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用百會CRM系統(tǒng)做好企業(yè)人力資源管理工作

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 　日通過應(yīng)用CRM系統(tǒng)來實現(xiàn)人力資源管理在我國企業(yè)管理中還是比較新鮮的概念。前不久，在國內(nèi)CRM系統(tǒng)市場擁有很高聲望的軟件成功簽約了北京佐佑人力資源顧問有限公司(簡稱：佐佑)。CRM系統(tǒng)將協(xié)助佐佑解決多分支的管理咨詢機構(gòu)客戶資源分散、整合難的問題。

 　　北京佐佑人力資源顧問有限公司成立于1998年，是本土最早成立的人力資源管理咨詢公司之一。從創(chuàng)始至今，佐佑始終聚焦于組織與人力資源管理咨詢領(lǐng)域。佐佑擁有專職咨詢顧問近百人，在北京、深圳、上海、成都等地設(shè)有服務(wù)機構(gòu)。10多年來，佐佑已經(jīng)為500多個客戶提供了咨詢項目服務(wù)，并與眾多客戶結(jié)成長期戰(zhàn)略合作伙伴。  　　服務(wù)機構(gòu)分散，給佐佑在客戶統(tǒng)一管理方面帶來不少難題。比如，佐佑需要給分布在多地的企業(yè)客戶發(fā)送雜志，在引入CRM系統(tǒng)之前，這項工作通過Excel表實現(xiàn)，身處異地的不同人員分別增加或修改Excel表中的數(shù)據(jù)，操作不同步，數(shù)據(jù)不準確，類似雜志發(fā)放這類并不復雜的業(yè)務(wù)也變得越來越難了。管理層更需要一個統(tǒng)一的平臺獲取全部客戶信息，制定營銷策略，了解公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展狀況。經(jīng)過選型和比較，CRM因其性價比高、定制靈活的優(yōu)勢獲得和佐佑正式簽署合作協(xié)議的機會。 　　通過CRM在上線，將幫助佐佑實現(xiàn)客戶資源整合，總部統(tǒng)一管理分布在各地的客戶，舉辦統(tǒng)一的營銷活動，或者面向不同類型的企業(yè)客戶制定更加精準的營銷策略。有利于集中公司優(yōu)質(zhì)資源，創(chuàng)造更好的營銷效果。另外，佐佑會定期舉辦各種形式的市場活動，吸引潛在客戶了解并關(guān)注自己。佐佑希望一改過去手工加Excel的方式，通過CRM系統(tǒng)來管理活動招募過程。在活動招募過程中，銷售及時跟進，與潛在客戶建立多次溝通。使用CRM來完整地管理一場市場活動有幾大益處。1、數(shù)據(jù)準確，到會率高。會前報名，會中提醒，會后跟進，都有據(jù)可尋。2、會議結(jié)束后，統(tǒng)計報表容易出。3、舉辦活動不再盲目，每場市場活動帶來多少條新商機、商機成交轉(zhuǎn)化率、活動投資回報率等數(shù)據(jù)可以從CRM中獲取。 　　相信佐佑通過CRM來整合客戶資源，管理市場活動，一定能夠更好地拓展市場，提高企業(yè)管理水平，贏得更佳的業(yè)績。
發(fā)布：2007-03-28 11:52    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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