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手機crm的升級方向

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縱觀國內(nèi)國外手機CRM軟件，都以記錄過程和事后算賬為主的功能操作，這種做法既是技術(shù)的落后，也是管理的陳舊，是到了必須改變的時候了。

 

　　打造高端手機crm，改變目前手機crm僅以記錄過程數(shù)據(jù)為主的業(yè)務(wù)處理，再輔以統(tǒng)計報表，而且還多以序時薄的流水帳方式，這既是企業(yè)用戶的管理需求，手機crm主張和探索實踐的關(guān)鍵內(nèi)容。

 

　　財務(wù)軟件就是一種最明顯的事后處理的軟件，業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生，甚至已經(jīng)很長時間才來記憑證，成了一種對外應(yīng)付報表的工具。對企業(yè)內(nèi)部管理并沒有起到什么作用，財務(wù)人員也以搞好與外部的關(guān)系來論英雄，大小企業(yè)無論用什么財務(wù)軟件要出問題的一樣都會出問題。因為都是事后人為在處理的，也就無所謂規(guī)范與事實的。

 

　　不用憑證，直接由業(yè)務(wù)處理的實際結(jié)果進行財務(wù)數(shù)據(jù)管理，同樣可以按準則要求進行報表生成，盡管很多企業(yè)都想實現(xiàn)這樣的結(jié)果，但苦于沒有快捷的辦法。

 

　　讓財務(wù)人員把時間和精力用于業(yè)務(wù)的分析與管理，參與業(yè)務(wù)過程控制，而不是花時間做憑證，這也是轉(zhuǎn)變企業(yè)財務(wù)管理方式的一種重要變革。

 

　　從財務(wù)管理開始進行手機crm變革，打造出最簡單財務(wù)軟件。因為這么多年搞手機crm的結(jié)果卻是對外報的報表沒人看，也少有人看得懂。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)收應(yīng)付搞不清，成本無法核算準確，已經(jīng)成了手機crm用戶的普遍問題。而且，以財務(wù)起家的公司搞手機crm也是這樣，說明本身的方法和技術(shù)已經(jīng)出現(xiàn)很大問題了。這已經(jīng)不是用戶配合不配合的問題，也不是顧問水平和努力不努力的問題。

 

　　手機crm的目標就是將目前手機crm的狀況做出徹底的改變，不單單是軟件服務(wù)方的事，也需要企業(yè)有自己的管理思想，有創(chuàng)新的意識和實踐的勇氣。

發(fā)布：2007-03-28 12:43    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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