以云CRM來(lái)看傳統(tǒng)辦公方式的窘境有哪些？

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　　無(wú)論手機(jī)還是平板這類(lèi)產(chǎn)品在消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)的影響力已經(jīng)不容多說(shuō)，但你是否已經(jīng)意識(shí)到很多企業(yè)已經(jīng)通過(guò)終端設(shè)備作為企業(yè)業(yè)務(wù)移動(dòng)化的工具來(lái)改善內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程了呢?這些終端設(shè)備與企業(yè)的CRM、OA等系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)合的同時(shí)融入了互聯(lián)網(wǎng)元素，免費(fèi)云crm軟件讓各部門(mén)可以有效的進(jìn)行協(xié)同辦公，提升企業(yè)整體效率。

　　以CRM來(lái)看傳統(tǒng)辦公方式的窘境

　　對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講，銷(xiāo)售是一個(gè)非常受重視的部門(mén)，這個(gè)部門(mén)關(guān)系到公司的營(yíng)收，而傳統(tǒng)的CRM卻給銷(xiāo)售帶來(lái)了極大的困擾，他們?cè)谂c客戶接觸完后，還要去填寫(xiě)復(fù)雜的CRM系統(tǒng)，一次兩次還可以接受，周而復(fù)始的工作也讓銷(xiāo)售人員厭煩了這個(gè)傳統(tǒng)的CRM。

　　傳統(tǒng)CRM是基于流程的，對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售流程進(jìn)行支撐，但是不同的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)之間信息無(wú)法及時(shí)溝通，造成了很多時(shí)候信息重疊和冗余的情況，降低了整體效率。而現(xiàn)今已經(jīng)不再是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，隨著云服務(wù)、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)思維的火熱，傳統(tǒng)的CRM幾乎無(wú)法存活在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代。

　　移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的核心還是要移動(dòng)起來(lái)，但往往很多企業(yè)存在一個(gè)誤區(qū)，就是移動(dòng)只是把現(xiàn)有的軟件系統(tǒng)移植到現(xiàn)在的移動(dòng)終端設(shè)備上，不過(guò)若說(shuō)他沒(méi)移動(dòng)吧也有點(diǎn)牽強(qiáng)，要說(shuō)實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)化吧，卻又無(wú)法結(jié)合LBS來(lái)進(jìn)行真正的移動(dòng)化體驗(yàn)，同時(shí)又少了社交、用戶、協(xié)作等互聯(lián)網(wǎng)要素在里面。

　　近期泛普軟件推出了云CRM2.0，這是一個(gè)結(jié)合社會(huì)化和移動(dòng)的在線 CRM 平臺(tái)，這個(gè)原生的移動(dòng)應(yīng)用讓我們感受到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代CRM的變革，接下來(lái)我們就來(lái)一起體驗(yàn)一下這個(gè)移動(dòng)版的CRM的價(jià)值究竟在哪里。

　　云CRM為企業(yè)帶來(lái)的變革

　　打開(kāi)銷(xiāo)售員CRM App，在移動(dòng)端的基本功能與PC對(duì)應(yīng)，但卻融入了很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的元素在里面，如微信、拍照、語(yǔ)音等功能，當(dāng)然畢竟這是一個(gè)CRM，若是在傳統(tǒng)功能上不能做到很好的表現(xiàn)，那么幾乎可謂是沒(méi)用的應(yīng)用，接著我們?cè)賮?lái)細(xì)致分析一下其內(nèi)正的潛力。

　　對(duì)于公司的管理人員來(lái)講，實(shí)時(shí)跟進(jìn)銷(xiāo)售人員的進(jìn)度是必要的工作之一，在以往管理人員了解的方式無(wú)非是通過(guò)傳統(tǒng)CRM和電話溝通來(lái)得知。而傳統(tǒng)的CRM未必銷(xiāo)售人員會(huì)實(shí)時(shí)填寫(xiě)，而電話溝通的效果也極為不佳。

　　而現(xiàn)今，銷(xiāo)售人員只需要用手機(jī)在拜訪完客戶后填寫(xiě)當(dāng)日的進(jìn)度，免費(fèi)云crm軟件可提交自己日?qǐng)?bào)便可以在銷(xiāo)售機(jī)會(huì)板塊留下記錄，操作起來(lái)極其方便，管理人員也有了一個(gè)直觀的了解。