yè)務(wù)群之際,卡在線上線下咽喉位置的移動支付手段,影響關(guān)乎宏旨。所以,在合家團圓的春節(jié),馬云和馬化騰雙雙擼起袖子,都表現(xiàn)出蠻拼的樣子,一波接一波地向網(wǎng)民派發(fā)新年紅包。
依據(jù)各自公布的戰(zhàn)報,僅在2月18日(除夕),微信攜手廣告主投入5億現(xiàn)金紅包,微信用戶紅包總發(fā)送量達到10.1億次,搖一搖互動量達到110億次,紅包峰值發(fā)送量為8.1億次/分鐘。此外,QQ紅包在這一天的派發(fā)總量達6.37億個,有1.54億人次參與爭搶;在支付寶方面,它攜品牌商戶向用戶發(fā)放6億元紅包,紅包收發(fā)總量達到2.4億次,參與人數(shù)達到6.83億次,紅包總金額40億元,峰值為8.832億次/分鐘,馬云更是親自派發(fā)100萬個現(xiàn)金紅包。接受了阿里巴巴戰(zhàn)略注資的新浪微博也發(fā)出3億紅包。
數(shù)據(jù)上看,雙方難分伯仲,在戰(zhàn)術(shù)層面看,這是關(guān)于移動支付的圍剿和反圍剿,二馬進入酣戰(zhàn)狀態(tài)。而在戰(zhàn)略層面,一場互聯(lián)網(wǎng)金融的巨人之戰(zhàn)已然擂響戰(zhàn)鼓。
互聯(lián)網(wǎng)正以摧枯拉朽之勢,逐一改造傳統(tǒng)行業(yè)。平安集團董事長馬明哲曾經(jīng)預(yù)言:手機和其他設(shè)備會進一步取代信用卡,甚至取代現(xiàn)金,10年內(nèi)60%的現(xiàn)金、信用卡將被取代;15年內(nèi),大部分中小金融機構(gòu)的前臺由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完成。
以余額寶在2013年的問世為標志,金融業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)時代。而在紅包滿天飛的背后,是一場誰都輸不起的互聯(lián)網(wǎng)金融大戰(zhàn)。
第一章存款,用紅包填充支付短板
存款,是金融業(yè)的3大基本業(yè)務(wù)之一,互聯(lián)網(wǎng)公司的金融戰(zhàn)略,必須從存款開始。阿里巴巴的金融帝國肇始于有存款性質(zhì)的支付寶,騰訊要想在此領(lǐng)域形成分庭抗禮之勢,也必須有一個強而有力的支付平臺。
依據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2013年,中國移動購物市場交易規(guī)模達到1676.4億元,增速是PC端網(wǎng)購的4倍多,移動支付已經(jīng)成為千億規(guī)模的誘人蛋糕。還有行業(yè)預(yù)測,2014年,移動支付市場的規(guī)模將急速擴大至3800億以上。顯然,得益于中國移動電子商務(wù)市場的飛速發(fā)展,它的未來充滿無限商機。
但是,中國支付市場的現(xiàn)狀是支付寶一家獨大,有80%的市場占有率,把財付通、微信支付、快錢、易寶和銀聯(lián)支付等國內(nèi)競爭者打壓得喘不過氣。同時,蘋果Apple Pay在虎視眈眈,尋求與阿里巴巴的合作,以及在蘋果應(yīng)用商店(App Store)的支付中接入中國銀聯(lián),都被認為是蘋果有意在培育Apple Pay的中國用戶。此外,全球最大手機巨頭三星也有意把自己的支付工具介紹給中國消費者。由于蘋果和三星在中國智能手機用戶群中的巨大影響力,因而本土第三方支付服務(wù)提供商都受到嚴重威脅。目前唯一有能力、有決心和支付寶搏一把的騰訊尤其感同深受,必須加快擴充自己在支付環(huán)節(jié)的實力。
騰訊欠賬支付場景
2014年3月,把QQ網(wǎng)購和拍拍網(wǎng)讓渡給京東商城后,騰訊的獨立電商戰(zhàn)略近乎停擺。但是,馬化騰沒有全盤斬斷電商思維,他寄望于有6億用戶群的微信中所嵌入的微信支付,能夠有機會在阿里巴巴帝國的大壩上鉆個眼。同時,他還留下了B2C的易訊網(wǎng)和支付工具財付通。
