如何和12星座客戶打交道？

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有人說熟悉星座可以幫助我們了解客戶的花錢心態(tài)，你覺得這個靠譜嗎？隨便看看，權(quán)當(dāng)一樂。

白羊座

白羊座如果花自己的錢，要讓他覺得這個東西，對他來說實用性很強又不是太貴，性價比和安全性是他考慮的重要因素之一。如果是花公司的錢，則是要看這項東西是不是能夠給他一種魅惑的感覺，讓他因為買了這項產(chǎn)品而變得更有權(quán)力或魅力。

所以，如果要精明的白羊座的客戶下單，一產(chǎn)品要明顯地切合他的實用需求，最好是有名的品牌，可以忽略掉安全性的擔(dān)憂，或者是用一種魅惑的言辭，讓他覺得不能輸?shù)暨@個趨勢或是潮流，白羊座就會乖乖下單。送白羊座的人禮物，可給他買一些實用的禮物，或是直接送他超市、地鐵交通的儲值卡。

金牛座

不要看金牛座一副嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)矩的外表。金牛座如果要花自己的錢，就要讓他覺得買了這個東西之后，個人變得更加尊貴或是更加快速，更加時尚。他喜歡討論時下的熱門商品，花錢就是要變得更加與眾不同，是他們心里的規(guī)則。如果是花公司的錢，他則會考慮這項產(chǎn)品，是否會讓人留下深刻印象，他們也喜歡所有環(huán)保、有機、健康、人文等“道德概念正確”的產(chǎn)品。

如果要讓這種注重流行概念型的金牛座下單，你就要做好概念包裝的功課，讓他們覺得自己買入了一個未來性或是趨勢性的增值產(chǎn)品。你可以送金牛座最流行、最新潮流的禮物來取悅客戶，因為他們可能自己舍不得買。

雙子座

雙子座客戶如果是花自己的錢，會萬分精打細(xì)算，他會計算邊際成本，買了這項產(chǎn)品之后，就沒有預(yù)算買另一項產(chǎn)品，所以會貨比三家，價格比較到小數(shù)點位，才做決定。所以優(yōu)惠價格攻勢，對他們是很有效的。如果是花公司的錢，他們會更相信一種權(quán)威感和地位的展現(xiàn)，如果收藏一瓶有年份的紅酒，能夠彰顯公司的尊榮地位，他們會毫不猶豫買入。

如果要讓錙銖必較的雙子座下單，要提升價格競爭優(yōu)勢或者是跳離出價格紅海，找到尊貴不可替代的藍(lán)海價值。你可以買一些床上用品、家居裝飾用品，給他們做禮物。如果拜訪他們，最好選擇他們在家的時候，他們比較容易放松心防，會對你留下很好的軟性印象。

巨蟹座

如果是花自己的錢，巨蟹座客戶希望買到一種誠實、熱情的感覺，他們?nèi)绻X得你的人品好、像家人好友一般，就很愿意向你下單。他們也有些崇拜名牌或者買情人的帳。如果是花公司的錢，巨蟹座平常會很節(jié)省，但有時候覺得要趕上潮流，或是符合一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，展現(xiàn)個性之類，則會無預(yù)警大花一筆，屬于間歇性浪費癥候群。

如果要讓隨著主觀情緒做決定的巨蟹座花錢，你首先要討他們個人喜歡，給他們留下良好誠實的印象。你可以送他們平板電腦，讓他們玩游戲的時候想到你。如果他們有小孩，也可以送他們小孩子喜歡的玩具。

獅子座

只要是符合購買的邏輯、提升個人品味、具有一定商譽的產(chǎn)品，獅子座就愿意花自己的錢去買，他們不太好意思討價還價，但喜歡追問產(chǎn)品的各種細(xì)節(jié)，直到完全放心，才會花錢購買。如果是花公司的錢，他們會考慮必要性和產(chǎn)品能夠帶來什么樣的增值感受，如果是必要性很強的東西，他們會下單，如果是能夠帶來很大想象力的新產(chǎn)品，他們也愿意嘗試，最不喜歡的就是不上不下的中間貨。

如果要讓花錢有點神經(jīng)緊張的獅子座下單，就要創(chuàng)造舒適愉快的消費情境，約在有音樂的咖啡廳、五星級酒店談生意，可以讓他們放下心防。

可以買一些辦公室用品送給獅子座客戶，讓他們在辦公、做購買決策時，可以想起你的產(chǎn)品。

處女座

處女座如果要花自己的錢，一定要買賞心悅目的商品，當(dāng)然銷售人員也要長得好看，行止優(yōu)雅。

他們也很愿意為了促進(jìn)人際交往，而買一些對人緣有幫助的東西。如果是花公司的預(yù)算，他們希望能夠有效率，甚至在第一時間、最有感覺的時刻購買。因此，要懂得創(chuàng)造這種限時搶購的情境。

