維修受理列表
當(dāng)前位置：工程項目OA系統(tǒng) > ERP系統(tǒng) > 功能詳情 > 銷售管理 > 售后管理 > 售后維修 > 維修受理列表
維修受理列表
傳統(tǒng)的售后維修管理為售后人員與維修人員單向聯(lián)系，極容易存在售后信息的傳遞不及時，維修人員出工拖沓，導(dǎo)致客戶對企業(yè)服務(wù)不滿意，影響企業(yè)風(fēng)評的情況出現(xiàn)。利用信息系統(tǒng)來管理家電售后維修，效率會更高，可以減少管理效率帶來的售后服務(wù)延誤，提升售后客服體驗，贏得客戶忠誠。
維修受理明細(xì)表的功能：
1、所有需要售后維修服務(wù)的客戶在報表中都有可以直接查詢，根據(jù)設(shè)置篩選條件選擇需要查閱的客戶記錄并選擇相應(yīng)的客戶信息。
2、售后接待人員新增了維修受理后，系統(tǒng)可自動提醒指派的維修人員進(jìn)行查閱。
3、維修人員可以在列表中查閱需要出工的維修單據(jù)，根據(jù)維修需求的緊急程度，接派任務(wù)單并出工維修。
維修受理列表相關(guān)文章：
功能詳情
聯(lián)系方式
成都公司：成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號1層9號
重慶公司：重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓
