網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)與OA比，誰身價(jià)更高?

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根據(jù)OA的定義，OA的核心問題就是如何提高日常的辦公效率問題。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因，包括文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理等在內(nèi)的日常工作的所有內(nèi)容，都可以歸入OA處理的范疇?；蛘邠Q句話說：OA是個(gè)筐，什么都可以裝。

但也正因?yàn)镺A承載的內(nèi)容過多，而在實(shí)際工作中真正將OA軟件推廣及深化應(yīng)用成功的用戶極少，所以O(shè)A總給人一種“不夠檔次”的印象。有鑒于此，許多OA廠商紛紛給OA軟件推出附加功能，力圖提升OA軟件的檔次。在這其中，由免費(fèi)版軟件公司推出的一種形似OA軟件卻又與OA軟件有著巨大差別的云管理、管理通等專業(yè)費(fèi)用管理軟件，頗為引人注目。

OA軟件的檔次提升方法

    給OA軟件提升檔次的最常用做法，就是引入?yún)f(xié)同OA的概念。協(xié)同OA軟件就是采用Internet/Intranet技術(shù)，以“工作流”為引擎、以“知識文檔”為容器、以“信息門戶 ”為窗口，使企事業(yè)單位內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作;改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。

    從中不難看出，當(dāng)前OA軟件提高身價(jià)的辦法，是在“工作流”的基礎(chǔ)之上，引入新的內(nèi)容。但與此相反，免費(fèi)版軟件公司的網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)卻完全基于流程，并且并不依靠加入大量新功能而勝出。在相當(dāng)數(shù)量的OA軟件中，就已經(jīng)包含了“網(wǎng)上報(bào)銷”的功能。那么，功能單一的網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)能夠生存下去，并且比某些OA軟件具備更高的性價(jià)比，就實(shí)在是一個(gè)奇怪的問題了。

    實(shí)際上，這個(gè)問題并不難理解，原因在于決定管理軟件生命力的因素，還有其蘊(yùn)含的管理思想。而網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)能在身價(jià)上勝出OA軟件的原因，正是在于其背后所蘊(yùn)含著的全面、全員、全程的費(fèi)用預(yù)算管理思想。正是因?yàn)榫W(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)成本的實(shí)時(shí)控制，從而使得前期預(yù)算計(jì)劃得到保障，為企業(yè)運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外，才使得這一功能看似單一的系統(tǒng)身價(jià)倍增。

費(fèi)用預(yù)算管理的功效

      在類似于《基業(yè)長青》等管理學(xué)名著中，為我們揭示了一些“百年老店”內(nèi)部發(fā)生的這樣的塊景：“百年老店”內(nèi)部的管理總是有條不紊，并不象某些高速成長的創(chuàng)業(yè)公司那樣天天發(fā)生著“轟轟烈烈”的事件。實(shí)際上，這也并不難理解，因?yàn)槠髽I(yè)在管理方面真正要實(shí)現(xiàn)長治久安，靠的正是“知進(jìn)退之機(jī)而不失安定”?；蛘邠Q句話說，在機(jī)會面前，真正能夠抓住機(jī)會實(shí)現(xiàn)成長的企業(yè)，其成功往往決定于其短板。這個(gè)時(shí)候，通過全面預(yù)算管理找出這塊短板，往往就成長了成長型企業(yè)的“百年生死大計(jì)”。

舉例來說，現(xiàn)在的企業(yè)在績效管理方面總是先提出增長的目標(biāo)，接下來分解這個(gè)目標(biāo)，就是要請清楚企業(yè)要從什么方面達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。是開拓新客戶，還是深耕老客戶。如果是開拓新客戶，因此而增加的維護(hù)客戶的費(fèi)用是多少，因客戶訂單增長需要付出的生產(chǎn)成本和新增人力資源成本是多少，付出這些成本之后現(xiàn)金在經(jīng)營階段是否能夠?qū)崿F(xiàn)平衡。拿這些成本與收益對比，就能知道前期定出的收益能否取得。

對國內(nèi)許多成長型企業(yè)來說，抓住進(jìn)入新市場的機(jī)會，往往采用的是“三七”法，即十個(gè)人當(dāng)中，七個(gè)人認(rèn)為這項(xiàng)業(yè)務(wù)不可推進(jìn)，往往是推進(jìn)的良好時(shí)期。反之，當(dāng)這項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)穩(wěn)妥到十個(gè)人中有七個(gè)認(rèn)為是可以賺錢的業(yè)務(wù)時(shí)，其背后往往已經(jīng)蘊(yùn)藏了危機(jī)。因此，許多成長型企業(yè)推進(jìn)新業(yè)務(wù)的決策時(shí)間十分有限，這就造成在機(jī)會面前，企業(yè)自身的一塊短板制約企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，可能給企業(yè)造成“成長危機(jī)”的現(xiàn)象。

這個(gè)問題的實(shí)質(zhì)，是國內(nèi)成長型企業(yè)無法在高速成長的狀態(tài)之下，實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型所致。而這個(gè)時(shí)候，引入包含預(yù)算、成本管控以及績效管理在內(nèi)的全面預(yù)算管理，就成長了成長型企業(yè)的不二選擇。

網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)與全面預(yù)算管理

        當(dāng)前，國內(nèi)大量成長型企業(yè)存在著基礎(chǔ)管理水平低，信息化程度低的現(xiàn)狀。在這種條件之下，成長型企業(yè)要想通過信息化提升核心競爭力，還需要注意采用漸進(jìn)的方式提升管理水平和引入具備彈性的信息系統(tǒng)的問題。一方面，大量因“成長危機(jī)”的教訓(xùn)使得國內(nèi)成長型企業(yè)急需實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理;另一方面，直接照搬全面預(yù)算管理又可能使得先天“營養(yǎng)不良”的某些成長型企業(yè)“消化不良”。因此，對成長型企業(yè)來說，從網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)的實(shí)施開始，在實(shí)際經(jīng)營過程中對每筆付出的成本進(jìn)行控制，看這些成本與之前做的預(yù)算差距是多大，這個(gè)差距是否在允許的范圍之內(nèi)，由此建立全面預(yù)算管理的意識，實(shí)現(xiàn)企業(yè)向全面預(yù)算管理的過渡，不失為一種穩(wěn)健的信息化實(shí)施方法。

      而對免費(fèi)版軟件公司來說，網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)不過是其將要觸動(dòng)國內(nèi)成長型企業(yè)大市場的一個(gè)觸角，并且針對成長型企業(yè)的個(gè)性化需求，免費(fèi)版軟件公司也完全能給出個(gè)性化的解決方案。因此對于成長型企業(yè)更為深入的全面預(yù)算管理需求，免費(fèi)版軟件也完全有能力予以滿足。

      退回到我們在前面提出的免費(fèi)版網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)與OA的關(guān)系這個(gè)問題上，一方面，云管理、管理通等費(fèi)用管控系統(tǒng)完全可以做為成長型企業(yè)現(xiàn)存OA的一種補(bǔ)充;另一方面，明白了全面費(fèi)用預(yù)算管理的價(jià)值以后，我們就會明白，貫徹了全面預(yù)算管理思想的免費(fèi)版費(fèi)用管理系統(tǒng)，其價(jià)值也確實(shí)不比具備更多功能的OA軟件低。

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