如果要讓注意人際關(guān)系和個人獨特性的處女座花錢，則要派才貌雙全、穿著得體的銷售人員，并且強調(diào)商品的唯一性?？梢再I一些名牌配件作為處女座客戶的禮物，或者一張難得的歌劇、演唱會門票，也很有效。

天秤座

天秤座花自己的錢，十分愛恨分明，自己喜歡的多貴都要買，不喜歡的多便宜都不看一眼。　　他們喜歡“有靈性”的商品。如果花公司的錢，他們會成為專業(yè)買家，研究所有的商品信息，做出最客觀的判斷。

所以，要打動法官型的天秤座，一定要采取軟硬兼施攻略，先要創(chuàng)造讓他們主觀喜歡你的條件，再加強各種客觀數(shù)據(jù)調(diào)研，來佐證這個下單行為。送禮物，可以送一些可保值的禮物，如奧運紀(jì)念幣、限量復(fù)制畫等，如果夠熟稔，送一些神秘調(diào)情香水也不錯。

天蝎座

要讓直覺驚人的天蝎座花自己的錢來購買，你必須要強調(diào)產(chǎn)品的完美性，讓他們覺得無懈可擊，他們也喜歡宗教類的商品。如果是花公司的錢，天蝎座會考慮購買時間點，是不是有優(yōu)惠價，或是此時購買是否合宜?？诒畬λ麄冇泻艽蟮恼f服力。

要打動理性、感性都強盛的天蝎座，必須有與之共患難的長期抗戰(zhàn)心態(tài)，才能在他需要的時刻，讓天蝎座毅然決然下單。平時你可以送一些宗教書籍、培訓(xùn)課程、論壇門票送給天蝎座客戶。

射手座

不要看射手座好像大手大腳地花錢，那是因為他們在之前已經(jīng)觀察了很久，內(nèi)心里做了很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目紤]，一旦想清楚，在多買多賺的邏輯里，他們愿意花自己的錢來消費。如果是花公司的錢，他們更會計較小錢，精打細(xì)算。唯一的弱點是，對于親信的推薦，他們會優(yōu)先考慮。

如果要讓內(nèi)心嚴(yán)肅的射手座下單，你必須讓朋友推薦，或是用產(chǎn)品力消除他們的所有疑惑，不厭其煩地介紹。你可以買對事業(yè)有幫助的書籍或是家居用品，作為禮物送給射手們。

摩羯座

摩羯座看起來紀(jì)律嚴(yán)明，但他們要么就是一毛不拔，要么就是突然一擲千金，如果花自己的錢消費，他們會很主觀判定需求，看當(dāng)時的狀況，做最后的采購。如果花公司的錢，他們會要求名牌及信譽，并且要是有趣、有故事的產(chǎn)品。

要讓消費習(xí)慣很主觀的摩羯座下單，必須創(chuàng)造產(chǎn)品的故事性，或者增強科技含量，讓他們覺得是科技時代不可或缺的創(chuàng)新商品。送摩羯座客戶的禮品，可以選擇一些時髦電器、老虎秀門票或是給小孩的主題游樂園參觀券等。

水瓶座水瓶座的個人消費習(xí)慣，徘徊在夢幻和現(xiàn)實兩端，他們追求夢幻商品，只要故事包裝精美，他們就會動心，但有時又會十分小氣，完全不花錢。如果是用公司的錢來買，他們對于買什么東西，其實并不在意，只是在意采購流程和細(xì)節(jié)，要形式上完美。

如果要讓隨性的水瓶座下單，就要調(diào)查好他有采購預(yù)算的時間點，快速給他好的折扣，水瓶座如果覺得你不討厭，就會很爽快下單。一些包裝特別精致的禮物或是特別夢幻的產(chǎn)品，例如限量的金箔面膜、造型奇特的冰淇淋蛋糕等，可以讓水瓶座客戶對你留下印象。

雙魚座

雙魚座如果花自己的錢，可說是沖動型購物的代表，他們只要看到限量、獨家、名牌經(jīng)典款等宣傳字眼，就會忍不住多看一眼，如果同時有人在競爭搶購，他們的腎上腺素會大量分泌，不買簡直是罪惡。但也有少數(shù)非常精明的雙魚座會考慮性價比來采購。如果是花公司的錢，雙魚座會先考慮自己的上司如何想，再考慮同事會如何看待這項采購，他們不喜歡拒絕同事的要求，只要不太過分，搞定他身邊的同事，就搞定了雙魚座。

要讓沖動型及人情型購物的雙魚座就范，首先要創(chuàng)造搶購環(huán)境，再來找他身邊幾個狐朋狗友加油助威一下，成功就離你不遠(yuǎn)了。你可以買一些宴會用得到的配件或是一些獨家限量商品，作為給雙魚座客戶的禮物。