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構建市場營銷商業(yè)經(jīng)營模式,關鍵用好“三大招”:引進來、留住人、走出去。
在商業(yè)氣息濃郁的今天,商業(yè)經(jīng)營模式已經(jīng)成為政府產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和企業(yè)家思考的重要問題。如何建立一套具有強而有力的商業(yè)競爭模式,是決定商業(yè)盈利及經(jīng)久不衰的關鍵。但很多商業(yè)人士在打造商業(yè)模式時忽視了最關鍵的問題,不知圍繞什么?從哪里入手?一味力求創(chuàng)新,只在一些產(chǎn)品模式及經(jīng)營技巧這些芝麻細節(jié)上下功夫,雖然解決了好一陣子的發(fā)展問題,但還是因沒有抓住關鍵環(huán)節(jié)而最終失利。
為何說 “引進來、留住人、走出去”是商業(yè)經(jīng)營模式的關鍵“三步棋”呢?根據(jù)經(jīng)濟學“三駕馬車”理論,不論是投資、貿(mào)易還是消費,把有資金的人吸“引進來”這一環(huán)節(jié)是重要環(huán)節(jié)也是關鍵環(huán)節(jié)?!耙M來”不是目的而是手段,留住這些投資者、貿(mào)易商、消費者才是經(jīng)營的目的。只有“留住人”才能保持長期穩(wěn)定的效益來源,才能為當?shù)卣捌髽I(yè)創(chuàng)造更多的價值。“走出去”是一個經(jīng)濟區(qū)域或一個企業(yè)做大做強的關鍵。經(jīng)營要獲取更大的利益,就必須不斷擴大影響力,只有將良好的口碑通過投資者,貿(mào)易商,消費者不斷地傳播出去,才能吸引源源不斷的投資者、貿(mào)易商和消費者,這也是目前我們大家熱議的品牌效應。
如何圍繞這三點構建商業(yè)經(jīng)營模型呢?
第一招:“引進來”是商業(yè)模型的起點。不論市政府產(chǎn)業(yè)規(guī)劃還是企業(yè)商業(yè)模式規(guī)劃都必須把握引進來的要點?!耙M來”分三步走:
第一步,為引進來做準備。在為“引進來”做準備過程中,要注重整治環(huán)境,這個環(huán)境包括一個城市或一個企業(yè)的文明環(huán)境、生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境、安全環(huán)境、資源環(huán)境和衣食住行樂環(huán)境。因為在這個時代,全球都在招商都需要引資,只有具備良好的綜合環(huán)境優(yōu)勢才能增強吸引力。
第二步,建立政策優(yōu)勢。政策優(yōu)勢主要是一般政府對投資商提供服務幫助及財政政策支持。對于企業(yè)來講,政策優(yōu)勢主要包括一些圍繞投資者、
供應商、消費者的讓利策略及所提供的有效服務幫助。
第三步,將產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢及企業(yè)優(yōu)勢通過一定途徑展示給需求群體,達到“引進來”的目的。
第二招:“留住人”是商業(yè)模式的中堅力。很多商業(yè)模式設計和商業(yè)實踐操作都忽視了這一點,往往很多政府經(jīng)濟園區(qū)及一些企業(yè)認為“引進來”就萬事大吉了,而不會從留住人上下功夫,如:很多經(jīng)濟園區(qū)“引進來”的時候就花費很多功夫,開展各種隆重儀式,以表示對投資客的重視?!耙M來”之后,環(huán)境治安服務差、等現(xiàn)象頻頻發(fā)生卻視而不見。
留住人要保持環(huán)境穩(wěn)定和不斷優(yōu)化環(huán)境,(1)政策環(huán)境方面:要保持其穩(wěn)定性,只有政策穩(wěn)定才能使投資者、消費者人心穩(wěn)定。(2)生態(tài)環(huán)境及其他環(huán)境方面:要不斷改進和完善,使來者感到舒服、安心、方便。(3)服務幫助方面:要不斷優(yōu)化服務質(zhì)量,爭取讓來者得到滿意。(4)人文環(huán)境方面:要讓人感到與地方及社會人相處融洽。只有這樣才能牢牢地把投資者、貿(mào)易者、還是消費者的心留住。心留住了,他們的人自然就留住了。
第三招:“走出去”是商業(yè)模式的爆發(fā)力。在走出去方面,只要在留住人方面下足功夫,做好功課,“引進來”不被人騙,以周全的服務、舒適的環(huán)境、全面和諧的人文留住投資商、貿(mào)易商、消費者的心,讓投資商、貿(mào)易商、消費者得到他們想得到的,那么,不用過多地操心,投資商、貿(mào)易商、消費者就是一張或廣告,他們自然會口口相傳,越傳越廣,把你的品牌傳出去。
綜上所述,“引進來、留住人、走出去”是政府招商引資的關鍵“三步棋”,也是企業(yè)商業(yè)模式的關鍵“三大招”。政府和企業(yè)只要在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃中密切圍繞這個三個基本點展開工作,就不怕沒有人不來投資,沒有人不來做買賣、沒有人不來消費。打響企業(yè)品牌、增強政府財政收入和企業(yè)的收入自然也不在話下。
(責任編輯:婷子)