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客戶成交信息分類管理
客戶成交信息分類管理
1、菜單:[日常辦公] →[CRM管理]→ [CRM基礎(chǔ)資料]→[成交分類]
2、功能:[成交分類]對售前客戶通過成交比率作一個分類管理,便于對售前客戶信息的統(tǒng)計和查詢。在[售前客戶]資料中可以根據(jù)此資料將售前客戶進(jìn)行分類,以便管理。
3、輸入畫面:
4、欄位說明:
Ø 類別代號:用戶所設(shè)成交分類的代號,是唯一、不能修改的值。
Ø 類別名稱:用戶為所設(shè)成交分類定義的名稱。
Ø 操作列:可以在此點擊相關(guān)按鈕對成交分類進(jìn)行修改或刪除。
5、操作說明:
Ø 需要新增客戶成交分類時,可以直接點擊[新增]按鈕進(jìn)行增加,彈出新增窗口。
Ø 對客戶的成交情況進(jìn)行分類。新增時,輸入相應(yīng)的[類別代號]及[類別名稱]保存即可。
Ø 如果需要對已經(jīng)保存的[成交分類]進(jìn)行修改,選擇所需要修改的[成交分類]后,點擊[操作列]中的[修改]按鈕,進(jìn)入修改窗口后直接進(jìn)行修改并點擊[保存]按鈕保存修改以后的結(jié)果。 當(dāng)修改后,系統(tǒng)會相應(yīng)的更新客戶資料中的[成交分類]欄位的值。
如果需要對已經(jīng)保存的[成交分類]進(jìn)行刪除,選擇所需要刪除的[成交分類]后, 點擊[操作列]中的[刪除]按鈕,對資料直接進(jìn)行刪除。當(dāng)刪除某類別時,系統(tǒng)也會進(jìn)行檢測,當(dāng)該類別已使用時,系統(tǒng)會給出提示信息且不允許做刪除動作。
- 1知識庫內(nèi)容提交和審核
- 2客戶成交信息分類管理
- 3用戶配置
- 4用戶管理
- 5用戶組管理
- 6銷售日常工作待辦工作臺
- 7文件加密管理-保險箱
- 8個人資料設(shè)置
- 9職位管理
- 10個人辦公信息管理
- 11電話信息統(tǒng)計分析
- 12知識庫新建、編輯、刪除
- 13電話信息分類管理
- 14CRM系統(tǒng)登錄后工作界面
- 15公司內(nèi)部通知公告管理
- 16部門管理
- 17辦公文件信息管理
- 18電話中心管理
- 19寫郵件
- 20新增、編輯、刪除公告
- 21郵件模塊
- 22公司新聞信息管理
- 23即時通訊
- 24知識庫文檔查看、全文檢索
- 25公司基本資料管理
- 26電話通話記錄管理
- 27公告模塊
- 28電話信息設(shè)置
- 29收件箱
- 30我的流程
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