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搭建CRM管理系統(tǒng)有什么好處
CRM與其稱之為是客戶關系管理軟件，船長認為還不如叫做“ 管理你和客戶關系的軟件” 來得更為貼切，它不僅是可以保留，訪問和管理重要的銷售數(shù)據(jù)，更重要是幫你提高效率賺更多的錢。
一、CRM管理系統(tǒng)使用觀念的改變
1、很多企業(yè)上線CRM管理系統(tǒng)都遇到銷售不愿意用的問題，這是因為CRM設計理念上一直存在著一個問題，就是以企業(yè)每天的工作為主，以客戶為中心，從來沒有特別關注過銷售的需求。
2、但CRM管理系統(tǒng)最重要的價值應該是幫助銷售在不同的成長階段獲得成功。銷售人員一般在成長過程中都會經(jīng)歷在剛進入公司時痛苦的掙扎適應期，逐漸成長期，和成功穩(wěn)定期3個階段。如何通過這個CRM工具幫助銷售人員順利通過每個階段，盡快成長，大家一直想的很少。
3、很多人都認為CRM是管銷售的而不是幫助銷售的。在這種觀念的影響下，很多銷售才不愿意用。這是當下需要完全轉變的一個思想。
二、搭建CRM管理系統(tǒng)的好處
1、讓工具和公司一起保持增長
首先，任何軟件似乎在剛剛開始你決定購買的一周前后都很不錯。一些基礎功能 足以滿足公司業(yè)務快速增長的需求。但是隨著時間推移，問題和bug 就來了，工具的功能不能滿足目前業(yè)務領所需的一切，你這時候就想到自建CRM 系統(tǒng)了。
2、提升公司各個部分的團隊協(xié)作
從0 到1 搭建CRM 管理系統(tǒng)可以對公司的業(yè)務產(chǎn)生更直接的好處，一般你購買的公司的CRM系統(tǒng)功能通常是為特定部門設計的(比如市場營銷或者銷售)，自主搭建可以重點切入自我選擇主重要的部分，果斷拋棄不需要的模塊和腳本，自定義團隊喜愛的友好操作界面，隨心所欲的設計個性化的營銷和廣告!
3、不在為高昂的按人頭賬戶買單
從0 到1 搭建CRM 管理系統(tǒng)歸屬于自己，自己想開設幾個admin和operator 都可以，沒有賬戶限制，更不用屈服于按照人頭賬戶收費的模式，想到這一點各位企業(yè)主應該都會開心不少。
借助泛普軟件CRM管理系統(tǒng)搭建平臺，企業(yè)可以規(guī)范客戶服務體系，進而提升員工整體業(yè)務能力。具體如何實現(xiàn)?舉個例子，一家企業(yè)，同一崗位不同員工的能力、經(jīng)驗必然存在差別，基于一條客戶線索，經(jīng)驗豐富的市場專員可以圍繞線索做十項工作，而經(jīng)驗薄弱的專員可能僅僅只能做到三項。如果公司使用了信息化管理系統(tǒng)，就可以在系統(tǒng)內建立流程規(guī)范，“強制”所有員工去做這10項工作。
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