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知識庫內(nèi)容提交和審核
知識庫內(nèi)容提交
在“知識庫管理”模塊中打開一條知識庫記錄,其“階段”為草稿,點擊更多任務中的“提交”按鈕,彈出提交知識庫文章對話框,確定后其“階段”為待審核。
知識庫內(nèi)容審核
打開一條階段為“待審核”的知識庫記錄,點擊更多任務中的“批準”按鈕,彈出批準知識庫文章對話框,確定后其階段為“已審核”。
審核后的知識庫文章可以被所有用戶讀取。
- 1知識庫新建、編輯、刪除
- 2公司內(nèi)部通知公告管理
- 3公司基本資料管理
- 4辦公文件信息管理
- 5個人資料設置
- 6公告模塊
- 7電話信息設置
- 8用戶配置
- 9知識庫文檔查看、全文檢索
- 10寫郵件
- 11客戶成交信息分類管理
- 12收件箱
- 13銷售日常工作待辦工作臺
- 14CRM系統(tǒng)登錄后工作界面
- 15電話信息分類管理
- 16我的流程
- 17部門管理
- 18郵件模塊
- 19文件加密管理-保險箱
- 20電話通話記錄管理
- 21用戶管理
- 22電話信息統(tǒng)計分析
- 23電話中心管理
- 24即時通訊
- 25知識庫內(nèi)容提交和審核
- 26個人辦公信息管理
- 27用戶組管理
- 28職位管理
- 29公司新聞信息管理
- 30新增、編輯、刪除公告
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