云計算正在改變著我們認識IT部門的方式

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Dreambuilder Investments LLC公司下Jonathan Snyder的五人團隊是不是很像你的IT公司類型?

這個在紐約的公司主要以買賣住房抵押為主，使用Salesforce.com公司的Force.com作為它的經(jīng)濟服務(wù)平臺。它同時使用EMC公司的 MozyPro服務(wù)來備份數(shù)據(jù)。而公司的服務(wù)器由位于加拿大的RackForce網(wǎng)絡(luò)公司來提供，并且它的郵件由Apptix來處理——這是一個位于弗吉尼亞州Herndon的主機交易公司。

顯而易見，Dreambuilder Investments公司是一個有著5年歷史的公司，它缺乏那種建立幾十年的IT基礎(chǔ)架構(gòu)，這種架構(gòu)一般在大公司才擁有。但是，作為首席技術(shù)執(zhí)行官的 Jonathan Snyder則認為，它的公司的核心業(yè)務(wù)是抵押貸款，并不是服務(wù)器的維護和磁盤備份。

Snyder談到，如果其他人的核心業(yè)務(wù)是處理郵件服務(wù)器，那么就讓這些公司來做這些事情。

Saugatuck Technology——位于康涅狄格州Westport的咨詢公司的分析師Mike West稱：當前，不僅僅中小型企業(yè)在緊跟Snyder公司的模式。到2013年，大約1/5的公司IT負載都會在云計算環(huán)境下管理。他談到，大的公司當前正在不斷將它們的IT設(shè)施工作放到那些傳統(tǒng)的IT服務(wù)公司，比如像IBM、惠普甚至近期市場上的新公司，比如Amazon.com公司和Boomi。而這么做的目的就是降低成本、獲得功能更強的服務(wù)、避開缺乏高技能勞動力并且減少數(shù)據(jù)中心的占地面積。

Sun微系統(tǒng)公司的分支Sun IT的首席技術(shù)執(zhí)行官John Dutra談到：公司也逐步認識到，在過去的幾年中，建立或者安裝一個應(yīng)用程序以及IT設(shè)施服務(wù)已經(jīng)變成一個不斷縮水的市場，而這些服務(wù)并不能給它們提供任何具有競爭力的優(yōu)勢。而Sun IT也在開展一個主機計算平臺，主要提供給開發(fā)者，名為network.com。

Thornton May——位于緬因州Biddeford的IT未來預測者兼Computerworld專欄作者談到：公司當前已經(jīng)不再去買一些過時的技術(shù)了，比如erp系統(tǒng)。他還談到：公司會依賴于服務(wù)來完成這些工作。

云計算優(yōu)勢

云計算的好處——具備通過使用Internet將文件和數(shù)據(jù)存放到遠程網(wǎng)絡(luò)的能力，包括比較低廉的架構(gòu)成本、快速進入市場，并且該技術(shù)可以讓主機IT架構(gòu)服務(wù)對于IT領(lǐng)導者更具吸引力。West稱，調(diào)查顯示，建立一個IT設(shè)施通常會花掉公司數(shù)百萬美元，用以安裝它們自己的虛擬化服務(wù)器和存儲環(huán)境。

使用主機IT服務(wù)，West表示，你就不必買硬件和軟件，你只需要去訂購就是了。這并不需要很大的花銷，這一點是十分吸引人的。

而且，給予服務(wù)的提供商，比如Google公司以及Amazon都已經(jīng)對價格十分的透明。比如，Google Apps(它包括郵件、文字處理、電子數(shù)據(jù)表、展示、日歷)已經(jīng)標價為每年每個用戶50美元，Google產(chǎn)品管理部門主管Matthew Glotzbach談到。

Amazon的Simple Storage Service則在它的網(wǎng)站上進行了簡單的介紹，并且價格為每月每GB 15美分。位于西雅圖的Amazon Web Services公司的產(chǎn)品管理兼開發(fā)者關(guān)系的副總裁Adam Selipsky稱，我們通過價格透明的方式減少了很多的摩擦，并且也不需要冗長的合同或者商務(wù)談判就可以完成。

