每周退貨數(shù)量走勢(shì)
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銷(xiāo)售被退貨屬于異常事件，實(shí)在在產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程中也時(shí)有發(fā)生。一般來(lái)說(shuō)，客戶(hù)退貨數(shù)據(jù)的波動(dòng)都是有一定規(guī)律的。但是有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)譬如惡意市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)或是企業(yè)風(fēng)評(píng)下降的情況，可能都會(huì)造成大量客戶(hù)退貨的情況。這些情況如果不加以調(diào)查并處理，可能會(huì)讓企業(yè)出現(xiàn)更大的損失。所以對(duì)于周期內(nèi)波動(dòng)較大的銷(xiāo)售退貨數(shù)據(jù)，銷(xiāo)售部門(mén)就需要提高警覺(jué)了。
每周退貨數(shù)量走勢(shì)的功能：
1、統(tǒng)計(jì)每周被退貨的數(shù)量，銷(xiāo)售人員可以借此了解當(dāng)期的產(chǎn)品及銷(xiāo)售方式是否存在問(wèn)題。
2、銷(xiāo)售經(jīng)理可以對(duì)比幾周的漲幅情況，檢查是否存在異常需要關(guān)注的退貨情況。
3、對(duì)于有漲幅明顯的數(shù)據(jù)，企業(yè)的決策者需要關(guān)注外部市場(chǎng)是否有影響企業(yè)的情況。
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