5步成功搞定客戶

什么是成功免費(fèi)電腦銷售管理軟件？是客戶對(duì)你個(gè)人免費(fèi)電腦銷售管理軟件魅力的點(diǎn)頭默許，還是一份訂單的成功下定？答曰“非也”。當(dāng)傳統(tǒng)的以產(chǎn)品推介為重點(diǎn)的說(shuō)服客戶購(gòu)買免費(fèi)電腦銷售管理軟件技巧越來(lái)越難以奏效時(shí)，我們所提倡的成功免費(fèi)電腦銷售管理軟件，則是以解決客戶問題為重點(diǎn)，向其提供顧問咨詢式服務(wù)，最終達(dá)到系列化的免費(fèi)電腦銷售管理軟件效果。那么到底該如何搞定客戶，成為一個(gè)優(yōu)秀的免費(fèi)電腦銷售管理軟件員呢？泛普軟件告訴你絕招。

第一步：讓客戶知道

成為成功免費(fèi)電腦銷售管理軟件的第一步就是要讓你的客戶知道，不僅知道我們的公司，還要了解我們的產(chǎn)品，雖然大家可能覺得這一步?jīng)]有很大的難度，但是這是很重要的一步，如果連第一步都做不好，沒有打好基礎(chǔ)的話，你想要進(jìn)行下面的計(jì)劃就會(huì)很困難那，跑客戶是要講究目標(biāo)、路線和步驟，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有節(jié)奏地推銷就能提高效率、增加興趣，而不是進(jìn)門給一張名片告訴你的名字就可以了，是要讓你的客戶對(duì)你或者說(shuō)是你的產(chǎn)品有興趣。

第二步：讓客戶明白

第一步知道之后就是要讓客戶明白，明白并不是知道就可以了，是更深層次的了解，要對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、性能等等進(jìn)行了解才是明白，要在短時(shí)間內(nèi)讓客戶明白，就是一個(gè)比較困難的步驟，畢竟很多客戶對(duì)于推銷的產(chǎn)品往往不太“感冒”，在這種情況下就要引起客戶興趣，這是很重要的。

第三步：讓客戶信任

越是推銷復(fù)雜或貴重的產(chǎn)品越不容易取得客戶的信任，爭(zhēng)取信任固然離不開必要的證明材料，像一些證書，或者是例子，但是光靠這些外在的因素也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)自己的誠(chéng)信修養(yǎng)，畢竟你的一個(gè)表情或者是一個(gè)動(dòng)作都會(huì)讓你的客戶起疑心。

第四步：讓客戶動(dòng)心

做了以上的3步之后，你以為你就成功了嗎？客戶就會(huì)買你的產(chǎn)品了嗎？這可是不確定的，這個(gè)時(shí)候關(guān)鍵點(diǎn)就是要讓客戶動(dòng)心，這個(gè)時(shí)候推銷員要多學(xué)一點(diǎn)兒心理學(xué)，不但要善于把握客戶心理，而且要善于影響客戶心理，抓住客戶心理之后，就比較容易用“巧勁”把客戶搞定，做好客戶服務(wù)。

第五步：讓客戶選擇

到了這一步是最后一步，也就是讓客戶簽單的步驟了，很多人就是在最后一步?jīng)]有做好導(dǎo)致前功盡棄，客戶雖然心動(dòng)，但是只要沒有簽單都有反悔的可能，當(dāng)他們選擇你們的產(chǎn)品的時(shí)候還會(huì)比較同類產(chǎn)品的價(jià)格、服務(wù)等等有沒有更好的，更便宜的，所以在這個(gè)時(shí)候，免費(fèi)電腦銷售管理軟件員一定要實(shí)事求是、恰如其分地做一些有效說(shuō)服工作，不然的話上面的四步棋就算白走了。

以上就是泛普軟件小編為大家總結(jié)的5步成功搞定客戶的方法，雖然可能不是一定正確，但是相信你用心地學(xué)習(xí)，用心地運(yùn)用你學(xué)到的免費(fèi)電腦銷售管理軟件技巧，多站在客戶角度思考問題，一定會(huì)成功簽單，成為一個(gè)優(yōu)秀的免費(fèi)電腦銷售管理軟件員的。

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發(fā)布：2007-05-05 14:11 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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