Selipsky稱，盡管大量的客戶都是一些小公司，Amazon Web Services也和一些大的公司簽約，比如納斯達克股票市場公司以及紐約時報。事實上，在企業(yè)客戶中的廣泛采用發(fā)生的如此之快，以至于我們都沒有想像得到。

“作為選擇哪些IT行為放到公司內(nèi)部、哪些IT行為放到公司外部這個問題在不斷的進展之中，”喬治亞州Aquarium公司的首席信息官Beach Clark談到。Aquarium的Web farm包括兩個Web站點，這個Web farm被一個第三方廠商來管理，同時該第三方主管著它們的Web服務(wù)器。但是就像其它的首席信息官那樣，Clark認為，關(guān)乎公司核心人物的商業(yè)行為還會放到公司內(nèi)部來處理。

比如，Clark的五人團隊就處理大部分的aquarium在線的票務(wù)支持以及大多數(shù)的公司智能工作——Clark認為這些工作對于公司至關(guān)重要——即使有一些編程會被放到公司外。并且，他也不認為這一點會很快地發(fā)生變化。

Aspen Skiing 公司的IT主管Paul Major談到，將公司的IT組織轉(zhuǎn)向IT架構(gòu)服務(wù)確實屬實。

但是，即使他發(fā)現(xiàn)將外部IT設(shè)施支持放到第三方非常有吸引力，但是Major還是舉出不利因素中的一個，這些不利因素會阻礙這種方式在這些大公司的廣泛采用。

Major稱，我所擔心的是，如果一個服務(wù)提供商的公司倒閉，并且有另外的公司來收購該公司，那么，我將如何得到我的原始數(shù)據(jù)并且對它們格式化?所以，我寧愿將它放到本地，并且處于我的控制之內(nèi)。

由于這些原因，當然還包括其它因素，Storage Networking工業(yè)協(xié)會的主席Vincent Franceschini相信，采用主機IT架構(gòu)服務(wù)在財富排名2000內(nèi)的企業(yè)還是會蒙上一層陰影。

比如，化學和航空電子產(chǎn)業(yè)就有大量不同的商業(yè)過程以及數(shù)據(jù)流程。但是，作為兩個產(chǎn)品的核心就是知識產(chǎn)權(quán)(IP)，而這些IP就需要被控制， Franceschini談到。所以，即使他認為公司的一些IT設(shè)施可以有某種級別的外包，對于那些有關(guān)公司核心應(yīng)用的內(nèi)容也還需要時間來放到外部，尤其是那些包含IP Core的。

“如果有什么因素會導致由企業(yè)客戶管理服務(wù)的速度降低，那么數(shù)據(jù)保護就是需要被關(guān)注的，”Nick Sharma——Satyam Computer Services公司架構(gòu)管理服務(wù)的高級副總裁談到。

當前，還是會有很多公司的首席信息官拒絕使用主機IT服務(wù)模型。我認為，還是會在傳統(tǒng)的IT支持以及主機IT服務(wù)模型間搖擺不定，因為IT部門懂得用戶需要和一個真正的“英國人”交流，Coty IT——生產(chǎn)香水和裝飾產(chǎn)品的公司主管Carmen Malangone談到。這只是這些主機IT管理服務(wù)的缺陷之一，他談到。實際上，他也暗指，使用外部IT架構(gòu)就意味著“英語水平”很差。

而這些也僅僅是采用外部IT架構(gòu)的阻礙因素之一?！岸渲凶畲蟮恼系K就是IT公司自身，”Sun公司的Dutra談到?！斑@有一個歷史遺留問題，對于那些已經(jīng)習慣于使用自己公司的操作平臺的商務(wù)用戶來講，這其中存在著不小偏見?！盌utra補充談到。

“對于這種主機服務(wù)的方式每個公司都有不同程度的變化，”位于圣路易斯的IT架構(gòu)服務(wù)提供商Savvis公司的首席技術(shù)執(zhí)行官Bryan Doerr談到，“有一定數(shù)量的公司，他們不認為虛擬化的解決方案適用于他們?！?/P>