從業(yè)績報表來看,騰訊更像一條以游戲和社交為主的互聯(lián)網(wǎng)巨鱷,這意味著,如果僅局限于游戲、易訊和滴滴打車等場景的支付,無論是財付通,還是微信支付,都不可能和支付寶相提并論。此時的支付寶,已經(jīng)覆蓋了商超、郵局、便利店、醫(yī)院、藥店、餐飲、交通和高校等場景。
支付場景的絕對劣勢,讓騰訊對應(yīng)景之作微信紅包的重視,提升到空前高度。
2014年1月22日,騰訊財付通總經(jīng)理賴智明在“2013互聯(lián)網(wǎng)金融年度論壇”上,公開了馬化騰未來在互聯(lián)網(wǎng)金融上的布局。賴智明指出,“未來移動支付會成為騰訊推動互聯(lián)網(wǎng)金融的一個主要基礎(chǔ),移動端也會成為互聯(lián)網(wǎng)金融的一個主要入口,并會有很多創(chuàng)新產(chǎn)品推出來。”因此,充分發(fā)揮微信的平臺優(yōu)勢,是騰訊互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略中至關(guān)重要的一環(huán)。而在騰訊的業(yè)務(wù)群中,惟有微信讓馬云感到害怕。在去年的一次內(nèi)部講話中,他承認微信是阿里巴巴的頭號競爭者。
對于搶微信紅包者,騰訊要求很簡單,只需要他們在紅包提現(xiàn)時綁定關(guān)聯(lián)銀行卡。只有綁定了海量的銀行卡,微信支付才有
大做強的前提。有未經(jīng)證實的消息說,為了刺激那些未綁定銀行卡的微信用戶,他們比已經(jīng)綁定銀行卡的微信用戶更容易抽中紅包。
不得不說,支付寶的成功,在很大程度上是得益于它對銀行卡的海量綁定。依據(jù)支付寶的規(guī)定,在付款和充值時,同一個支付寶賬戶最多可以簽約18張銀行卡,而在綁定提現(xiàn)銀行卡時,一個賬戶最多可以綁定20張?zhí)岈F(xiàn)銀行卡。
截至2013年底,支付寶有實名用戶數(shù)近3億,假如按照保守統(tǒng)計,每個支付寶用戶綁定的銀行卡數(shù)量為1張,那么,至少也有近3億張銀行卡與支付寶形成了交易關(guān)系。而作為微信支付的直接競爭對手,阿里巴巴旗下浙江螞蟻小微金融服務(wù)有限公司(以下簡稱“螞蟻金服”)宣布支付寶錢包在2014年中的活躍用戶數(shù)達1.9億人,保守估計也有近2億張銀行卡被綁定。
支付寶(2014年10月16日,支付寶被并入剛成立的螞蟻金服)在2014年2月8日發(fā)布數(shù)據(jù)稱,手機支付用戶在2013年完成了27.8億筆、金額超過9000億元的支付。而中國網(wǎng)絡(luò)零售交易在這一年的總金額也不過為1.8萬億。
如此龐大的體量,給支付寶帶來巨大的現(xiàn)金流,也積累下了巨額的沉淀資金。這些錢從本質(zhì)上說,與銀行的活期存款賬戶是一個性質(zhì)的,從這個角度講,支付寶讓阿里巴巴具有了銀行的存款功能。
抓住網(wǎng)絡(luò)紅包的機會
對馬化騰有利的是,網(wǎng)絡(luò)紅包不僅具有溝通的作用,還讓發(fā)紅包和搶紅包的人都感覺到了游戲和金錢結(jié)合的刺激。而騰訊天生就有著強大的社交和游戲基因,因而,支付寶無心插柳派生出的紅包,在微信的地盤上長成綠蔭。
在2013蛇年春節(jié)期間,支付寶平臺上發(fā)出164萬個。相對于支付寶上億的用戶群體,這沒被外界當回事。當然,財付通發(fā)出的30萬個紅包,也基本被忽略。但在2014年馬年春節(jié),如日中天的微信突施冷箭,大規(guī)模派發(fā)的紅包在微信用戶群中火得一塌糊涂,吸引無數(shù)眼球。根據(jù)騰訊當時公布的數(shù)據(jù),從除夕到初八,有800萬用戶參與了搶紅包活動,超過4000萬個紅包被領(lǐng)取。
