上級給我的點評
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主要是管理每次銷售經理給銷售人員的點評記錄,這個菜單一般是銷售人員使用
一、企業(yè)中在客戶跟進點評管控中存在的問題
1、每次銷售經理給銷售人員進行點評后,銷售人員可能都需要去翻上次的聊天記錄或者上次的點評文檔,不能將所有的點評情況在一張表中直觀體現(xiàn),作為后續(xù)業(yè)績評估的依據(jù)
2、銷售人員在跟進客戶時銷售經理進行了相應的點評內容,不能及時查看銷售經理的意見和建議
3、在實際的企業(yè)中銷售經理給銷售人員的點評沒有與實際的客戶跟進單據(jù)進行關聯(lián),這樣會出現(xiàn)一個情況,就是銷售人員后期可能也忘記銷售經理的點評是針對哪個客戶和哪次跟進情況進行的點評
4、每次銷售經理對銷售人員進行點評后,沒有可以反映出銷售人員進步和態(tài)度的表作為依據(jù)
二、泛普軟件ERP系統(tǒng)在客戶跟進點評中的作用
1、當銷售經理給銷售人員進行客戶跟進點評后,系統(tǒng)會自動生成一張表,在當前這張表中可以查看每次銷售經理對銷售員的點評內容和時間,也能為銷售員的業(yè)績評估作為一定的依據(jù)
2、銷售經理每次對銷售人員的點評,銷售員都可以隨時查看里面的點評內容
3、每次點評的時候點評內容都會和相應的客戶以及哪個跟進詳情進行關聯(lián),這樣能直觀的體現(xiàn)出來銷售經理是針對哪次的客戶跟進進行的點評
4、當銷售經理每次給銷售人員對一個客戶進行點評后,如果下次還出現(xiàn)那么就能在這個表中體現(xiàn)出銷售人員的工作態(tài)度和是否進步的分析
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