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怎樣對兩款CRM軟件進行分析？
客戶關系管理系統(tǒng)CRM，專注、專業(yè)，致力于中小企業(yè)客戶關系管理!泛普客戶關系管理軟件CRM主要功能：客戶管理、呼叫中心、日程管理、推廣工具、銷售管理、流程管理、客戶分配、統(tǒng)計分析。 對部分功能進行了優(yōu)化。不同的CRM軟件有著不同的功能作用。
一、泛普CRM
公司介紹：
泛普軟件技術有限公司是經(jīng)中華人民共和國工業(yè)和信息化部以及北京經(jīng)濟和信息化委員會評定和審核的雙軟企業(yè)，是國家重點支持的軟件企業(yè)。產(chǎn)品全面覆蓋企業(yè)從創(chuàng)立、發(fā)展到成熟的完整生命周期，能夠為國內(nèi)廣大企業(yè)提供適用的一體化信息化解決方案，滿足不同規(guī)模企業(yè)在不同發(fā)展階段的管理需求并可實現(xiàn)平滑升級。泛普在國內(nèi)同行中創(chuàng)造了2個第一：第一個最高的性價比;第一套最完備的服務體系，被顧客稱為5優(yōu)企業(yè)(價格優(yōu)、技術優(yōu)、功能優(yōu)、服務優(yōu)、實施優(yōu))。
產(chǎn)品簡介：
泛普CRM系列包括經(jīng)典版、標準版、客戶管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、售后管理系統(tǒng)5種產(chǎn)品。以客戶和銷售過程管理為核心，集售前、售中、售后管理于一體，充分整合客戶資源，防止人員流動帶來的客戶流失，幫助企業(yè)實現(xiàn)高效客戶關系管理。在產(chǎn)品功能方面屬于人無我有，人有我優(yōu)的類型。
評價：
泛普只做“企業(yè)管理軟件”，相對而言，在客戶需求把握和產(chǎn)品功能定位方面做得更專業(yè)。其產(chǎn)品模塊由統(tǒng)一的技術平臺研發(fā)，無論一體化程度，還是集成性、穩(wěn)定性、擴展性和靈活度都非常高，比較適合快速成長型及分支機構多的企業(yè)。泛普CRM不限用戶數(shù)使用期，終身免費升級，并且全程提供立體式服務，這對要求軟件既能快捷應用，又能擴展延伸的企業(yè)來說，可能是個不錯的選擇。
二、用友
TurboCRM
公司介紹：
用友軟件股份有限公司是亞太本土最大的管理軟件、ERP軟件、集團管理軟件、人力資源管理軟件、客戶關系管理軟件、小型企業(yè)管理軟件公司，已形成NC、U8、“通”三條產(chǎn)品和業(yè)務線，分別面向大、中、小型企業(yè)提供軟件和服務。用友擁有豐富的企業(yè)應用軟件產(chǎn)品線，覆蓋了企業(yè)ERP企業(yè)資源計劃、SCM供應鏈管理、CRM客戶關系管理、HR人力資源管理、EAM企業(yè)資產(chǎn)管理、OA辦公自動化等業(yè)務領域，可以為客戶提供完整的企業(yè)應用軟件產(chǎn)品和解決方案。
產(chǎn)品簡介：
用友同金蝶一樣，CRM也是用友產(chǎn)品多元化策略的一部分。TurboCRM客戶關系管理系統(tǒng)以客戶為中心，基于完整客戶生命周期的發(fā)生、發(fā)展過程，采用"一對一營銷"和"精細營銷"的模式量化管理企業(yè)市場、銷售及服務過程，實現(xiàn)員工、業(yè)務部門、分支機構及合作伙伴的協(xié)同工作，建立企業(yè)科學的知識管理、價值管理及決策支持體系，幫助企業(yè)更好的獲取客戶、保有客戶及提升客戶價值。
評價：
用友同它的主要競爭對手金蝶有類似之處，都是從財務軟件中轉(zhuǎn)型發(fā)展過來，在自己ERP客戶中聯(lián)帶銷售其CRM產(chǎn)品。相比ERP的投入，其對CRM方面的開發(fā)和營銷力度，也是略顯不足，專業(yè)化要進一步加強。TurboCRM最適合大型企業(yè)的應用環(huán)境，中小型企業(yè)無法很好的運用此產(chǎn)品，而且相對價格也比較高。
- 1如何對兩種CRM軟件進行對比分析
- 2如何對泛普客戶關系管理系統(tǒng)與甲骨文CRM進行對比分析？
- 3移動版crm和傳統(tǒng)軟件哪個好
- 4CRM客戶關系管理軟件的排名比較
- 5對比不同的客戶管理系統(tǒng)哪一個更好？
- 6怎么樣的ERP與CRM客戶系統(tǒng)好呢？
- 7比較好的crm管理系統(tǒng)優(yōu)劣勢分析
- 8怎樣對兩款CRM軟件進行分析？
- 9如何進行若干開源CRM系統(tǒng)的比較研究
- 10如何對市場上比較典型的CRM軟件進行比較
- 11求推薦比較好用的客戶管理軟件呢？
- 12如何對銀行業(yè)CRM解決方案進行對比分析？
- 13好的CRM系統(tǒng)能為企業(yè)解決的問題有哪些
- 14crm客戶關系管理系統(tǒng)哪個比較好用？
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