騰訊沒有公布馬年春節(jié)期間具體的新增綁定銀行卡數(shù)量,但有人推算稱微信支付至少綁定了2億張銀行卡,以至于當時有段子手稱,“騰訊一夜間干了支付寶8年的活”。其意是指,支付寶耗時8年綁定的用戶銀行卡,騰訊在一夜之間完成。
此話不無夸張之意,但相比一年前水波不興的支付寶紅包,突然祭出的微信紅包影響力之巨大,驚出馬云一身冷汗,產(chǎn)生了“珍珠港被襲”之感。而騰訊借著微信紅包的病毒式營銷,在萬千網(wǎng)民的意識中刻下了“微信支付”的烙印。
馬年春節(jié)“偷襲”得手,讓馬化騰看到了社交+游戲組合拳的威力。到了羊年春節(jié),騰訊再放大招,拉來春晚給微信紅包背書。
春晚在內(nèi)容上飽受詬病,但作為全球華人團圓之夜的傳統(tǒng)大餐,依然在全國電視節(jié)目中握有極高收視率,尤其在三四線城市乃至農(nóng)村地區(qū)擁有眾多觀眾。與春晚的獨家合作,讓低端區(qū)域的觀眾知道了搖微信可以抽現(xiàn)金紅包,這樣的宣傳效果,遠超天貓和淘寶下鄉(xiāng)時的刷墻行為,自然又吸引了一批用戶心甘情愿地把銀行卡和微信支付做了綁定。有分析認為,這部分用戶會成為推動中國移動支付市場繼續(xù)做大的新生力量。
此外,在2014年喧囂一時的滴滴和快的的市場份額爭奪戰(zhàn)中,表面看騰訊和阿里巴巴都燒了大筆錢,卻換不來忠誠的用戶。但實際上,精明的“二馬”都不會做虧本生意。有觀點認為,騰訊通過補貼的方式,讓坐出租車的客戶在微信賬戶和財付通綁定銀行卡后,大做資金沉淀??梢灶A(yù)見,誰的客戶越多,誰的資金沉淀的金額越大,燒錢虧損的邊際也就成本越低。
第二章理財,從支付工具到“寶寶們”
“如果銀行不改變自己,我們就來改變銀行!”馬云在2008年發(fā)出的霸氣聲音,承載著他豐滿的互聯(lián)網(wǎng)金融夢想。這個夢想,在2013年正式落地。
2013年6月13日,阿里巴巴在支付寶基礎(chǔ)上,聯(lián)合天弘基金推出了革命性的理財產(chǎn)品“余額寶”。通過余額寶,用戶除了可繼續(xù)使用網(wǎng)上購買、支付寶轉(zhuǎn)賬等支付功能,還可在支付寶網(wǎng)站內(nèi)直接購買貨幣基金等理財產(chǎn)品,它以1元錢的準入門檻、T+0的靈活贖回方式,以及當時數(shù)十倍于銀行活期利息的收益,不僅幫助支付寶用戶盤活了其賬戶內(nèi)的沉淀資金,還從銀行手里奪走了相當大一部分活期存款。
在推出余額寶之前,有關(guān)沉淀資金的問題一直困擾著支付寶和用戶。鈦媒體曾有報道稱,在推出余額寶之前,支付寶資金池內(nèi)沉淀了近300億元。由于這筆“沉淀資金”的存在,支付寶也長期受到占用資金又不發(fā)利息的指責(zé)。但受到政策限制,支付寶無法發(fā)放利息,并且隨著資金量的擴大,其注冊資本金需要不斷擴大。而隨著余額寶的橫空出世,以前銀行做的消費,現(xiàn)在它做;銀行做公司投資,支付寶也能做,而且用戶體驗要比銀行好上百倍。
在微信紅包游戲出現(xiàn)后,網(wǎng)上有人做過測算:2天內(nèi)微信就綁定個人銀行卡2億張,如果30%的人發(fā)100元紅包,共形成60億的資金流動;延期一天支付,按民間借貸目前月息2%計算每天收益率,每天沉淀資金的保守收益為420萬元,若30%的用戶沒有選擇領(lǐng)取現(xiàn)金,其賬戶可以產(chǎn)生18億的現(xiàn)金沉淀。顯然,馬化騰也需要為這18億找到一條“錢生錢”的有效路徑。
受益于余額寶的啟發(fā),企鵝在2014年1月悄悄孵化出自己的“寶寶”——微信財付通。提前為微信支付中的沉淀資金做好理財方案。
同樣是T+0贖回方式,同樣的低門檻,雖然從功能與用戶體驗上與余額寶相差無幾,但在定位上,騰訊在基金領(lǐng)域的戰(zhàn)略更為開放,微信財付通不同于余額寶只與天弘基金一家展開合作,它在推出之時就對接匯添富、易方達、廣發(fā)基金和華夏基金等4家基金公司的產(chǎn)品。
