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[廣東]東莞市城鄉(xiāng)規(guī)劃局“三嚴三實”提升規(guī)劃服務水平
“三嚴三實”嚴在自身,實在為民。干部嚴不嚴,老百姓說了算。干部實不實,主要看對老百姓實不實。著力為群眾辦好事辦實事,千方百計為群眾解決問題。市城鄉(xiāng)規(guī)劃局從作風建設入手,通過“三嚴三實”架起聯(lián)系服務群眾的連心橋,提升規(guī)劃服務。
一是“嚴”貫徹,求“實”效。2014年起,東莞市規(guī)劃局認真貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動要求,通過召開動員會、學習交流會、制定群眾路線教育實踐計劃、觀看廉政警示教育片、學習先進人物、撰寫心得體會等多種形式豐富活動內(nèi)容。
二是“嚴”管理,求“實”績。建立“一告知、二承諾、三溝通、四反饋”的工作服務機制,優(yōu)化審批流程,縮短辦理時間,采取領導包干制、“三方”溝通、“開發(fā)式”審查等措施,推行立即辦、主動辦、跟蹤辦、公開辦的“四辦”作風,使各項規(guī)劃業(yè)務審批做到“公開、公平、公正”,切實提高服務水平。
三是“嚴”監(jiān)督,求“實”責。加強城市規(guī)劃的監(jiān)督管理工作,積極推行信息公開及聽證等制度,提高建設項目審批透明度,保證公眾對城市規(guī)劃的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。結(jié)合規(guī)劃行政審批改革,建立強化事中、事后監(jiān)管,以規(guī)劃條件核實為核心的批后監(jiān)督管理體系;同時通過敢問、常問等問責方式,加強干部監(jiān)督。
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