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你是如何給客戶介紹產(chǎn)品
免費CRM系統(tǒng)員們在平時的免費CRM系統(tǒng)工作中,經(jīng)常會有給客戶介紹產(chǎn)品的時候,每當(dāng)在介紹產(chǎn)品的時候客戶也會問我們很多關(guān)于產(chǎn)品的問題,比如你們的產(chǎn)品和XX的產(chǎn)品有什么卻別,每當(dāng)遇到這這種情況的時候大家是這么處理的,下面泛普軟件的小編就和大家分享幾個免費crm系統(tǒng)技巧吧。
1,從不貶低對手產(chǎn)品
因為你不知道你的客戶是否和對手有沒有關(guān)系,你也不知道客戶是否現(xiàn)在使用對手的產(chǎn)品,或者客戶的朋友是否在使用該產(chǎn)品,再或者客戶覺得對手的產(chǎn)品挺好的。要是你貶低對手的產(chǎn)品那就直接等于說客戶沒眼光,直接否定的客戶的看法,這樣的話客戶就會立馬感到很反感。
2,用自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和對手產(chǎn)品的缺點比較
話說哪一個產(chǎn)品沒有缺點,在做產(chǎn)品介紹的時候,你要把重點突出在你們產(chǎn)品的優(yōu)勢然后再加上對手產(chǎn)品的缺點上面,這樣可以加深客戶對你的話的一個深刻記憶。
3,產(chǎn)品特點
對自己產(chǎn)品的特點要加強客戶的意識,對一些比較特別的地方一定要加強。
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