有業(yè)內(nèi)人士指出認為,騰訊理財通以及微信支付,是從互聯(lián)網(wǎng)金融的“存、貸、匯”中的“存”一端開始發(fā)力,并利用財付通的第三方支付底層架構(gòu)來滿足支付的便捷性需求。對于騰訊來說,這算是找到了進入互聯(lián)網(wǎng)金融市場的最佳入口。
阿里巴巴的企業(yè)理念是“天下沒有難做的生意”,阿里的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)是以阿里巴巴(B2B)、天貓(B2C)和淘寶(C2C)為基礎(chǔ)發(fā)展起來的,支付寶一開始主要圍繞著這3個平臺服務(wù)。而錢因支付而生,有了錢,則衍生出了阿里的金融帝國——若沒有支付寶的擔(dān)保支付,淘寶和天貓的交易量不可能由2003年的2000多萬瘋長至2012年的10007億;若沒有阿里小貸,眾多微小電商的規(guī)??赡苡捎谫Y金規(guī)模而受到局限;若沒有余額寶,屌絲們的投資需求也沒那么容易就被滿足。
阿里順著這3個基本的金融需求——支付、融資、投資,水到渠成地做出了相應(yīng)的產(chǎn)品。然而,騰訊沒有強大的支付場景,它的金融發(fā)展之路和阿里的必然不一樣。
和阿里巴巴相比,因為騰訊電商的數(shù)據(jù)積累和平臺信用環(huán)境不足以支撐起電商小貸的需求,如果再從“貸”的資產(chǎn)端開始做起,騰訊很難取得優(yōu)勢。因此,它轉(zhuǎn)身利用自身最大的優(yōu)勢——互聯(lián)網(wǎng)社交群體黏性來快速推廣在線理財,并提供快捷購買與取現(xiàn)服務(wù),在市場還沒有完全被阿里巴巴壟斷的情況下,盡早利用自身社交優(yōu)勢來圈占更多的客戶群體,實現(xiàn)規(guī)模的幾何級增長。
因此,可以說,騰訊金融是從在線理財開始正式啟航的。
第三章貸款,在銀行平臺精準發(fā)放
效仿支付寶推出“微信財付通”、入股眾安保險介入互聯(lián)網(wǎng)保險、未來計劃在微信上實現(xiàn)股票“買賣”……沒有人懷疑,騰訊正在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域下一盤很大的棋。
如果把支付作為騰訊和阿里巴巴金融大戰(zhàn)略的前奏,那么,兩家公司新近成立的銀行之爭,才是它們決戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)金融的王牌。
申請銀行牌照
騰訊和阿里一樣,之前沒有銀行之名,卻早有銀行之實。雙方依靠余額寶和理財通系,各自吸納了金額不等的民間存款,并且開通了諸如打車、訂飯、購物等支付場景,在某種程度上扮演著銀行的角色。
名不正則言不順,如果能夠有一個能夠一舉囊括這些業(yè)務(wù)的資質(zhì),那么,就不必擔(dān)心某天政策風(fēng)云突變。而這個資質(zhì),就是銀行牌照。這也是阿里巴巴早早覬覦成立阿里銀行的根本出發(fā)點。
坊間最早傳出阿里籌備商業(yè)銀行的消息是在2010年,當時的著眼點是為了拿到支付寶牌照。到了2013年9月,業(yè)界有觀點認為,阿里成立銀行的條件已經(jīng)具備。中央財經(jīng)大學(xué)教授郭田勇就認為,“不僅因為淘寶、支付寶目前擁有龐大的客戶存款,而且阿里金融通過大數(shù)據(jù)、云計算等在微貸技術(shù)方面創(chuàng)新能力很強,該銀行一旦獲批,對目前銀行業(yè)注入的創(chuàng)新能力、帶來的鲇魚效應(yīng)將是巨大的。”
同月13日,“騰訊在申請成立銀行”的消息為《上海證券報》率先披露,該報道稱,騰訊有著超過7億的QQ用戶和近4億的微信用戶,即使部分成為“騰訊銀行”的客戶,也是難以想象。
最終,兩起猜測先后得到證實。先是騰訊在2014年4月拿到銀監(jiān)會的批文,它被允許與深圳百業(yè)源公司共同發(fā)起并成立“前海微眾銀行”。9月29日,螞蟻金服和萬向集團等發(fā)起的浙江網(wǎng)商銀行,也得到銀監(jiān)會的許可。
