采取多種措施深化電子行業(yè)erp系統(tǒng)應(yīng)用

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西北油田分公司在電子行業(yè)erp上線(xiàn)運(yùn)行后，建立了一個(gè)以資金運(yùn)作為主線(xiàn)的管理信息平臺(tái)，信息化資源得到有效整合、利用，并在油田日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中逐步發(fā)揮作用。為進(jìn)一步深化系統(tǒng)應(yīng)用，該分公司做了大量工作。 建立健全電子行業(yè)erp系統(tǒng)支持體系。

西北油田分公司在電子行業(yè)erp系統(tǒng)上線(xiàn)的同時(shí)，組建了專(zhuān)職的電子行業(yè)erp系統(tǒng)支持中心，以該中心為依托，建立起企業(yè)兩級(jí)電子行業(yè)erp系統(tǒng)運(yùn)維支持體系。目前，分公司電子行業(yè)erp系統(tǒng)支持中心共有人員6名，其中4名專(zhuān)職模塊管理人員每人均兼任另一個(gè)模塊的管理員，做到A、B角色互補(bǔ)。 支持中心主要負(fù)責(zé)電子行業(yè)erp運(yùn)行情況及應(yīng)用情況的監(jiān)控與考核，電子行業(yè)erp的持續(xù)提升，解決系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中遇到的技術(shù)和業(yè)務(wù)問(wèn)題等。支持中心迅速有效的工作，確保了分公司電子行業(yè)erp的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。 建立健全支持管理制度體系，明確責(zé)任。分公司編制了各類(lèi)操作手冊(cè)和管理制度，以確保系統(tǒng)操作責(zé)任落實(shí)到崗、系統(tǒng)操作記錄齊全、及時(shí)、準(zhǔn)確。截至目前，分公司共編制了《電子行業(yè)erp用戶(hù)管理制度》、《系統(tǒng)問(wèn)題處理流程》、《系統(tǒng)應(yīng)急方案》、《用戶(hù)權(quán)限變更管理細(xì)則》等各種規(guī)章制度25個(gè)，使電子行業(yè)erp的有效運(yùn)行有了制度保證。

針對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用存在的問(wèn)題，強(qiáng)化配套系統(tǒng)建設(shè)，建立起分公司經(jīng)營(yíng)管理信息化總體框架，補(bǔ)充和完善電子行業(yè)erp功能的不足，促進(jìn)系統(tǒng)的深化應(yīng)用。 隨著電子行業(yè)erp的深化應(yīng)用，系統(tǒng)存在的不足問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)。
一是電子行業(yè)erp的規(guī)范化管理無(wú)法適應(yīng)總部各職能部門(mén)管理要求的變化，影響企業(yè)應(yīng)用；
二是已實(shí)施的電子行業(yè)erp不能覆蓋油田生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全部業(yè)務(wù)，滿(mǎn)足不了油田經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要；
三是電子行業(yè)erp操作不方便，查詢(xún)顯示功能差，信息應(yīng)用不足，嚴(yán)重影響系統(tǒng)的深化應(yīng)用。針對(duì)這些問(wèn)題，西北油田分公司積極引進(jìn)技術(shù)力量，加大全面預(yù)算管理系統(tǒng)、投資計(jì)劃管理系統(tǒng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督系統(tǒng)等電子行業(yè)erp系統(tǒng)配套系統(tǒng)開(kāi)發(fā)力度。這些系統(tǒng)通過(guò)統(tǒng)一的接口平臺(tái)，與電子行業(yè)erp實(shí)現(xiàn)了有機(jī)結(jié)合，在不對(duì)電子行業(yè)erp輸入數(shù)據(jù)的前提下，補(bǔ)充了各項(xiàng)生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)、信息集成到電子行業(yè)erp系統(tǒng)信息綜合查詢(xún)系統(tǒng)中，以整體展現(xiàn)分公司的經(jīng)營(yíng)狀況。

通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理信息化總體框架的建設(shè)，電子行業(yè)erp系統(tǒng)數(shù)據(jù)得到充分利用，滿(mǎn)足了企業(yè)精細(xì)化管理的需求。 以往，分公司電子行業(yè)erp系統(tǒng)支持中心的工作重點(diǎn)是系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)。實(shí)踐證明，單純的運(yùn)行維護(hù)工作無(wú)法主動(dòng)及時(shí)地解決電子行業(yè)erp的相關(guān)問(wèn)題。因此，支持中心強(qiáng)化了管理職能，重點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行匯總、分析、整理，并落實(shí)責(zé)任部門(mén)，負(fù)責(zé)問(wèn)題的追蹤解決。這一職能的轉(zhuǎn)換加快了問(wèn)題的解決，更好地保證了系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行。