銷售退貨
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業(yè)務介紹：
是指企業(yè)售出的商品由于質量、品種不符合客戶要求等原因而發(fā)生的退貨。 銷售退回，既包括本年度銷售后的商品在年度結束前退回，也包括以前年度銷售后的商品在本年度退回。
一、多數企業(yè)在銷售退貨中存在的問題
1、退貨流程相當復雜，常?；ㄙM大量的時間在記錄審核上面
2、退換貨中間經手人過多，往往會出現各種問題，導致賬實不符、責任難以區(qū)分
3、退換貨需要手動記錄，記賬環(huán)節(jié)出現錯誤導致后期各項業(yè)務出現連續(xù)失誤
4、傳統(tǒng)的退貨單登記不規(guī)范，不能清楚看到退換貨物的種類、數量和價格等重要信息
5、財務部門需要根據合同結算情況來重新做產品退換貨的賬目，不能直觀查看關于這個退貨的業(yè)務相關合同以及是否出庫是否開票等業(yè)務。
二、泛普軟件的ERP如何有效提高企業(yè)銷售退貨管理
1、直接在系統(tǒng)中對退貨信息進行登記，其中對于退貨的合同信息都可以快速關聯(lián)，方便查詢退貨的原單信息
2、在登記退貨的過程中記錄退貨人員信息，有效劃分責任
3、在退貨的過程中系統(tǒng)會自動關聯(lián)相關賬款信息，避免賬目關聯(lián)錯誤導致后續(xù)業(yè)務連續(xù)失誤
4、統(tǒng)一規(guī)范化的退貨單可以記錄退貨的主要重要信息并上傳附件到系統(tǒng)中保存
5、系統(tǒng)會在登記退貨的同時自動生成關于該合同的紅沖賬款和紅沖發(fā)票信息，財務部門可以直觀的查看到關于該合同的相關業(yè)務進度情況。
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