有了銀行的牌照,騰訊和阿里巴巴在貸款業(yè)務(wù)的開展上有了政策保障。有業(yè)內(nèi)人士指出,螞蟻金服的主要業(yè)務(wù)范疇涉及支付、小貸、保險、擔(dān)保等領(lǐng)域,而支付寶也在2014年螞蟻小微成立時被納入旗下,成為后者的全資子公司。自此,阿里巴巴打通存與貸的任督二脈。
依據(jù)螞蟻金服副總裁俞勝法介紹,網(wǎng)商銀行會堅持小存小貸的業(yè)務(wù)模式,主要滿足微小企業(yè)和個人消費者的投融資需求,具體來說,是指主要提供20萬以下的存款產(chǎn)品和500萬以下的貸款產(chǎn)品。而騰訊方面也表示,自己發(fā)起的民營銀行會在傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,借助在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的優(yōu)勢,圍繞互聯(lián)網(wǎng)金融進行創(chuàng)新。而這種金融創(chuàng)新,業(yè)界認為對于深圳大眾以及中深圳中小微企業(yè)來說,必然是個利好,有利于解決深圳大量中小微企業(yè)的融資難問題,同時,大量創(chuàng)新產(chǎn)品及創(chuàng)新服務(wù)也可能會給公眾帶來更多實惠和好處。
中央財經(jīng)大學(xué)金融系副教授王汀汀認為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足金融的重要方向就是圍繞互聯(lián)網(wǎng)金融進行創(chuàng)新。這種創(chuàng)新可體現(xiàn)在金融機構(gòu)的組織形式上,沒有必要像傳統(tǒng)銀行一樣靠網(wǎng)點多來取勝;也可體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)上,基于現(xiàn)代通信技術(shù)和大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品可能更加個性化、更有針對性,也能夠為客戶提供更多的選擇機會。
用大數(shù)據(jù)服務(wù)微小公司
無論是阿里巴巴的浙江網(wǎng)商銀行,還是騰訊的前海微眾銀行,面向的客戶群都是微小公司。但是,中國商業(yè)生態(tài)環(huán)境比較復(fù)雜,其中一個典型現(xiàn)象是中國企業(yè)征信系統(tǒng)不成熟,于是,中國的金融公司需要大量的線下團隊去給借錢的微小公司做盡職調(diào)查,如其公司收入、有沒有欠賬、有多少存貨、有多少現(xiàn)金流、公司老板有沒有誠信污點,之后才能決定這筆錢借不借你。
這種線下調(diào)查,導(dǎo)致了金融業(yè)務(wù)越大,線下團隊的邊際成本也是水漲船高,這是國有大銀行不愿意放貸給中小公司的主要原因之一,但浙江網(wǎng)商銀行的操作方式卻完全不同。
2010年6月,阿里巴巴集團與復(fù)星集團、銀泰集團、萬向集團在杭州聯(lián)合成立浙江阿里巴巴小額貸款股份有限公司。1年后,這4家公司又共同組建重慶市阿里巴巴小額貸款股份有限公司。據(jù)了解,阿里巴巴小額貸款業(yè)務(wù)的貸款額度均在50萬元以下,主要為信用貸款,申請貸款者無需提供貸款抵押。據(jù)悉,貸款業(yè)務(wù)主要分為阿里貸款和淘寶貸款。其中,阿里貸款通過與銀行合作的方式,針對阿里巴巴的企業(yè)客戶進行信用貸款,淘寶貸款則分為訂單貸款和信用貸款。
在融資的信用核查上,阿里巴巴小貸公司以互聯(lián)網(wǎng)為工具,在貸款前,通過視頻聊天的形式,讓企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)往上提供數(shù)據(jù),然后在互聯(lián)網(wǎng)上做貸款申請、審批和還款。阿里巴巴集團副總裁胡曉明(花名:孫權(quán))稱,“連續(xù)經(jīng)營6個月以上;好評率(包括他的服務(wù)能力、產(chǎn)品質(zhì)量,有沒有假一賠三等,有沒有被侵權(quán)投訴)都會作為申請貸款資質(zhì)的重要參考指標。”
