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業(yè)務(wù)員的資料
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業(yè)務(wù)員無論在什么時(shí)候都要有三個(gè)東西在身上,除了沖涼的時(shí)候,這三個(gè)東西是:筆,小筆記本,名片。別人都說業(yè)務(wù)員有8個(gè)眼睛的,也是很有道理的,生活中處處留心,就可以找到很多商機(jī)。把握好客戶資料的免費(fèi)人事管理系統(tǒng)技巧,才能把業(yè)績(jī)提升的更高,針對(duì)性的客戶資料是給我們帶來客戶的直接方式,好的資料能讓我們的客戶像滾雪球一樣,越滾越多,從而我們的業(yè)績(jī)也會(huì)節(jié)節(jié)攀升。
一、資料的來源:
1、按照一個(gè)行業(yè)去找資料,關(guān)鍵詞如“北京化工”在baidu、google、或行業(yè)網(wǎng)站上搜索出相應(yīng)的結(jié)果,可摘取搜索結(jié)果的后面幾頁(yè)。
2、搜客.通軟件搜索法,在里面直接輸入關(guān)鍵字,如深圳電子,則會(huì)出現(xiàn)公司名稱、聯(lián)系人、傳真、座機(jī)、手機(jī)……
3、客戶的轉(zhuǎn)介紹,從客戶處索要客戶資料(如名片、宣傳頁(yè))
4、如在見客戶過程中,做在公交車上看到的路邊的廣告牌、門臉上的電話、公交車身上的電話等,這些資料都是非常有效的。
二、資料的組成:
企業(yè)的名稱、企業(yè)的負(fù)責(zé)人(最好是企業(yè)法人)、座機(jī)、手機(jī)(老板的)、地址、傳真、公司主打產(chǎn)品、關(guān)鍵詞什么,有沒有做過推廣等
三、資料的相關(guān)性:客戶不關(guān)心你給他推銷的是什么產(chǎn)品,客戶關(guān)注的是他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,關(guān)注同行業(yè)的發(fā)展和同行業(yè)的情況。
如:我們給客戶打電話的時(shí)候,客戶表示現(xiàn)在對(duì)此不感興趣,那么我們這個(gè)時(shí)候可以說:您知道XX 公司、XX公司,他們都已經(jīng)是我們的客戶了,他們通過我們的產(chǎn)品得到XX效益
四、在按照行業(yè)找資料打電話的時(shí)候,可以找些比較偏的行業(yè),比如食品、化工等這些行業(yè)太熱門了,客戶接到的電話也多,成功的幾率相對(duì)低些。
客戶提到:過段時(shí)間再聯(lián)系這個(gè)信號(hào)很危險(xiǎn),那么我們就可以說:我下午正好去XX地方,正好可以去拜訪下您 這樣可以讓客戶對(duì)你產(chǎn)生興趣,逼見面。
所以說每個(gè)電話資料都不是獨(dú)立的個(gè)體,需要我們把他們聯(lián)系起來,與客戶建立良好的溝通和靈活應(yīng)變的能力,把每個(gè)資料都聯(lián)系起來。
五、查找資料的關(guān)鍵:認(rèn)真的態(tài)度,資料要通過篩選、要有針對(duì)性、無重復(fù)性,這樣才能讓我們的工作更有效率,不做無用功。
通過上面的介紹,希望大家的事業(yè)芝麻開花-節(jié)節(jié)高,同時(shí)注意職業(yè)心態(tài)!
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