一、為幫助員工提高履職水平,改善企業(yè)績效,提高
企業(yè)管理水平,同時(shí)準(zhǔn)確評價(jià)員工工作,為計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金提供數(shù)據(jù)依據(jù),特制定本制度。
二、管理部負(fù)責(zé)公司員工績效考核管理工作,人事科長負(fù)責(zé)員工績效考核組織與考核成績的統(tǒng)計(jì)工作。
三、公司績效考核的對象是生產(chǎn)系統(tǒng)班長以上員工、及所有辦公室轉(zhuǎn)正職員,一線生產(chǎn)員工暫不納入本制度考核范圍。
四、公司員工績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核在次月的前5個(gè)工作日內(nèi)完成,年度考核在下年度1月20日前完成。
五、每年(每月)初,總經(jīng)理與各部部長、各部部長/各科科長要分別與下屬員工制訂當(dāng)年(當(dāng)月)工作計(jì)劃,確定完成標(biāo)準(zhǔn),以作為當(dāng)年(當(dāng)月)計(jì)劃指標(biāo)考核依據(jù)。
六、公司績效考核的依據(jù)或考核評分標(biāo)準(zhǔn)為該崗位的《崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》以及公司正式頒布執(zhí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度。評分原則:崗位工作不做、做錯(cuò)、延誤均需扣分,推諉或上移本崗位工作也需扣分(每次1分)。各崗位年度績效考核得分為全年月平均分加減年度獎(jiǎng)扣分。
七、各級主管嚴(yán)格履行
績效管理責(zé)任,其上級主管或人事科長發(fā)現(xiàn)或員工舉報(bào)其對下屬考核不認(rèn)真,如隱瞞下屬錯(cuò)誤、重錯(cuò)輕扣、本部門工作有遺漏或不足卻沒有落實(shí)責(zé)任人等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一人次扣其當(dāng)月績效考核得分2分。
八、對涉及多個(gè)崗位員工的錯(cuò)誤責(zé)任判斷,由各類例會確定, 并在會上明確各被考核員工的扣分,以會議紀(jì)要作為扣分依據(jù)。
九、公司績效考核的主體是本崗位員工和直接上級主管,本崗位員工自我統(tǒng)計(jì)得分后在本部門看板中展示,同事對其考核進(jìn)行匿名反饋,然后由直接主管審核打分,各部部長最后核定各崗位員工績效考核得分,部長的得分由人事科長復(fù)核報(bào)總經(jīng)理核定。
十、員工績效考核的具體實(shí)施辦法按照公司績效考核管理流程操作。人事科長提供工具和方法指導(dǎo)。統(tǒng)一量化考核指標(biāo)由業(yè)務(wù)歸口部門負(fù)責(zé)人按要求統(tǒng)計(jì)打分。非統(tǒng)一量化考核事項(xiàng),出現(xiàn)錯(cuò)誤或延誤必須扣分時(shí),由各主管即時(shí)考核,并以《獎(jiǎng)/扣單》形式與被考核員工確認(rèn),按章處罰一律按規(guī)章制度執(zhí)行。如果違章不罰被上級主管發(fā)現(xiàn)或員工舉報(bào),上級主管可扣違章員工的直接主管績效考核得分2分,違章員工的處罰由其直接主管負(fù)責(zé)。
十一、每月績效考核評分結(jié)束后,各主管必須在部門例會上進(jìn)行績效考核工作總結(jié),肯定成績、提出不足或改進(jìn)的方向,對績效考核得分低于80分者給予重點(diǎn)幫助,與員工共同制訂改善措施或成長計(jì)劃。人事科長匯總各部門月度績效考核小結(jié),進(jìn)行公司績效考核總結(jié),總結(jié)成績,找出不足,制訂改善措施,上報(bào)管理部長審核后報(bào)總經(jīng)理審批。
十二、每年年度績效考核評分結(jié)束,各直接主管必須就考核結(jié)果與下屬員工本人進(jìn)行面談溝通,肯定其成績,指出其不足,挖掘其潛力,并征求員工本人的意見和建議。直接主管與員工本人當(dāng)場確認(rèn)后報(bào)隔級上司主管審核。員工本人對上級主管的最終評價(jià)如有異議,可以越級反映或投訴。對投訴查證屬實(shí)的則在當(dāng)月扣減其直接主管的績效考核得分1分。
十三、各部門員工績效考核成績,以各部門為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì),由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)上報(bào),人事科長統(tǒng)一匯總,并進(jìn)行分類歸檔,以作為員工績效工資計(jì)發(fā)的依據(jù)和員工晉升晉級的參考依據(jù)。各部門績效考核成績的匯總統(tǒng)計(jì)在次月的前5個(gè)工作日內(nèi)完成上報(bào)。每逾期一天扣部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月績效考核得分1分。
十四、績效考核得分與各崗位績效工資掛鉤。本制度的出發(fā)點(diǎn)是以企業(yè)大多數(shù)被考核員工能夠獲得更多收入、更多獎(jiǎng)金,企業(yè)績效不斷提升為目的,因此,事先假定各崗位績效分為100分,各崗位績效考核得分90分為基準(zhǔn)分。凡當(dāng)月得分為90分者,全額發(fā)放其月度績效工資。如果得分高于(低于)90分,則用月度績效工資加上(減去)其月度績效工資乘以超過(低于)90分的比例。年度獎(jiǎng)勵(lì)金額計(jì)算方式與月度獎(jiǎng)金計(jì)算方式相同。
計(jì)算公式為:
N等于績效考核得分與90分之間的差,高于90分為正,低于90分為負(fù),相等為0。
十五、員工如果連續(xù)三個(gè)月績效考核得分均低于70分,企業(yè)可以調(diào)整其工作崗位,讓其在較低能力要求的崗位上工作。調(diào)整崗位后連續(xù)三個(gè)月績效考核得分均低于70分的,或全年累積六個(gè)月績效考核得分均低于70分的,企業(yè)可給予辭退處理。
十六、本制度運(yùn)用表格工具包括:
1、《員工崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》;
2、績效考核管理流程圖;
3、《員工月度績效考核表》;
4、《員工年度績效考核表》;
5、《績效考核面談溝通表》;
6、《員工績效管理分析表》;
7、《獎(jiǎng)/扣單》;
8、《月(年)度績效考核得分統(tǒng)計(jì)表》。
十七、本制度的試行與修改:
1、本制度試行三個(gè)月,收集被考核員工意見后定稿報(bào)批;
2、本制度運(yùn)行一年以后另行修改。
十八、本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。
——摘自《公司開了,你該這樣管理》作者:張國祥
本文為原創(chuàng)文章,為保護(hù)原創(chuàng)作者版權(quán),轉(zhuǎn)載請注明出處及作者。