它因為有之前阿里巴巴小貸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),再加上阿里云從支付寶生成的交易記錄大數(shù)據(jù)為支撐,因此,浙江網(wǎng)商銀行的盡職調(diào)查成本降低了。馬云錢生錢的能力得到空前提升。
比如,天貓店內(nèi)某品牌運動鞋的銷量走勢很好,阿里巴巴即可憑借支付寶掌握該天貓店的資金流動情況,評估其資金沉淀時間,最終哪個月的銷量如何,甚至其物流倉庫里還有多少存貨。
相比阿里巴巴早已名聲在外的小貸業(yè)務(wù),騰訊在這一方面既表現(xiàn)為遲到,還顯得有些低調(diào)。
2013年11月,騰訊旗下的財付通網(wǎng)絡(luò)金融小額貸款有限公司(下稱“財付通小貸”)才正式獲批成立,其法定代表人、董事長、總經(jīng)理均為馬化騰,注冊地在深圳前海,注冊資金3000萬元人民幣。據(jù)騰訊的內(nèi)部資料顯示,財付通小貸的目標客戶主要為騰訊旗下的電商企業(yè)和個體工商戶,包括易迅、拍拍、QQ網(wǎng)購的賣家。從長期來看,騰訊則意在拓展P2P等網(wǎng)絡(luò)信貸領(lǐng)域。
在成立前海微眾銀行后,騰訊同樣可以根據(jù)財付通和微信支付記錄掌握資金的流動情況,考慮在哪些城市的哪些區(qū)域做重點布局。依據(jù)騰訊的內(nèi)部資料顯示,借助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)遍布全國的賣家和商戶只是第一步。在財付通小貸成立后的三至五年,公司還計劃在電子商務(wù)發(fā)達地區(qū)設(shè)立分理處,借助核心客戶供應(yīng)鏈將業(yè)務(wù)滲透到該地區(qū)。而騰訊投資京東,在微信一級入口中接入京東業(yè)務(wù),也有通過掌握入駐京東商城入駐企業(yè)客戶的收支現(xiàn)狀和誠信記錄,來搶占小額貸款市場之意。
不過,即使騰訊有心結(jié)合自身特點,探索出更多的創(chuàng)新型金融產(chǎn)品,例如P2P借貸模式、民間借貸網(wǎng)絡(luò)化等,但由于旗下支付場景的欠缺,以及所掌握電商中小企業(yè)的數(shù)量有限,在貸款前對企業(yè)所做的盡職調(diào)查中,還需要向監(jiān)管部門提出了接入央行征信實時系統(tǒng)、開放在線電子授權(quán)查詢征信的請求。
發(fā)生在騰訊微眾銀行的一起最新案例是:今年1月4日,微眾銀行將首筆3.5萬元貸款發(fā)放給一名卡車司機,通過遠程“刷臉”實現(xiàn)放貸。
據(jù)微眾內(nèi)部人士介紹,微眾銀行通過攝像頭對準臉部“刷臉”認證,軟件系統(tǒng)識別出身份,與公安部身份數(shù)據(jù)進行匹配后,通過社交媒體等大數(shù)據(jù)分析,軟件將對貸款人的信用進行評定,從而計算出貸款金額。
“微眾銀行的數(shù)據(jù)來源分為傳統(tǒng)數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)和暫未獲知的其他類數(shù)據(jù)。其中,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)來源于銀行,分為儲蓄數(shù)據(jù)、貸款數(shù)據(jù)和信用卡數(shù)據(jù);社交數(shù)據(jù)來源于微信、QQ空間、騰訊微博、理財通、騰訊游戲等平臺上沉淀的文字、語音與圖像數(shù)據(jù)。”該內(nèi)部人士透露說。(來源:IT時代周刊)
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