客戶區(qū)域統(tǒng)計(jì)
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業(yè)務(wù)介紹
很多公司都會(huì)根據(jù)區(qū)域分派客戶管轄人員，以實(shí)現(xiàn)更細(xì)致的業(yè)務(wù)覆蓋。比如有很多有大區(qū)的概念。有的公司是以長(zhǎng)江為界，南北分區(qū)。也有的公司的按照東西南北，劃分為四個(gè)大區(qū)。層級(jí)多的公司，還會(huì)在大區(qū)之下設(shè)立小區(qū)。比如在北區(qū)之下，再細(xì)分成東北，西北和華北。每個(gè)公司有每個(gè)公司的劃分方法，但基本都是基于自己的業(yè)務(wù)覆蓋和市場(chǎng)占有情況進(jìn)行劃分。
一、多數(shù)企業(yè)在對(duì)客戶進(jìn)行區(qū)域化管理時(shí)遇到的難點(diǎn)
1、決策者對(duì)于大市場(chǎng)形勢(shì)沒(méi)有了解到位，向全國(guó)各大地區(qū)都進(jìn)行了廣告宣傳，希望能大面積發(fā)展新的潛在客戶，但廣告的收效甚微。
2、企業(yè)對(duì)于不同區(qū)域客戶的喜好程度把握不清，接受度高的地區(qū)和接受度低的地區(qū)采取同樣的開(kāi)展方式，很容易在冷淡的區(qū)域徒勞無(wú)功，相反卻錯(cuò)失了火爆市場(chǎng)的良機(jī)。
3、決策者不清楚各地區(qū)的客戶數(shù)量，可能出現(xiàn)安排業(yè)務(wù)強(qiáng)的顧問(wèn)管理冷淡片區(qū)，而火爆的片區(qū)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足的客戶對(duì)接人維護(hù)不及時(shí)造成客戶不滿的情況。
4、銷售部門無(wú)的放矢的推廣模式不但浪費(fèi)資源，并且實(shí)際收效甚微。
二、泛普ERP如何幫助企業(yè)開(kāi)拓區(qū)域市場(chǎng)
通過(guò)泛普ERP中的客戶區(qū)域統(tǒng)計(jì)，系統(tǒng)自動(dòng)匯總，將所有所有客戶數(shù)量分地區(qū)展現(xiàn)，銷售經(jīng)理通過(guò)圖表一眼就能得知公司的產(chǎn)品在各個(gè)區(qū)域售賣的優(yōu)劣程度，分析產(chǎn)品及客戶利潤(rùn)等情況，讓決策者對(duì)于目前大市場(chǎng)上客戶的分布及數(shù)量有一定判斷，從而開(kāi)展更有針對(duì)性的產(chǎn)品推廣計(jì)劃。
(1)圖表橫坐標(biāo)為地區(qū)，縱坐標(biāo)為客戶數(shù)量;企業(yè)所有客戶被歸屬到不同的地區(qū)，用相應(yīng)的色塊體現(xiàn)數(shù)量。
(2)使用報(bào)表時(shí)，可以根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)照的需求篩選需要對(duì)比的“客戶行業(yè)”、“客戶分類”、“客戶來(lái)源”、“價(jià)值評(píng)估”、“添加時(shí)間”等，幫助銷售經(jīng)理選擇更精確的數(shù)據(jù)來(lái)源，對(duì)比進(jìn)行客戶性能分析。
成都公司：成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司：重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓
