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OA系統(tǒng)辦公管理系統(tǒng)中知識管理是怎樣定義的?
OA系統(tǒng)辦公管理系統(tǒng)中知識管理的定義
知識的定義
指能協(xié)助個人、團體或企業(yè)創(chuàng)造價值的有用信息。
知識管理的定義:
知識管理,是指通過計算機系統(tǒng)就是把企業(yè)內(nèi)部各種存放在員工頭腦中的有用信息按照一定邏輯關(guān)系呈現(xiàn)出來(讓知識從隱形到顯性);OA產(chǎn)品能協(xié)助企業(yè)、組織或個人,透過信息科技,將知識經(jīng)由創(chuàng)造、分類、儲存、分享、更新,并為企業(yè)或個人產(chǎn)生實質(zhì)價值的流程與策略,主要重點管理內(nèi)容為文件管理、核心專長管理及知識社群管理。
知識管理的過程:
一般分成知識的積累、知識的共享、知識的利用、知識的創(chuàng)新四個過程。
知識管理的特征:
知識管理的特征就是對人的管理;沒有對人的有效管理就形成不了知識管理;
知識管理的難點:
需要企業(yè)有共享和創(chuàng)新的企業(yè)文化來支撐;知識應(yīng)該融合到每一個人的工作過程中;
XX達(dá)實行知識管理的重要性和迫切性避免由于人員流動引起的知識流失;
企業(yè)的創(chuàng)新速度將大大加快。知識管理有助于企業(yè)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,企業(yè)OA系統(tǒng)對知識的重用和創(chuàng)新能力將顯著增強,有效支持團隊的建設(shè)和人員的素質(zhì)提升;
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)將更加扁平化、網(wǎng)絡(luò)化,管理流程將變得更短。知識管理系統(tǒng)使得高層可以更快地了解全面信息,使得一線員工的決策權(quán)限增強,同時使很多問題可以并行處理,管理結(jié)構(gòu)和流程必將被重新設(shè)計;泛普OA軟件對客戶要求的反應(yīng)更快。知識管理系統(tǒng)使得一線員工處理問題的能力增強,對客戶要求的響應(yīng)速度將大大加快;
企業(yè)將更加“以人為本”。人是創(chuàng)造知識、使用知識的根本,沒有以人為本,就不可能有真正有效的知識管理;營造有序和高效的知識管理體系,通過知識的創(chuàng)建、共享、積累、分析,以及知識的快速檢索與獲取,以人為中心的有效的知識評價體系,挖掘知識的邊際利潤,提升企業(yè)的競爭力;突破組織邊界,泛普OA實現(xiàn)內(nèi)外部信息和知識業(yè)務(wù)協(xié)同;
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