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如何縮短crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 免費(fèi)周期?

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從事免費(fèi)CRM系統(tǒng)行業(yè)的人應(yīng)該都知道,很多時(shí)候,免費(fèi)CRM系統(tǒng)員跟單一個(gè)客戶的時(shí)間往往會(huì)比較長(zhǎng),這也是沒(méi)有辦法的事情,因?yàn)楸舜说哪康牟灰粯?,客戶他們就喜歡用這招,就是拖延時(shí)間,這樣當(dāng)你沒(méi)有耐心的時(shí)候,也許就會(huì)壓低價(jià)格來(lái)促成交易,但是,對(duì)于免費(fèi)crm系統(tǒng)人員來(lái)說(shuō)完全是時(shí)間的浪費(fèi),他們花費(fèi)的大部分經(jīng)歷去完成很多客戶的需求,但是還是會(huì)聽(tīng)到客戶無(wú)止境的要求,當(dāng)時(shí)間拖得越來(lái)越久的時(shí)候,免費(fèi)crm系統(tǒng)員就會(huì)很痛苦,上也不是,退也不是的感覺(jué)。

那么面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,該如何解決呢?有什么免費(fèi)crm系統(tǒng)技巧可以講免費(fèi)crm系統(tǒng)周期縮短呢?

1:首先你要學(xué)會(huì)篩選,學(xué)會(huì)了解你的客戶。在免費(fèi)crm系統(tǒng)的過(guò)程中,你要開(kāi)發(fā)你的免費(fèi)crm系統(tǒng)技巧,利用你的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)去分辨對(duì)方客戶和你簽單的需求大不大,最關(guān)鍵的還要了解客戶公司的規(guī)模大小,如果是家很小的公司,那么哪怕他們需要你們的產(chǎn)品,他們肯定也拿不出這么多錢(qián)來(lái)投資這,所以這部分人也可以相應(yīng)地排除掉。

2:必須打探清楚對(duì)方公司的企業(yè)管理層結(jié)構(gòu)。在和你的客戶溝通的過(guò)程中,你要用話語(yǔ)和溝通來(lái)了解對(duì)方公司的管理層結(jié)構(gòu),做決定的是一個(gè)人還是多個(gè)人,加入還有別人的話,那么說(shuō)明你不能只在這個(gè)客戶下功夫,還有別的也是需要你的努力的。

3:讓顧客記住你。在crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 免費(fèi)過(guò)程中,或者登門(mén)拜訪的過(guò)程中,你都會(huì)和客戶聊很多,假如你的客戶有想法,是繼續(xù)呆在公司,還是自己出來(lái)開(kāi)一家新公司的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候,你就可以用你的的經(jīng)驗(yàn)給予提供信息,如果客戶聽(tīng)去了你的一件,那么時(shí)候,他一定會(huì)記住你,當(dāng)然也就會(huì)縮短免費(fèi)crm系統(tǒng)周期了。

所以要想縮短周期,還是得靠免費(fèi)crm系統(tǒng)員發(fā)揮其免費(fèi)crm系統(tǒng)技巧,在免費(fèi)crm系統(tǒng)過(guò)程中,多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,了解信息,多幫助客戶解決問(wèn)題,我相信,只要你努力了,用心了,客戶是看得到的,免費(fèi)crm系統(tǒng)周期當(dāng)然也就會(huì)大大減短的。

 

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發(fā)布:2007-05-05 14:51    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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