中小企業(yè)免費廣告公司管理系統(tǒng)失敗的原因分析

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2012年我走過很多重慶制造企業(yè)，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的免費廣告公司管理軟件項目失敗。整體失敗率在85%以上，這個數(shù)字怎么來的呢?我以被調(diào)查公司負責人對免費廣告公司管理軟件項目的自我評定得出，為什么評價這么差呢?

具體分析如下：

一、 觀念上錯誤

1.摸到石頭過河;

1) 缺乏統(tǒng)一規(guī)劃;

走一步算一步，必定要交學費;最終，可能不無前行;

2) 目標不清楚;

應用信息化系統(tǒng)(如：免費廣告公司管理軟件)一定是需要解決實際經(jīng)營管理工作中的問題，一定不是為了拿一個“數(shù)字化企業(yè)”的牌牌。

2.業(yè)務部門主導;

1) 技術部門牽頭

為什么技術部門牽頭?很多企業(yè)認為信息化是一個“技術性”工作，由總工負責比較合理。但技術部門很難去理解財務、人事等專業(yè)化工作，很難達成一致;

2) 財務部門牽頭

“庫存要準確、成本要算出來，這些都是財務部要求我們干的，我們就是為了財務部上免費廣告公司管理軟件系統(tǒng)。”這是一個企業(yè)的車間主任告訴我的，他為什么這么說呢?!說明免費廣告公司管理軟件只帶來麻煩，沒有帶來其他。免費廣告公司管理軟件就算只管庫房，也能給生產(chǎn)部門帶來一些好處的，但沒有人告訴如何去運用。

3) 人事行政負責

很多企業(yè)做信息化是以網(wǎng)絡建設等開始的，最開始由行政辦公室類部門進行管理的，從而沿襲下來。

不管是哪個業(yè)務部門牽頭都有問題，因為每個業(yè)務部門都有自己的工作及專業(yè)，不可能放下自己的工作與專業(yè)去研究信息化怎么搞;一旦自己的工作忙起來，或者覺得信息化太麻煩了，首先選擇放棄的就是信息化工作。

二、 人力資源配置錯誤

很多中小企業(yè)信息部門的員工來自于技術部門、財務部、行政部等，也是很正常的一件事情;因為很少企業(yè)知道大學有一個專業(yè)叫“信息化管理”。

從“信息化管理”專業(yè)就可以知道，信息化管理專業(yè)除了需要懂IT技術外，要懂企業(yè)管理、還要懂財務等。

那么，信息化管理在企業(yè)中發(fā)揮什么作用呢?信息化要在企業(yè)發(fā)揮作用，首先要把企業(yè)管理用IT工具去應用;業(yè)務部門懂業(yè)務，應用廠家(免費廣告公司管理軟件廠商)懂技術，信息化管理人員需要把兩者結合起來，找到一條在自己企業(yè)更好融合的辦法。真正去解決企業(yè)實際經(jīng)營管理過程中的問題。

很多企業(yè)不太重示，信息化人才的建設。只是一味的去找免費廣告公司管理軟件項目負責人的問題，找軟件提供商的問題，找自己企業(yè)管理的問題。

信息化人才一定是一個“多能工”，他必須要懂管理、懂技術、能溝通、能協(xié)調(diào)、會財務、懂生產(chǎn)等。一個信息化人才缺什么，缺的那塊的部門的信息化一定做得不太好。

三、勞資雙方的糾結

1. 網(wǎng)管來管免費廣告公司管理軟件搞不定，無法也經(jīng)營管理者溝通;但待遇要求越來越高;就算是日常維護，網(wǎng)管可能離我們的要求也比較遠。資方認為達不到加薪的要求，流動性過強。

2. 外招免費廣告公司管理軟件專員也就是能維護免費廣告公司管理軟件軟件的問題;也不能和經(jīng)營管理者溝通。

3. 成立“信息部”工程浩大，養(yǎng)3-4個人一年就需要幾十萬，工作不飽合;職業(yè)成長規(guī)劃基本沒有，幾年下來沒什么成長，要不人走，要不磨洋工。技能不足，可能對一個方面不錯，其他方面不怎么樣!企業(yè)不可能為了解決信息化養(yǎng)一個軍隊。

4. 有5年以上信息化工作經(jīng)驗的人才，特別是在中大企業(yè)(中小企業(yè)一般也沒有相關部門)里工作5年以上的人才，大部份也是從網(wǎng)管轉型來的，有一些成長起來了，要求也更高了;更多的還是偏技術，沒有成長起來，達不到企業(yè)的要求;2012年是信息化人才的“被革命年”。

很多CIO抱怨企業(yè)不重示信息化，更不重示信息化人才;但為什么很多企業(yè)CIO被革命了呢?具我調(diào)查，企業(yè)經(jīng)營者其實對信息化的需求相當?shù)膹娏?，現(xiàn)在的人員達不到要求。

起初，經(jīng)營者相信CIO能夠達到預期效果，能夠容忍過程中出現(xiàn)一些問題，有問題不怕，解決就是了。不斷不斷的問題解決不了，投資在不斷的增加，一個項目不知道什么時候能結案。

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